新医改下SST零售连锁药店的经营对策研究

论文摘要

虽然经过多年的发展壮大,我国的零售连锁药店的总体管理水平有了很大的提高,但行业之间的竞争依然停留在以药品低价为主要手段的低层次的竞争水平,药品零售市场的价格竞争已经过度,导致了整个药品零售行业的利润已经非常低,已经明显阻碍了药品零售行业的发展和壮大。特别是当新医改政策的出台,社区医疗卫生机构在政策的扶持下不断建设和发展,药品零售连锁行业面临着前所未有的挑战,原有的格局已经被打破。我国零售连锁药店应该如何应对新医改背景下药品零售连锁行业所遭遇的挑战,合理的把握新医改政策带来的机遇,在今后的发展中采取应对措施以谋得头筹是本文的研究目的。在新医改背景下,我国药品零售行业面临着基本药物制度的建立,导致连锁药店平价优势消失以及社区服务机构逐渐成长壮大,成为强大的竞争对手等挑战,但零售连锁药店也同样拥有机遇,如新医改方案鼓励药品零售企业发展连锁经营,做大做强;带来了药品消费市场的扩容;提供药学服务成为零售连锁药店新的发展方向等。但总的来说,在新医改的背景下连锁药店是机遇大于挑战。因此,笔者对SST连锁药店在新医改方案颁布前后的经营环境进行了分析,对药品零售行业的经营现状进行了分析,得出我国零售连锁药店存在着多元化经营程度不高;药学服务水平较低、专业人才缺乏;发展严重不均衡等问题。针对存在的问题,笔者提出了SST连锁药店应该通过并购扩张做大做强,加强自身服务意识;立足于“健康与美”,实施多元化经营;提高药店从业人员的专业素质,提供专业的药学服务;积极开展医药零售的电子商务;作为行业领头羊应促进行业协会的职能和作用的强化;开发自有品牌产品,实施品牌延伸战略;积极争取医保定点资格;积极开拓农村医药市场等对策和建议,希望能对所在的公司在未来的管理经营上能有所提升,同时也能为国内其他连锁药店的经营者有所借鉴。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 引言
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 国内外对零售连锁药店经营的研究综述
• 1.2.1 国外对零售连锁药店经营的研究综述
• 1.2.2 国内对零售连锁药店经营的研究综述
• 1.3 研究思路与框架
• 1.4 研究方法
• 1.5 本文的创新点
• 第2章 连锁经营的理论基础
• 2.1 连锁经营的概念
• 2.2 连锁经营的形式
• 2.3 药品连锁经营的特点
• 2.3.1 经营规模与效率优势
• 2.3.2 产品质量和服务质量
• 第3章 SST 零售连锁药店的经营环境分析
• 3.1 SST 零售连锁药店经营概况
• 3.2 SST 零售连锁药店面临的行业环境
• 3.3 SST 零售连锁药店的现有经营策略
• 3.3.1 打造“家庭一站式购物平台”
• 3.3.2 开办网上商城和健康网
• 3.3.3 开创自有品牌
• 3.3.4 与品牌厂家联合发展
• 第4章 新医改下SST 零售连锁药店面临的机遇和挑战
• 4.1 我国零售连锁药店经营中存在的问题
• 4.1.1 零售连锁药店多元化经营程度不高
• 4.1.2 药学服务水平较低
• 4.1.3 零售连锁药店的发展严重不均衡
• 4.2 SST 零售连锁药店在新医改下面临的机遇和挑战
• 4.2.1 新医改中关于连锁药店的有关内容
• 4.2.2 新医改带给零售连锁药店的机遇
• 4.2.3 新医改对零售连锁药店的挑战
• 第5章 SST 零售连锁药店的经营策略改进对策
• 5.1 并购扩张做大做强
• 5.2 实施并完善多元化经营
• 5.3 提供专业的药学服务
• 5.4 积极开展医药零售的电子商务
• 5.5 强化行业协会的职能和作用
• 5.6 开发自有品牌产品
• 5.7 积极争取医保定点资格
• 5.8 积极开拓农村医药市场
• 第6章 结论及展望
• 参考文献
• 致谢