F公司在乐山开设网上超市的营销策略研究

论文摘要

互联网的出现,电子商务的兴起,注定推动零售业态的进化和改变。近年来,随着B2C电子商务的蓬勃发展,网上超市在零售业中的地位日益上升。那么在传统零售业中处于重要地位的连锁超市如何应对电子商务发展潮流?目前,一部分传统实体超市已经意识到电子商务的快速发展会对传统零售行业产生影响。他们有经营网上超市的想法,但是还不知道如何下手。本文即是根据网上超市的发展现状和特点,针对F公司所处的环境和基本经营状况,分析其进军网上超市的可能性及具体方法。全文共分六个部分。第1章是绪论,主要介绍本文的研究背景、研究意义、内容及思路。第2章网上超市相关概述,从电子商务的概念及其模式划分入手,总结了网上超市的定义、类型、特点和发展现状,分析了网上超市发展的趋势。第3章是F公司开设网上超市的营销环境分析。本章在对F公司经营概况和和营销外部环境研究的同时,采取SWOT分析方法深入分析了F公司开设网上超市的竞争态势。第4章是对F公司在乐山开设网上超市的市场调查与结果分析。第5章F公司在乐山开设网上超市的营销战略分析。在市场调查基础上,对乐山网购市场进行细分,据此对F公司开设网上超市作出市场定位,指出应首先采取取密集单一市场策略,针对大学生市场,开设校园网超,作为F公司进军整个乐山地区网上超市的第一步。第6章是F公司开设校园网超的营销策略分析。本章在综合分析现有校园网超在经营中存在的问题,以及F公司开设校园网超的条件和目的后,确定了校园网超的营销目标,并针对该目标,从产品、价格、渠道、促销、顾客满意等多个方面提出了相应的营销策略。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 主要研究内容及思路
• 第2章 网上超市相关概述
• 2.1 电子商务概述
• 2.2 网上超市概述
• 2.2.1 网上超市的概念
• 2.2.2 网上超市的类型
• 2.2.3 网上超市的特点
• 2.3 网上超市的发展现状
• 2.3.1 网上超市出现和发展的条件
• 2.3.2 国内网上超市的运营现状与存在问题的原因分析
• 2.4 网上超市的发展趋势分析
• 第3章 F公司在乐山开设网上超市的营销环境分析
• 3.1 F公司的经营概况
• 3.2 外部环境分析
• 3.2.1 政治法律环境分析
• 3.2.2 社会经济环境分析
• 3.2.3 技术环境分析
• 3.2.4 行业竞争分析
• 3.3 F公司在乐山开设网上超市的SWOT分析
• 3.3.1 优势因素分析
• 3.3.2 劣势因素分析
• 3.3.3 外部机会分析
• 3.3.4 外部威胁分析
• 3.3.5 SWOT分析
• 第4章 F公司在乐山开设网上超市的市场调查与结果分析
• 4.1 F公司在乐山开设网上超市的市场调查基本情况
• 4.2 调查结果分析
• 第5章 F公司在乐山开设网上超市的营销战略分析
• 5.1 市场细分
• 5.2 目标市场选择
• 5.3 市场定位
• 第6章 F公司在乐山开设校园网上超市的营销策略分析
• 6.1 校园网上超市运营现状分析
• 6.2 确定营销目标
• 6.3 产品策略
• 6.4 价格策略
• 6.4.1 定价目标的选择
• 6.4.2 价格策略选择
• 6.5 渠道策略
• 6.5.1 网超与门店结合
• 6.5.2 寻找校园学生代理
• 6.5.3 电话、短消息订购作为网上订购的补充
• 6.6 促销策略
• 6.6.1 广告宣传
• 6.6.2 人员推广
• 6.6.3 营业推广
• 6.6.4 公共关系
• 6.7 顾客满意策略
• 6.7.1 策略的理论前提
• 6.7.2 实施策略的措施
• 结论
• 致谢
• 参考文献
• 附录