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摘要:用电检查工作是电力企业电力销售中重要的组成部分。电力检查不但是保障用户安全的重要基础,同时在维护用电公司合法权益方面也起到了一定的作用。
关键词:用电检查;难点;解决措施;分析
1导言
本文对电力企业的电力检查工作进行分析,一一列举了电力检查工作中的难点,提出了有关解决措施,供读者参考。
2强调用电检查工作的意义
2.1用电检查工作是用户用电安全的基础措施
电力电源使用中可能存在许多潜在的安全隐患,如果没有及时进行电力检查工作,就无法及时发现安全隐患并将其消除,那么发生用电事故的可能性将会增大,这不但置用户于危险之中,还有可能影响到电网的安全通电,严重的情况可能会造成人员伤亡。因此对于供电企业而言检查用电工作是必不可少的。
2.2用电检查工作是企业优秀服务的表现
在电力营销领域,电力检查工作等同于特殊的售后服务。在这种特殊的售后服务保障下,电力公司可以最大程度的满足用电客户需求,清楚用户的电力使用情况,在满足用户用电需求的情况下对用户的用电安全进行一个保障。为我国用电企业创建一个优秀的用电销售服务。
2.3确保实现电力检查工作的效果
通过不断加强和深化电力检测工作,可以最大限度地保证效果的实现:一是定期进行电力检查工作,帮助用户提高用电规范意识,同时对危险的动作也要进行制止,确保用户用电的安全,避免发生电力事故。二是检查用户是否严格遵守电力供需合同,在检查电力的同时对发现违规行为进行上报,积极保障公司权益。三是帮助电力用户建立电话咨询活动,同时向居民宣传安全用电和节能知识。
3用电检查工作中可能出现的状况
3.1检查工作效率低
对于用电企业的检查工作而言,检查人员是不可缺少的重要主体,在检查工作中,应有的设备,机器缺一不可。随着国家电力行业的不断壮大,我国人口众多,目前的电力企业检查工作出现的现象有:机械装备不足,检查人员不够以及用电检查过程中检查的方法存在漏洞,导致用电检查工作不能有效开展。
3.2窃电行为日渐嚣张
随着我国电力企业的创新发展,预付费电表与远程集抄的应用在不断推广,使得传统供电付费中人工上门抄表付费的行为渐渐远去。这种系统的创新有利也有弊,优势在于该系统不但为企业增加了电费回收率,还为企业带来了相应的经济效益,如降低了人工抄表的工作费用等。其弊端是随着科技的不断发展,电力工程不断得到创新的同时,用户用电显示存在一些漏洞,使得用户可以在不显示用电度数的同时增加用电力度,像此类用户窃电行为不在少数,年年有所增长,这对企业而言是个大的问题。根据窃电事件调查结果,显示用户窃电的方式技术含量很高,并且窃电技术一传十十传百传播速度非常之快和广。同时,以窃电为主要业务的团队越来越大,有些中大型企业也加入到窃电中。因为电力对于其他技术而言有一定的特殊性,因此想要彻查窃电行为有一定的难度。
3.3电网线残损现象严重
电线是电力公司需要详细考察的一个重要指数,电线的毁坏率可以充分的体现电力公司的内部管理能力。然而,提高用电检查工作效率对于线损率而言,能够起到有效的防范作用。事实上,目前的各大电力公司在实际用电检查工作中缺乏正统的检查步骤,缺乏一系列检查装置设备,并且检查人员在工作中的并不仔细,这致使线损率在用电检查工作后仍然有增无减。
3.4用电检查人员的综合能力有待提升
用电检查工作人员是整个检查工作中的决定人,用电检查工作是一个专业性学问,能担任该工作的人应具有相应的综合技能,因此,加强用电检查工作者的专业技能和综合素养十分必要。因为普通的电用户在电知识上了解的不够,可能会发生在用电检查人员检查过程中做出不配合的表现,进而影响工作人员的检查工作效率。另外,随着人们生活水平的上升,人们的素质得到综合提升,在用电检查工作中,工作人员的综合能力是用户的考量标准之一,但是目前情况是部分检查人员的综合素质较为欠缺,整体而言未达到用电检查的实际要求。
4增强用电检查工作的应对策略
4.1提升用电检查工作人员综合能力
一是应对用电检查工作者进行专业技术培训,使其了解常见的设备属性和掌握操作技术。需要用电检查工作者能够根据用电现场详细情况简单的绘制出系统接线要点图,能够熟练使用各种相关设备的作用,在检查中能够及时的发现不正规用法或者窃电行为,同时根据供电合同进行检查,发现不正规现象应及时上报处理。二是加强用电检查工作工作者的学习能力,增强其在检查工作中的认识,主动参加专业培训活动,多向前辈请教相关的知识技能,在每一次检查工作后对本次检查进行一个总结,将不懂的或者学到的记录下来,通过反复研究多次实践达到专业技术提升。在检查窃电行为时应参考相关的案例,对其规律进行总结分析,对最新的窃电知识掌握清楚,通过一系列专业学习将知识充分落实到用电检查工作中。在一次次研究和实践中吸收有效知识,对自己专业水平实现不断提升目的。
4.2提升检查工作效率
一是为了能够实现电力检查范围得到缩减,可以按月分析普通变压器的线损。如果在此过程中共用变压器的线路损耗发生异常变化,则供电站区域应包括在关键电源检测范围内。这样,可以有效地减少功率检查的范围,并且能够更清楚地定义功耗,能够有效提高检查工作的效率。二是对电力用户仪表箱的铅封进行观察,再检查过程中如果发现有铅封和锁缺失的铅盒,出现假锁或伪封,应将其包括钥匙都列入检查对象中,防止因为铅封锁头的缺失来掩盖窃电的事实。三是由于电能表的转盘不转动而反向异常,因此不转动或转动电能表转台的电力用户应统统列入窃电的检查对象中。四是根据调查发现,在夜间或休息期间来个用电突袭检查是最能获得意想不到的收获的,因为人们往往会认为晚上是用电检查工作人员的下班时间,因此会松懈对检查人员的防备。
4.3加强电窃监控策略
对如何加强电窃监控的策略有:一是强化工作人员的专业技能和用电检查的机器设备,在检查窃电工作中应投入更多的精力,要加强用电检查工作人员和所需仪器装备的配置,加大反窃电工作的投入力度;二是对派出的检查人员进行应有的相关技术培训,在选择检查人员的同时应施加检测项目,将通过检测的人员加入考虑录用对象,否则淘汰;三是加强防窃电技术,应积极推广防窃电装置设备。在这里需要提一点的是,在反窃电工作的执行中,应始终坚持以防为主的政策,在电力营销整个过程当中就进行管控,防止窃电现象发生。同时应进一步提升反窃电工作的物力人力的效率,打造一支综合素质完善的用电检查工作团队,促进电力企业长久发展。
5结论
电力企业应加强用电检查工作,用电检查不但能及时发现电力潜在隐患,还能避免电力事故的发生,加强用电检查工作和深化电力检查工作能够有效的保证用户安全。在深入掌握电力机械设备运行中及时发现电力运行的安全状况,同时应加强电力安全实用的宣传力度,为公民安全用电做好预防工作。
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