知识经济下企业智力资本管理与绩效关系的实证研究

知识经济下企业智力资本管理与绩效关系的实证研究

论文摘要

智力资本(Intellectual Capital)指的是企业所有能够带来利润的知识和技能。近年来,世界已经进入到“知识经济”时代,企业越来越关注和重视智力资本,智力资本已成为企业发展的稀缺资源,而且也是企业价值增值的源泉和动力。目前对智力资本的研究刚刚完成了概念、构成分析和对企业绩效的重要性阶段,而对智力资本管理还缺乏深入研究。智力资本管理是指为了有效地达到企业目标,对企业智力资本和相关活动有组织地进行的日常协调控制活动。企业管理还没有建立起对智力资本的管理体系,在实践中无法有效的发挥智力资本的最大价值,因此,对智力资本管理的研究具有理论和实践意义。本文主要研究企业智力资本管理对企业绩效的影响关系。本文经过研究,认为智力资本管理包括了智力资本识别管理(IDM)、配置管理(COM)、增值管理(VAM)、运作管理(OPM)、激励管理(MOM)五个方面。显然智力资本管理会受到外部变量的影响,但影响程度还有待研究,基于此,本研究构建企业智力资本管理与绩效关系的结构方程模型。本文采用实证的研究方法,针对模型发展了测量工具,进行了多个城市的抽样调查,发放了300份问卷,在241份有效问卷的数据基础上,运用SPSS12.0和AMOS7.0统计软件对上述模型及其假设进行了验证,研究发现:第一、智力资本管理被证实包括智力资本识别管理、配置管理、增值管理、运作管理和激励管理五个方面;第二,智力资本管理确实对企业绩效有显著影响,其中智力资本识别管理、激励管理对智力资本配置管理、增值管理、运作管理存在显著的正向关系,智力资本配置管理、增值管理、运作管理都与企业绩效有显著的相关关系,但有所差异,智力资本配置管理、运作管理对短期绩效的正向关系更显著,智力资本增值管理对长期绩效的正向关系更显著;第三,产业特性、员工参与治理程度和企业合作沟通程度对智力资本管理有较显著的正向影响,合作沟通的企业文化对智力资本管理的影响最为显著。在验证以上假设的基础上,本文对模型的影响效果加以讨论,得出了研究结论,进而对如何提高智力资本管理提出了建议。本文的创新之处有:一是,通过理论研究提出了智力资本管理的构成,并通过实证研究得到了证实,发现了智力资本管理内部的相互关系;二是,进一步确认了智力资本管理对绩效的重要性,研究了智力资本管理五方面对企业绩效的不同影响关系,对企业开展智力资本管理提出了启示;三是研究了重要外部变量对智力资本管理的影响关系,有助于企业在不同的环境下权变的进行智力资本管理活动。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 第一章 导论
  • 1.1 问题的提出及研究的意义
  • 1.1.1 本文研究的问题
  • 1.1.2 研究的理论背景和意义
  • 1.1.3 研究的现实背景和意义
  • 1.2 基本概念界定
  • 1.3 研究方法
  • 1.4 可能的创新和本文的研究结构
  • 1.4.1 预期创新之处
  • 1.4.2 技术路线与论文框架
  • 第二章 文献综述
  • 2.1 智力资本的研究综述
  • 2.1.1 智力资本概念研究综述
  • 2.1.2 智力资本构成的研究综述
  • 2.2 智力资本管理的研究综述
  • 2.2.1 智力资本管理的研究综述
  • 2.2.2 智力资本识别的研究综述
  • 2.3 智力资本及其管理与绩效关系的研究综述
  • 2.3.1 智力资本与绩效关系的研究综述
  • 2.3.2 智力资本管理与绩效关系的研究综述
  • 2.4 其他一些相关理论研究综述
  • 2.4.1 知识管理理论对智力资本管理的研究综述
  • 2.4.2 人力资本理论对智力资本管理的研究综述
  • 2.5 文献评述
  • 第三章 智力资本管理及模型建立
  • 3.1 知识经济下智力资本管理日益重要
  • 3.1.1 知识经济的特征
  • 3.1.2 知识经济下智力资本管理的重要性
  • 3.2 智力资本的内涵和特性
  • 3.2.1 智力资本的内涵
  • 3.2.2 智力资本的特性
  • 3.3 智力资本管理
  • 3.3.1 智力资本管理的构成
  • 3.3.2 智力资本识别管理(IDM)
  • 3.3.3 智力资本配置管理(COM)
  • 3.3.4 智力资本增值管理(VAM)
  • 3.3.5 智力资本运作管理(OPM)
  • 3.3.6 智力资本激励管理(MOM)
  • 3.4 智力资本管理与绩效关系的模型构建
  • 3.4.1 概念模型的构建
  • 3.4.2 因变量
  • 3.4.3 自变量
  • 3.5 结构方程模型和研究假说
  • 3.5.1 结构方程模型分析
  • 3.5.2 结构方程模型A的假说
  • 3.5.3 结构方程模型B的假说
  • 3.6 外部影响变量和相关假说
  • 3.6.1 外部影响变量
  • 3.6.2 关于外部影响变量与智力资本管理关系的假说
  • 第四章 SEM模型变量的调研设计
  • 4.1 研究假设及变量汇总
  • 4.2 调研问卷的设计
  • 4.2.1 变量测量的特点和总体安排
  • 4.2.2 智力资本管理变量的操作变量定义及调查问题设计
  • 4.2.3 绩效变量的操作变量定义及调查问题设计
  • 4.2.4 外部影响变量的操作变量定义及调查问题设计
  • 4.3 调研方法的设计
  • 4.3.1 数据收集方法的设计
  • 4.3.2 数据统计方法的设计
  • 第五章 数据初步分析和测量模型修正
  • 5.1 问卷描述性数据的统计分析
  • 5.2 数据的效度和信度分析
  • 5.3 测量模型修正
  • 5.3.1 智力资本管理测量模型
  • 5.3.2 企业绩效测量模型
  • 5.3.3 外部影响变量效度和信度检验
  • 5.4 多元共线性检验
  • 第六章 研究假设检验
  • 6.1 各变量相关系数
  • 6.2 模型假设检验
  • 6.2.1 模型假设检验的标准
  • 6.2.2 结构方程模型A和结构方程模型B的整体拟合分析比较
  • 6.2.3 有效结构方程模型的路径分析
  • 6.3 外部影响变量与智力资本管理关系假说的检验
  • 6.3.1 企业外部变量的调节效应分析
  • 6.3.2 关于GOD和ECD变量与智力资本管理影响关系的分析
  • 第七章 结论与启示
  • 7.1 研究假设验证结论
  • 7.1.1 研究假设验证结果汇总
  • 7.1.2 关于智力资本管理与企业绩效关系的结论
  • 7.1.3 关于外部影响变量与智力资本管理关系的结论
  • 7.2 主要研究结论和启示
  • 7.2.1 对本文拟解决问题的回答
  • 7.2.2 研究的主要启示
  • 7.3 本研究结论的进一步思考
  • 7.3.1 理论研究的进一步思考
  • 7.3.2 管理实践的进一步思考
  • 7.4 本研究的局限与发展
  • 7.4.1 研究不足与局限
  • 7.4.2 未来研究展望
  • 参考文献
  • 附件:研究调查问卷
  • 后记
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