电力铁塔制造业中镀锌质量改进项目研究

论文摘要

项目管理是50年代后期发展起来的一种管理方式,它一出现就引起举世瞩目。由于项目管理成效显著,自从60年代以来,已被广泛地应用到各行各业。企业通过实施有效的项目化管理,可以更好地控制质量、成本,提前交货期,提高对用户的需求响应速度。电力是国民经济的基础产业。国家电网建设及稳定运行,事关人民群众正常生产生活和国民经济的可持续发展。改进和研究电力企业有关质量问题,对于确保电网安全运行,降低成本,提高经济效益,推动社会经济发展,具有非常重大的现实意义,对电力同行业生产具有重要的指导和借鉴意义。本文以电力铁塔镀锌质量改进为切入点,结合项目深入地研究持续质量改进的科学工作程序——PDCA循环的具体运用。首先,介绍电力铁塔制造业特点及镀锌质量的现状,提出了论文选题和研究框架;接着,介绍了质量改进的基础理论,包括改进的原则、工作程序(PDCA循环)和方法;并从项目管理的九大管理和五大过程等方面介绍了现代项目管理知识体系,特别指出质量改进项目具有项目的特点,需要使用项目管理的方法来管理质量改进项目。论文重点是对镀锌质量改进项目进行项目运作管理的研究。在本项目运作过程中,采用了大量的统计分析工具,如过程流程图、调查表、排列图、因果图、过程质量特性分析、控制计划等进行分析;通过研究,对项目的经济效益和社会效益进行评估。最后,对本文进行了总结,对今后企业采用持续改进的科学方法和项目管理模式进行了展望。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 引言
• 1.2 电力铁塔制造业概况
• 1.2.1 输电铁塔的生产过程
• 1.2.2 输电铁塔及镀锌的作用
• 1.3 铁塔镀锌质量现状
• 1.4 国内外质量改进的成功案例
• 1.5 论文选题和研究框架
• 第二章 质量改进项目管理理论基础
• 2.1 质量与质量管理
• 2.2 ISO9000 质量管理体系
• 2.3 ISO9000 质量管理原则
• 2.4 质量改进
• 2.4.1 质量改进的概念
• 2.4.2 质量改进原则
• 2.4.3 质量改进的工作程序
• 2.4.4 PDCA 循环的基本内容
• 2.4.5 质量改进项目的特点
• 2.5 质量改进项目管理方法
• 2.5.1 项目
• 2.5.2 项目管理
• 2.5.3 质量改进项目管理的主要方法
• 第三章 镀锌质量改进项目的管理与实施
• 3.1 项目选定
• 3.2 项目可行性研究
• 3.3 项目描述
• 3.4 项目的组织结构
• 3.5 项目工作分解结构（WBS）
• 3.6 项目责任分配
• 3.7 项目的进度计划
• 3.8 质量改进项目的具体计划
• 3.8.1 现状调查
• 3.8.2 原因分析
• 3.8.3 要因确认
• 3.8.4 制定对策
• 3.9 质量改进项目的实施
• 第四章 镀锌质量改进项目实施效果分析
• 4.1 产品质量分析
• 4.1.1 产品合格率（缺陷率）分析
• 4.1.2 过程质量特性分析
• 4.2 产生效益分析
• 4.2.1 经济效益
• 4.2.2 社会效益
• 4.3 项目实施中遇到的阻力及解决策略
• 第五章 总结与展望
• 致谢
• 参考文献