基于知识管理战略的企业核心竞争力研究

基于知识管理战略的企业核心竞争力研究

论文摘要

进入21世纪,随着信息技术的飞速发展和全球经济一体化趋势蔓延,企业面临的竞争日益加剧。人类社会已然步入了以知识为主导的时代。在知识经济时代,知识取代以往的各种资源,成为企业竞争的关键。企业若要获得竞争优势,首先需要管理好知识。知识管理的思想在时代进步的呼吁下应运而生。继技术变革之后,以“知识”为中心的经营管理变革成为企业未来发展的必然趋势,未来成功将属于那些善于管理知识并进行知识创新的企业。以知识为基础的企业核心竞争力是本文展开讨论的出发点,将知识管理战略与企业核心竞争力理论相结合,以核心竞争力思想作为基本战略管理思想来指导企业的知识管理战略。在前人提出的知识编码化战略和知识个人化战略两种模式的基础上,结合日本学者野中郁次郎提出的SECI模型,提出了两种模式并行的理论探讨,并通过案例分析加以论证。得出两种模式并行具有可行性的结论。笔者认为企业核心竞争力的营造要依靠知识管理战略的有效实施。而促进知识在组织内的循环转化,即做好知识整合化,内化,社会化,外化四个过程的衔接和循环,是知识管理战略的重点。我国企业知识管理战略研究和实践都滞后于国际主要发达国家,核心竞争力培育是当务之急。笔者提出两种模式的并行模式,希望能为我国企业未来发展提供参考和借鉴,在知识经济大环境下建立并提升自身竞争力,实现更加高效的运作、更具自身特色的发展。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第一章 绪论
  • 一、选题的背景与意义
  • (一) 背景
  • (二) 意义
  • 二、国内外研究综述
  • (一) 核心竞争力理论研究综述
  • (二) 知识管理理论研究综述
  • 三、研究思路及方法
  • 四、主要创新和贡献
  • 第二章 企业核心竞争力基础理论
  • 一、企业核心竞争力理论概述
  • (一) 资源、能力与核心竞争力
  • (二) 企业核心竞争力的内涵
  • (三) 企业核心竞争力的管理
  • 二、知识管理理论概述
  • (一) 知识
  • (二) 企业的知识
  • (三) 企业知识管理
  • 第三章 企业核心竞争力的分析框架
  • 一、核心竞争力的分解
  • (一) 知识创新能力
  • (二) 快速反应能力
  • (三) 资源整合能力
  • 二、核心竞争力实现途径
  • 第四章 实现企业核心竞争力的知识管理战略
  • 一、企业的知识管理战略
  • (一) 知识管理战略的必要性
  • (二) 知识管理战略的含义
  • (三) 知识管理战略的原则
  • (四) 知识管理战略的导入
  • (五) 知识管理战略的制定
  • 二、知识管理战略模式
  • (一) 模式一:知识编码化战略
  • (二) 模式二:知识个人化战略
  • (三) 两种模式的选择依据
  • (四) 两种模式并行的理论探讨
  • 第五章 国外企业知识管理战略运作经验及借鉴
  • 一、案例分析一:安达信公司的知识编码化战略模式
  • (一) 安达信知识编码化战略
  • (二) 安达信的成功之处
  • (三) 安达信的不足之处
  • 二、案例分析二:麦肯锡公司的知识个人化战略模式
  • (一) 麦肯锡知识个人化战略
  • (二) 麦肯锡的成功之处
  • (三) 麦肯锡的不足之处
  • 三、案例分析三:惠普公司两种模式并用的实践
  • (一) 惠普的知识管理战略
  • (二) 惠普的成功之处
  • (三) 惠普的不足之处
  • 四、启示
  • (一) 树立系统化管理思想
  • (二) 注重组织内知识循环
  • (三) 构建学习型组织结构
  • (四) 注重知识型人才培养
  • (五) 形成独特的企业文化
  • 第六章 提升我国企业核心竞争力的对策
  • 一、组织结构层面
  • (一) 树立全球一体管理意识
  • (二) 制定知识资本发展计划
  • (三) 建立网络化的组织方式
  • (四) 构建企业间网络生态圈
  • 二、人才储备层面
  • (一) 建立人才激励机制
  • (二) 建立员工培训制度
  • (三) 促进员工自我激励
  • (四) 帮助员工实现价值
  • (五) 提供内部创业机会
  • 三、文化建设层面
  • (一) 设计好知识共享流程
  • (二) 形成独特的公司语言
  • (三) 树立崇高的企业使命
  • 四、产权保护层面
  • (一) 建立OPSEC 知识保护策略
  • (二) 完善对外信息安全管理机制
  • (三) 做好内部知识资产保护工作
  • 结论
  • 一、本文的研究总结
  • 二、今后的工作
  • 参考文献
  • 攻读学位期间本人公开发表的论文
  • 致谢
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