论文摘要
电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。其內容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。按照参与交易各方主体的类型不同，电子商务主要分为五类(B2C、B2B、B2G、C2G和C2C)，本文论述的重点是C2C电子商务模式。近年来，C2C电子商务在世界范围内一直以很快的速度成长，代表企业是全球最大的C2C电子商务网站，全球最著名的拍卖站点—美国的eBay。而在中国，C2C电子商务的发展也是蒸蒸日上。伴随着各种环境的改善和成熟，人们越来越习惯于通过网络进行商务活动。近年来中国C2C电子商务发展的市场交易额逐年提高。2001年中国C2C电子商务市场仅为4.0亿元，到2005年该市场交易额高达137.1亿元，年均复合增、长率高达142.0％。由此可见，C2C电子商务日趋活跃，人们参与的网上交易热情也逐渐提高。C2C电子商务发展的方向，将会朝着以下五个方面健康良性地发展：1、用户数量增多，交易额大规模增长2、竞争加剧，导致市场快速走向成熟3、多模式融合与创新，尽显资源优势4、收费是必然的，但是还需要加以时日5、国际化趋势明显当前C2C市场三大领军运营商是淘宝、易趣、拍拍网。淘宝网作为中国第一大C2C交易平台，不断推出新功能体验以吸引更多的卖家与买家；拍拍网则作为后来者以黑马的姿态杀入C2C领域，凭借强大的腾讯QQ用户平台，快速建立起聚集更多年轻买家与卖家。eBay易趣在保持了一年稳步发展的过程后，于2006年底和TOM在线成立合资企业，新公司将拥有TOM在线良好的运营商资源和响应速度快、了解本土市场的执行团队，对于淘宝来说也将是个不可小视的对手。三个公司在网络拍卖、盈利模式、支付模式、物流模式、交流工具、搜索引擎、营销方式上，各有特色，各有不同侧重，给宽网南宁C2C平台的搭建提供了很好的借鉴。南宁电信于2007年推出了一个重要的业务—宽网南宁，这个业务是一个本地化的、最直观的、以城市三维地图为载体的信息检索平台，信息内容覆盖与市民日常生活息息相关的衣、食、住、行等各个方面。“宽网南宁”借助了政府的强大力量、各方CP／SP的合作力量、企事业单位的合作力量，将建设成为覆盖全市城乡的综合信息服务平台，并以统一的平台、界面以及良好的品牌树立中国电信新的服务型企业形象。宽网南宁可以提供多种业务模式，例如电子商务、电子教育、电子政务、电子金融和广告收入。本文在第四章的内容里，就C2C电子商务模式在宽网南宁业务中的应用问题，做了一些探讨。