BH市电信公司宽带竞争战略研究

论文摘要

宽带一直是BH市电信公司的核心业务，是公司收入的主要来源，BH电信的宽带在当地占主导垄断地位，在近10年电信行业分分合合的过程中，由于通信运营商中实力最强的中国移动一直不能经营宽带业务，而其他的运营商的实力本来就弱于电信，BH电信的宽带从来没有受到过真正的威胁，然而这一局面正面临着被打破的挑战，根据业内消息，开放宽带给中国移动经营的提案已提到政府相关部门的议事日程，最快可能在2012年允许中国移动经营宽带业务。果是如此，中国移动将会凭借其强大的资金实力，对BH电信宽带的统治地位构成严重威胁。本文首先对BH市的宽带状况及当地国民经济状况进行了调查，然后运用波特的五力模型对BH电信宽带进行分析，得出电信宽带在供应商的议价能力方面占主导地位、但购买者讨价还价力量较强、新进入者有BH移动通信有限责任公司和BH广电网络有限公司，其中BH移动的威胁最大，替代品有窄带业务和无线宽带，其中无线宽带在将来的威胁大，同行竞争者有BH联通和BH铁通，竞争激烈的结论；运用波特的基本竞争战略模型对BH电信进行分析，得出了BH电信应该实施差异化的竞争战略的结论；运用科特勒的竞争理论对BH电信宽带进行分析，得出BH电信宽带在当地扮演市场领导者的角色几点结论。综合运用几个模型和理论分析得到的结果，BH电信宽带应采取市场领导者的竞争战略，分三个方面实施：一是扩大市场总需求，包括寻找宽带的新用户和让客户用得更多；其中对如何寻找到新宽带客户提出了具体的措施，战场主要在广大的农村地区；二是保护市场份额，包括定位防御、侧翼防御、先发制人的防御、反击式防御、收缩防御，其中对定位防御和先发制人的防御制定了详细的计划，定位防御主要是要做好三个领先即产品领先、质量领先和服务领先，先发制人的防御则关键是做好光纤到户的推进和宽带的主动维系；三是扩大市场份额。最后，本文对宽带的蓝海进行了探讨，要重建宽带市场边界，超越现在有需求，可从应用入手，只要找到一种依附于宽带的应用（或者称为业务或产品），人们都很需要它，人们更关注的是产品本身而不不是其背后的宽带，运营商把它做好做大，就可以获得巨大的市场空间。从目前来看，下一代的智能家庭系统，将是一个非常有前景的方向。本文所定义的下一代的智能家庭系统，是包括家庭娱乐、教育、医药卫生、安全监控等几个方面的综合化智能系统，首先从安全监控做起，接着是家庭娱乐，然后是教育、医药卫生。只要能通过宽带把这几个事情做好，对宽带来说则是一片广阔的蓝海。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 研究的思路和方法
• 第二章 相关文献回顾
• 2.1 波特的行业五力竞争模型
• 2.2 波特的基本竞争战略模型
• 2.3 科特勒的竞争理论
• 2.4 蓝海战略理论
• 2.5 既有战略理论的关系与局限
• 第三章 BH 市宽带业务现状
• 3.1 BH 市国民经济状况
• 3.2 关于本文所讨论的宽带的定义
• 3.3 BH 市宽度业务市场格局
• 3.3.1 2010 年各运营商宽带用户对比
• 3.3.2 各运营商宽带资费对比
• 3.3.3 各运营商宽带销售渠道的对比
• 第四章 BH 电信宽带竞争分析
• 4.1 运用波特的行业五力竞争模型对 BH 宽带的分析
• 4.1.1 供应商的议价能力
• 4.1.2 购买者的议价能力
• 4.1.3 新进入者的威胁
• 4.1.4 替代品的威胁
• 4.1.5 同业竞争者的竞争程度
• 4.2 运用波特的基本竞争战略模型对 BH 宽带的分析
• 4.3 运用科特勒的竞争理论对 BH 宽带的分析
• 4.4 三种理论分析小结
• 第五章 BH 电信宽带竞争战略构想
• 5.1 总体战略思想
• 5.2 宽带作为市场领导者的战略
• 5.2.1 扩大市场总需求
• 5.2.2 保护市场份额
• 5.2.3 扩大市场份额
• 5.3 宽带的蓝海
• 第六章 局限与展望
• 致谢
• 参考文献