F公司ERP项目的选型研究

论文摘要

ERP系统是中小企业改善管理水平,提高核心竞争力的有力工具。ERP选型是ERP实施的基础。选择合适的ERP系统会提高ERP系统实施的成功率。ERP系统选型,传统的方法中使用的数学模型复杂而难以让管理者理解,现实中的变量也往往无法准确计量,设立的评价标准比较片面。AHP是对定性问题进行定量分析的一种简便、灵活而又实用的多准则决策方法。本文调查了现在ERP系统应用的现状及存在的问题,总结了中小企业的特点以及中小企业实施ERP系统选型时应考虑的因素,提出了包含软件供应商的能力、软件质量、咨询公司的实力、企业自身的实施能力以及实施成本为一体的全面的评价指标体系；并根据实际情况对F公司ERP系统选型的评价指标体系做出适当调整,保证了评价体系的科学性与可操作性。通过对用友、金蝶、NEC等三家公司的ERP系统进行了初步考察,收集了这些企业及其ERP系统的相应信息,项目组对每个ERP系统按照既定标准进行评价；还对咨询公司的服务能力、企业当前的管理水平是否有能力保证相应ERP系统的顺利实施进行了评估。最后利用AHP模型进行辅助决策,选择了合适的ERP系统。从而为中小企业进行ERP选型提供了一套可行的方法。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究现状
• 1.3 研究目的及意义
• 1.4 研究内容和结构框架
• 1.5 研究方法
• 2. 中小企业ERP项目选型概述
• 2.1 中小企业ERP项目的特点
• 2.2 中小企业ERP项目选型成功的关键因素
• 2.3 AHP模型介绍
• 3. 中小企业ERP项目选型评价指标体系
• 3.1 ERP项目选型应考虑的因素
• 3.2 软件供应商的评价指标体系
• 3.3 咨询公司（服务商）的评价指标体系
• 3.4 软件质量的评价指标体系
• 3.5 企业实施能力的评价指标体系
• 3.6 成本评价指标体系
• 4. F公司ERP项目的前期准备
• 4.1 项目背景介绍
• 4.2 项目小组的成立
• 4.3 项目需求的定义
• 4.4 ERP项目评价标准的建立
• 5. F公司ERP项目的评价与选择
• 5.1 ERP项目评价信息的收集
• 5.2 利用AHP模型对ERP项目进行评价与选择
• 6. 结论与展望
• 6.1 主要结论
• 6.2 研究的局限性
• 6.3 继续研究的展望
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历
• 发表的学术论文