论文题目: 企业电子商务转型研究：基于能力的视角
论文类型: 博士论文
论文专业: 管理科学与工程
作者: 曾庆丰
导师: 黄丽华
关键词: 能力,电子商务转型,能力,电子商务转型能力,企业绩效,电子商务模式
文献来源: 复旦大学
发表年度: 2005
论文摘要: 本文得到“复旦大学研究生创新基金”的资助。 随着信息技术的持续迅猛发展,企业进入一个全球化竞争的网络经济时代,电子商务成为了企业的发展平台与生存方式,如何有效地向电子商务转型(e-business transformation)是许多企业能否获得持续竞争优势的关键现实问题,也是当前信息系统(简称IS)领域关注的理论前沿课题。现有研究大多集中于通过个案研究来分析企业实施某个电子商务项目对企业绩效的影响,或者仅仅限于研究企业纯粹的网上商务活动对企业电子商务转型的影响,尚未建立起有效的理论分析体系和可以指导企业向电子商务转型的实施方法。本文的研究目标是试图基于能力的视角建立企业电子商务转型的研究模型,通过实证研究验证与识别出企业电子商务关键转型能力,并基于关键电子商务转型能力提出企业电子商务转型的实施方法。 本文以企业能力理论作为研究的理论基础,对企业能力理论在IS研究中的应用进行了综述,提出了基于能力的视角研究企业电子商务转型。通过对企业IT能力与IT互补性组织能力关系的深入分析与研究,选择了企业电子商务转型能力作为IT互补性组织能力的研究视角,把企业电子商务转型能力分解为五个关键维度能力,即企业战略与愿景转型能力、组织结构转型能力、产品与市场转型能力、业务流程转型能力、企业文化转型能力。构建了基于五种转型能力与IT能力对企业绩效影响的研究模型,并提出了研究假设。然后利用企业调查数据对研究假设进行了验证,得出了一些非常有意义的结论。 本文接着从基于价值链和价值网理论分析,提出了企业电子商务的11种可能模式,从理论上分析了每一种模式所需要的电子商务转型能力。 论文最后通过上海烟草集团的案例研究,提出了上海市烟草集团目前可能的电子商务模式,并对能力需求匹配分析,进而对烟草集团进一步发展电子商务提出了建议。
论文目录:
第一章 导论
1.1 问题的提出
1.2 研究目的与意义
1.3 研究方法与思路
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究思路
1.4 论文的研究架构
第二章 主要概念界定与研究综述
2.1 主要概念界定
2.1.1 转型与企业组织转型
2.1.1.1 转型的定义
2.1.1.2 转型与变革的辨析
2.1.1.3 经济转型与企业组织转型
2.1.2 电子商务
2.1.2.1 电子商务的各种定义
2.2.1.2 电子商务定义及内涵界定
2.1.3 企业电子商务转型及其特征
2.2 企业电子商务转型研究综述
2.2.1 企业电子商务转型研究的历史沿革
2.2.2 企业电子商务转型的主要研究及评述
2.2.2.1 企业电子商务转型演化模型的研究
2.2.2.2 企业电子商务转型的实证研究
2.2.2.2.1 基于技术采用模型的实证研究
2.2.2.2.2 基于组织行为的实证研究
2.3 现有研究的不足
2.3.1 研究内容的不足
2.3.2 研究方法的不足
2.4 本章小结
第三章 基于能力理论的企业电子商务转型概念模型
3.1 理论基础的选择：企业能力理论
3.2 企业能力理论
3.2.1 企业战略管理理论
3.2.2 企业能力理论研究
3.2.3 能力理论在IS研究中的应用
3.3 基于能力的企业电子商务转型概念模型
3.3.1 基于能力视角的企业电子商务转型分析
3.3.2 企业IT能力
3.3.2.1 企业IT能力的定义
3.3.2.2 企业IT能力的关键构成要素剖析
3.3.3 企业电子商务转型能力
