大数据背景下电力企业营销管理创新研究董志鹇

大数据背景下电力企业营销管理创新研究董志鹇

(国网阿勒泰供电公司新疆维吾尔自治区阿勒泰市836500)

摘要:目前,在大数据的引领下,我国逐渐步入信息化时代,在这种形势下,电力企业应当积极实施营销管理改革,对当前营销管理存在的问题加以改进,并加强电力企业对市场经济的关注,提高在市场机制中的竞争力,只有这样才能让电力企业在国有经济发展中发挥出重要作用。

关键词:大数据;电力企业营销;管理创新

引言

在当今社会,信息技术的发展刺激了大数据网络的扩展,分析和控制各种信息的能力大大提高。在这种社会形势下,电力公司要想在营销管理模式上进行创新,必须结合大数据网络的背景,这对电力公司提出了更高的要求。然而,中国的电力公司在营销创新管理方面存在缺陷。例如,公司缺乏数据的存储和处理,并且数据的使用存在问题。因此,必须重视营销管理的重要性,加强对其创新的研究。

1.大数据背景下创新电力企业营销管理的价值

1.1大数据的基本含义

就大数据的研究现状而言,学者们还没有给出大数据的具体定义。具体而言,大数据实质上是指传输到数据库系统的信息摘要。对此信息的研究和分析是核心使用大数据营销管理将显着提高公司的工作进度和管理能力。用于生产,运营和管理的三类数据是与电网工作相关的基本数据类型,包括发电水平。对上述信息的精确分析有助于电网的健康运行,控制和控制工作,分析客户的耗电水平和企业的精益运营管理。

1.2营销管理创新的价值

从中国电力公司的发展情况来看,大数据分析正处于探索过程中。该技术可用于以下领域:发电,输电,配电和电力。目前,中国电力公司的工作量覆盖范围正在不断扩大。电力信息的不断增长使得企业对数据统计技术的需求没有大大提高。大数据系统在电力企业中的应用不仅可以在营销管理机制创新的前提下提高企业的管理和控制效率,还可以在深入探索不同信息关系的前提下预测电力营销机制巩固和改进。

2.大数据环境下电力营销管理存在的不足

2.1管理意识薄弱。在电力营销管理工作中,员工必须通过互联网大数据平台与客户沟通。这要求电力营销管理人员具备扎实的专业知识,丰富的工作经验,严谨的工作态度和高度的服务意识,确保与客户的营销活动能够顺利进行。然而,目前在电力营销管理部门工作的许多员工由于整体年龄高,学历低,整体素质低,服务意识低。基于大数据的电力数据管理,一旦出现管理意识不强的问题,可能会导致严重的后果,从而破坏整个企业形象。

2.2管理信息落后。在大数据电力营销管理中,存在管理信息落后的问题。原因是电力公司的电力业务流程仍然采用以前的电力营销系统,并没有应用基于大数据的专业化和精准的电力营销系统。这导致电力营销反馈部门无法获得全面,真实,实时的管理信息和营销信息,导致部门无法及时处理客户反馈信息,影响了其权力的正常发展营销业务在一定程度上。

2.3营销信息系统具有风险性。营销管理信息系统的风险管理是大数据背景下电力营销管理中的重要问题之一。营销管理信息系统的风险主要包括技术风险和操作风险。技术风险是目前中国电力营销管理中应用的技术不够全面,技术水平相对较低。在这种情况下,盲目参考大数据系统,可能会造成电力营销管理的安全漏洞。操作风险是由各种人为因素引起的,甚至有些行为故意篡改数据。这是一个需要坚决消除的行为。

3.大数据背景下电力企业营销管理的创新措施

3.1构建数据库系统

在信息和数据时代的背景下,使用数据作为网格系统运行的关键点使电力公司能够建立新的数据共享机制。在构建数据库系统时,有必要分析可能影响数据库系统的本地地理环境和相关信息,通过GPS定位技术实现实体到数字转换的过程,有效建立完整的用户分布网络系统。开展电力营销业务时,在管理电力公司时必须注意节能减材,并以最小的投资换取最大的经济效益。同时,电力公司还可以利用网络技术建立线损模型,并实时更新数据。根据反馈数据,采取详细的分析和科学合理的预防措施,以减少电力损失,从而提高电力营销管理能力和监控电力公司。目的。

例如,北京电力公司承担了党中央,国务院和其他上级部门安全供电的任务,以及北京政治活动的安全供应。建立了16个职能部门,并根据这些职能部门建立了相应的专业部门。该系统主要用于中层干部解决日常管理和控制决策问题,建立企业数据仓库系统,包括数据源,数据存储和管理,OLAP服务器,前端工具等四个机构。北京电力公司建立这样的数据中心系统,可以为大数据背景下的企业未来发展提供全面,清晰的愿景和运营措施,实现电力公司的可持续发展,为企业提供信息共享。和外部客户,供应商和业务合作伙伴平台。

3.2通过大数据分析精准定位消费客户,进行个性化营销

从大数据提供的海量信息中分析客户的消费行为,找出电力系统最精准的用户,以便电力企业的营销能实现精准化,同时根据精准化消费群体的特征建立针对性的营销方式,划分出精准的消费客户,进行个性化营销。随着经济的发展和用户需求的提升,电力企业也逐渐重视电力营销的精准化,而大数据的出现不仅使精准化营销变得更加高效,也极大地提升了服务和产品质量,使消费者市场也发生一定程度的变化。消费者市场的划分必须要经过大数据才能实现精准的分析,这种分析结果面临的是个体消费者,而并非群体,在这种情况下,电力系统的个性化营销在不久的将来一定会成为电力系统的营销主体。

3.3电费回收风险管理的创新

为保证电力公司的正常运行,应加强电费回收管理。电力公司应在电价回收管理方面进行创新,创新电力营销;通过管理高压用户的电费保障,从而提高电力公司收回电费的能力,专门针对申请高压电力的用户,电力公司给他们五年电费保障管理方法,对于有电价回收潜在风险的用户,电力公司应实行电费保障管理模式;其中,电费担保方式包括:银行电费存款和质押预约,其中银行电费存款是最常用的担保。方式。同时,电力公司可以与税务部门合作应用大型数据库营销管理模式,从而降低电力公司电价回收的风险,具体指企业电力管理系统和电子控制税务信息系统,然后结合用户的功耗状态。探索用户的生产状态;通过比较用电信息采集和用户税收判断结果,对纳税人进行税收区域预警值的筛选,加强对用户的管理和无需开户登记的漏水户,从而采用有效合理的预防手段,降低用电恢复风险。

4.结语

随着互联网技术的快速发展,大数据反映了生产力的进步,而电力系统的大数据主要是管理,运营和生产。因此,电力系统在电力营销中起着关键作用,但它容易受到许多方面的影响。如果您希望您的电力公司实现长期和良好的增长,您必须在基于大数据的电力营销管理方面取得突破。

参考文献:

[1]范逸欣.基于大数据的电力营销管理创新研究[J].现代营销,2016(08).

[2]张舒,李金鑫.大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J].现代国企研究,2018(12):21.

[3]郭永强,高峰,贾海锋.基于大数据背景下的电力企业营销管理创新分析[J].城市建设理论研究:电子版,2017(35):6-7.

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