T公司商务领航项目团队建设研究

论文摘要

本文针对中国电信的一个市级分公司——T市电信公司商务领航项目团队建设进行研究。论文应用定性分析与定量分析相结合的方式,以该分公司商务领航项目团队建设为样本,通过实际参与商务领航项目团队的建设,团体焦点访谈、座谈会、二手资料查阅等方式获取定量研究的依据,通过实践总结,最终对符合该公司现状、未来发展需要、岗位职能要求及企业文化特点的项目团队建设经验进行提炼,形成T公司项目团队建设模型,通过对商务领航项目团队建设模型的描述,加深公司管理层及员工对项目团队建设的理解,然后将其与人力资源领域的应用结合起来,为解决该公司目前转型过程中遇到的市场竞争、业务拓展、人员安置等难题找到一个有效的依据。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 概述
• 1.1 研究背景
• 1.1.1 国内研究现状
• 1.1.2 国外研究现状
• 1.2 研究目的和意义
• 1.3 研究方法
• 第二章 项目团队管理理论综述
• 2.1 团队管理基本概念
• 2.1.1 团队的定义
• 2.1.2 团队的构成要素
• 2.1.3 高绩效团队的特征
• 2.2 项目团队管理的理论依据
• 2.2.1 项目管理理论综述
• 2.2.2 项目团队管理理论综述
• 2.3 项目团队管理的内容
• 2.3.1 项目团队的组建
• 2.3.2 高绩效项目团队的建设
• 2.3.3 项目团队的绩效管理
• 2.3.4 项目团队激励
• 2.4 本文采用的研究框架路线
• 第三章 商务领航项目团队的诊断
• 3.1 诊断内容
• 3.2 存在问题及解决策略
• 第四章 商务领航项目团队的组建
• 4.1 商务领航项目团队组织规划
• 4.1.1 商务领航项目团队组建背景介绍
• 4.1.2 商务领航项目团队组建程序
• 4.1.3 商务领航项目团队目标任务
• 4.1.4 商务领航项目团队组织架构
• 4.2 商务领航项目团队的人员获取
• 第五章 高绩效商务领航团队的建设
• 5.1 商务领航项目团队沟通管理
• 5.1.1 项目团队沟通管理基本理论依据
• 5.1.2 商务领航项目团队沟通方式
• 5.2 商务领航项目团队冲突管理
• 5.3 商务领航项目团队激励管理
• 5.3.1 激励原则
• 5.3.2 选择有效的激励方式
• 第六章 商务领航团队的绩效评价和绩效提升
• 6.1 商务领航团队的绩效评价体系设计
• 6.1.1 商务领航项目团队绩效管理流程
• 6.1.2 商务领航项目团队绩效考核设计
• 6.2 商务领航团队的绩效提升策略
• 6.2.1 团队的绩效方程式
• 6.2.2 提升商务领航项目团队策略
• 6.2.3 商务领航项目团队成员的培训管理
• 第七章 结论和展望
• 参考文献
• 致谢