3.3.3.1 企业电子商务转型能力概念的提出
3.3.3.2 企业电子商务转型能力的解构
3.3.4 概念模型及研究假设的提出
3.3.4.1 概念模型
3.3.4.2 研究假设
3.4 研究变量测量体系的构建
3.4.1 测量体系构建的基本步骤
3.4.2 IT能力测量体系的构建
3.4.3 企业绩效测量体系的构建
3.4.4 企业电子商务转型能力测量体系的构建
3.4.4.1 构造测量项
3.4.4.2 测量项的修正
3.4.4.3 测量体系的检验
3.5 形成调查问卷
3.6 本章小结
第四章 基于能力的企业电子商务转型模型实证分析
4.1 调查问卷发放与数据收集
4.2 基础数据分析
4.2.1 样本的基本情况分析
4.2.2 信度与效度分析
4.3 假设检验
4.3.1 IT能力、电子商务转型能力及各维度能力与运营绩效的假设检验
4.3.1.1 IT能力与电子商务转型能力对运营绩效的假设检验
4.3.1.2 IT能力与转型能力的各维度能力对运营绩效的假设检验
4.3.2 IT能力与电子商务转型能力及其五个维度能力的假设检验
4.3.2.1 IT能力对电子商务转型能力的假设检验
4.3.2.2 IT能力对五个维度转型能力的假设检验
4.3.3 电子商务转型能力、运营绩效与竞争绩效的假设检验
4.3.3.1 电子商务转型能力与运营绩效对竞争绩效的假设检验
4.3.3.2 电子商务五个维度能力与运营绩效对竞争绩效的假设检验
4.3.4 假设检验结果汇总
4.4 实证研究结论与分析
4.4.1 IT能力、电子商务转型能力与运营绩效之间的关系
4.4.2 IT能力与电子商务转型能力之间的关系
4.4.3 电子商务转型能力、运营绩效与竞争绩效之间的关系
4.5 本章小结
第五章 企业电子商务模式与能力需求研究
5.1 企业电子商务转型过程模型的建立
5.2 企业电子商务模式及其识别
5.2.1 电子商务模式定义及内涵
5.2.2 电子商务模式识别与分类综述
5.2.3 企业电子商务模式识别体系的构建
5.2.3.1 企业电子商务应用关键业务流程
5.2.3.1.1 基于价值链的企业电子商务关键流程
5.2.3.1.2 基于价值网的企业电子商务关键流程
5.2.3.2 企业电子商务模式的识别过程
5.2.3.2.1 基于价值链企业电子商务模式的识别
5.2.3.2.2 基于价值网企业电子商务模式的识别
5.3 11种企业电子商务模式总结与概括
5.4 企业电子商务模式的能力需求分析
5.4.1 11种电子商务模式的能力需求分析
5.4.2 电子商务模式之间的组合与协同关系分析
5.5 企业电子商务转型实施方法与途径探讨
5.6 本章小结
第六章 上海烟草(集团)公司电子商务转型案例研究
6.1 案例研究的选择分析
6.2 上海烟草集团简介
6.3 上海烟草集团电子商务转型需求分析
6.3.1 企业信息化发展历程
6.3.2 信息化与企业管理中存在的问题
6.3.3 企业电子商务转型的需求
6.4 上海烟草集团电子商务转型的实施分析
6.4.1 企业电子商务转型战略分析
6.4.2 企业电子商务模式的选择分析
6.4.3 IT能力与企业电子商务转型能力分析
6.4.3.1 IT能力
6.4.3.2 企业电子商务转型能力
6.5 电子商务模式的能力需求匹配分析与协同性分析
6.6 案例总结
6.7 本章小结
第七章 研究总结与展望
7.1 研究贡献与创新点
7.2 研究的不足之处
7.3 研究展望
参考文献
附录1 调查问卷
附录2 变量相关性分析表
附录3 博士期间完成的主要学术论文
附录4 博士期间主要参与的科研课题
致谢
发布时间: 2005-09-19
标签：能力论文; 电子商务转型论文; 电子商务转型能力论文; 企业绩效论文; 电子商务模式论文;