我国地方政府门户网站研究 ——以晋城市政府门户网站为例

论文摘要

历经十多年的艰辛探索,政府的信息化建设快步前进,成果显著。处于电子政务核心地位的政府门户网站,是政府面向社会提供公共服务的重要窗口,也是社会公众同政府进行广泛交流的重要平台。地方政府门户网站,已经在很大程度上成为地方政府电子政务发展的风向标和晴雨表,作为地方政府对公众的触点,最能够体现地方政府的公共服务职能。随着服务型政府的建设,地方政府门户网站的发展又到了一个关键时期,机遇和挑战并存。如何把握机遇,建设好服务型政府门户网站,是我们面临的一个重要课题。政府门户网站的职能定位是信息公开、在线办事和公众参与,在未来很长一段时间内,这三个基本定位不会改变。在现实生活中,相当多一部分地方政府门户网站在职能发挥和服务水平上还不尽人意,存在公众认知度不高、信息公开程度不够、在线办事功能不强、公众参与度低等问题,与建设服务型政府的要求仍存在较大差距。本论文以地方政府门户网站建设较为先进的山西省晋城市为例,通过问卷调查法、比较分析法等方法,对其政府门户网站的发展现状、存在问题进行分析,并结合国外先进政府门户网站的建设经验,提出推进地方政府门户网站建设的一些具体可操作的对策和建议,以期进一步提高地方政府门户网站为人民服务的质量和水平,适应新形势下建设服务型政府、法治型政府、透明型政府的要求。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 引言
• 第一章 我国地方政府门户网站发展现状
• 1.1 政府门户网站概念阐述
• 1.1.1 定义
• 1.1.2 内容
• 1.1.3 功能
• 1.2 地方政府门户网站发展背景
• 1.3 地方政府门户网站发展现状
• 1.3.1 信息公开取得突破
• 1.3.2 在线服务稳步推进
• 1.3.3 互动交流尚需推动
• 第二章 我国地方政府门户网站建设中存在的问题
• 2.1 晋城市政府门户网站发展背景
• 2.2 晋城市政府门户网站发展现状
• 2.2.1 以需定用,以应用促发展
• 2.2.2 强化基础设施建设
• 2.2.3 扩宽信息公开范围
• 2.2.4 强化监督
• 2.3 存在的问题
• 2.3.1 公众认知度不高
• 2.3.2 整合度不高
• 2.3.3 政务公开不到位
• 2.3.4 在线服务功能不健全
• 2.3.5 参与互动
• 2.3.6 人才队伍缺乏
• 2.3.7 网站易用性差
• 第三章 我国地方政府门户网站建设的对策建议
• 3.1 加强宣传,提高认知度
• 3.2 科学规划,实现无缝整合
• 3.3 完善政务信息公开机制
• 3.4 树立面向对象服务理念
• 3.5 增强网站易用性
• 3.6 加强公务员队伍建设
• 结语
• 参考文献
• 附表
• 攻读学位期间取得的研究成果
• 致谢
• 个人简况及联系方式