重庆市商业健身俱乐部经营及管理现状调查与分析

论文摘要

近年来体育健身业作为重庆市地方性经济产业的一项行业,得到了迅猛的发展,重庆直辖以来,经济取得了长足的发展,人们的生活水平和质量有了很大提高,收入也是越来越多,随着社会竞争的日趋激烈,生活节奏越来越快,繁忙和高强度的工作使人们对于健康的渴望日益增长,加上《重庆市国民经济和社会发展第十一个五年规划体育事业发展专项规划》以及“健康重庆”的提出,为重庆市商业健身俱乐部的大力发展提供了很好的发展平台和政策环境。不过重庆地处中国西南地区,其总体经济发展水平和居民收入与发达地区差距较明显,因此健身俱乐部在经营管理、软硬件设施、教练人数、教练与学员(会员)配置比例等方面还不够完善、均衡,存在诸多问题和矛盾,例如:各个健身俱乐部健身场地面积大小不一、会员费价格收取缺乏深入、细致的市场调查、对员工待遇福利关心不够等等。本研究以重庆市主城区具有代表性的综合性商业健身俱乐部为研究对象,对重庆市主城九区具有代表性的商业健身俱乐部、健身俱乐部健身员、健身俱乐部消费者进行了问卷调查,调查并分析了重庆市经济基础与健身俱乐部发展的关系、重庆市人口因素对健身俱乐部发展的影响以及重庆市商业健身俱乐部的经营、管理现状。根据调查反映出的当前重庆市商业健身俱乐部存在的诸多问题,提出的发展对策有:(1)、政府要进行有效的宏观调控,尽快出台相关政策,鼓励和扶持健身俱乐部的长远发展。(2)俱乐部增强人才引进工作,加强人员管理,提高员工福利待遇。(3)积极响应政府相关政策号召、开展好社会公益性健身活动。(4)加大宣传力度,提高宣传效率,努力塑造俱乐部良好的社会舆论氛围。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1 绪论
• 1.1 研究现状综述
• 1.1.1 针对商业健身俱乐部的研究
• 1.2 对于健身俱乐部市场定位和定价的研究
• 1.3 对健身俱乐部营销和俱乐部人才构成的研究
• 1.4 对于健身俱乐部发展建议的研究
• 2 选题依据
• 3 研究对象与方法
• 3.1 研究对象
• 3.2 研究方法
• 3.2.1 文献资料法
• 3.2.2 问卷调查法
• 3.2.3 专家访谈法
• 3.2.4 数理统计法
• 4 结果与分析
• 4.1 重庆市年均生产总值（GDP）与健身俱乐部发展成正相关
• 4.2 重庆市第三产业的发展与健身俱乐部发展成正相关
• 4.3 政府相关政策、措施的出台对健身俱乐部发展具有深远影响
• 5 重庆市人口因素对健身俱乐部发展有一定影响
• 5.1 重庆市居民人均收入水平
• 5.2 重庆市居民体育消费水平
• 6 重庆市主城区健身俱乐部经营特征分析
• 6.1 调查对象的基本情况
• 6.1.1 不同经营面积的俱乐部特征分析
• 6.1.2 不同投入资金的俱乐部特征分析
• 6.1.3 不同会员人数的俱乐部特征分析
• 6.1.4 俱乐部开设课程数量特征分析
• 6.2 俱乐部管理特征分析
• 6.2.1 俱乐部的管理人员平均年龄特点
• 6.2.2 俱乐部的健身指导员来源
• 6.2.3 俱乐部收入的来源
• 6.2.4 不同俱乐部会员费用收取方式特征分析
• 6.2.5 不同健身价格的俱乐部特征分析
• 6.2.6 俱乐部为健身指导员举行相关技能培训
• 6.2.7 不同对外宣传方式的俱乐部特征分析
• 6.2.8 俱乐部营销采用的宣传方式统计分析
• 7 健身俱乐部消费者调查分析
• 7.1 健身俱乐部消费者基本特征分析
• 7.2 俱乐部消费者年龄特征分析
• 7.3 俱乐部消费者学历特征分析
• 7.4 俱乐部消费者收入特征分析
• 7.5 俱乐部消费者动机特征分析
• 7.6 俱乐部消费者对俱乐部满意情况分析
• 7.6.1 俱乐部消费者对俱乐部不足之处情况分析
• 7.6.2 俱乐部消费者对续卡态度特征分析
• 8 俱乐部健身指导员调查分析
• 8.1 健身指导员性别情况调查
• 8.2 健身指导员年龄特征分析
• 8.3 健身指导员学历特征分析
• 8.4 不同工作性质的健身指导员收入特征分析
• 8.5 健身指导员对俱乐部意见特征分析
• 9 结论
• 9.1 政府相关法律法规、政策滞后，各项税收优惠不明显
• 9.2 俱乐部管理存在问题和不足
• 9.2.1 俱乐部人员管理缺乏科学、培训课程编排不够合理
• 9.2.2 俱乐部健身指导员综合素质不高
• 9.2.3 俱乐部对员工关怀不够
• 9.3 俱乐部开设健身项目趋于同质化
• 9.4 俱乐部对外宣传方式单一、缺乏创新
• 9.5 俱乐部制定会员价格缺乏科学合理的市场调查，相互效仿度较高
• 9.6 俱乐部缺乏高素质、高学历的综合性经营管理人才
• 10 发展对策
• 10.1 政府宏观调控，尽快出台相关政策
• 10.2 俱乐部增强人才引进工作，加强人员管理，提高员工福利待遇
• 10.3 积极响应政府相关政策号召、开展好社会公益性健身活动
• 10.4 加大宣传力度，提高宣传效率，努力塑造俱乐部良好的社会舆论氛围
• 致谢
• 参考文献
• 附录
• A：研究生期间发表论文
• B：健身俱乐部调查问卷
• C：健身俱乐部健身指导员调查问卷
• D：健身俱乐部消费者满意度调查
• E：调查问卷专家效度评价表