论文摘要
IT本身的特点造就了从业人员普遍自命清高、不服管理、知识更新迅速、人员流动频繁等,这是IT行业在发展过程中的一个弊端,只有建立良好的上下级和同级关系,才会营造出融洽的工作氛围,提高测试工作效率,才能提高项目成功的可能性,项目经理作为一个项目的管理者,必须秉承”以人为本”的理念,调动测试人员的工作积极性和创造性推动项目的实施。当然,项目的成功单靠项目经理的个人努力,无法完成,必须发挥测试团队集体的智慧和力量。综上,如何开展团队建设工作成为影响项目成败的关键。本文立足于项目团队建设实际,选取了IT企业具体的测试外包项目作为研究对象,在现代化IT企业管理中导入了项目管理思想,对测试外包项目团队建设的必要性、可行性进行了分析和论证,本论文首先提出该项目在团队建设方面存在的问题,并分析该项目在测试团队建设方面存在问题的原因,进而提出现代化IT企业的测试外包项目要建设高绩效的项目团队需把握以下五个方面:建立测试外包项目团队的具体成员责任体系;加强自主管理、完善激励措施;创造一个共同的愿景、消除团队内的冲突;建立团队沟通平台;创建高效的团队文化。