信息经济学视域下的图书馆服务研究

论文摘要

图书馆在信息市场中既是信息资源需求方(购置资源)又是信息资源的供给方(为信息用户提供服务),通过信息资源的投入与产出及馆员的智力整合与服务,图书馆构成一个基于信息资源和服务的信息系统。借助信息经济学视角总结分析图书馆的服务流程,结合工作经验,探讨从资源建设、资源共建、资源共享到信息用户服务各环节的委托代理关系与博弈关系;引入投入产出、公共物品价值等分析方法评价图书馆上述服务流程的效益;针对信息经济学视域下的图书馆服务流程与服务效益评价提出科学管理、科学激励、减少信息不对称、提高文献资源的公共物品价值性等图书馆服务优化策略。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 选题依据
• 1.2 国内外研究现状与述评
• 1.2.1 国内研究现状与述评
• 1.2.2 国外研究现状与述评
• 1.3 选题的目的与意义
• 1.3.1 选题目的
• 1.3.2 研究意义
• 1.4 主要内容与研究方法
• 第2章 理论概述
• 2.1 微观信息经济学理论
• 2.2 博弈理论
• 2.3 公共物品价值理论
• 第3章 信息经济学视域下的图书馆服务流程
• 3.1 在信息市场中采购文献资源
• 3.1.1 纸质资源采购中的委托-代理关系
• 3.1.2 数字资源采购中的合作与价格博弈
• 3.2 文献资源共建共享中的合作与博弈
• 3.2.1 图书馆文献资源共建共享合作
• 3.2.2 图书馆文献资源共建共享博弈
• 3.3 信息不对称下的图书馆用户服务
• 3.3.1 馆员与信息用户的动态信息博弈
• 3.3.2 图书馆馆内人员的动态信息博弈
• 第4章 信息经济学视域下的图书馆服务效益
• 4.1 基于投入产出文献资源建设效益
• 4.1.1 “小偷与守卫”博弈模型揭示的采访管理效益
• 4.1.2 从个体理性到集体理性的资源配置与共享效益
• 4.2 基于用户收益的图书馆服务效益
• 4.2.1 作为公共物品的图书馆服务效益
• 4.2.2 用户信息消费外部性效益
• 第5章 信息经济学视域下的图书馆服务策略
• 5.1 科学管理策略
• 5.1.1 优化招标策略
• 5.1.2 加强机制建设
• 5.1.3 建立科学评价体系
• 5.2 科学激励策略
• 5.2.1 图书馆联盟的合理激励
• 5.2.2 馆员的差异化激励
• 5.3 减少信息不对称策略
• 5.3.1 建立交流与合作更广泛的图书馆联盟
• 5.3.2 建立更通畅的信息通道
• 5.3.3 建立更明确的信号机制
• 5.4 提高公共物品价值性策略
• 5.4.1 加强用户教育
• 5.4.2 促进信息消费正外部性
• 结语
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士学位期间主要成果