知识环境下的项目管理

论文摘要

随着社会不断进步,我们逐渐步入了知识经济时代,知识代替资本和能源成为核心的生产要素。在知识经济时代,企业面临着各种各样的知识共享和知识创新的问题,迫切要求管理上的创新,知识管理这种新型的企业管理理念应运而生。随着知识管理理论、方法与技术的逐步建立与发展,如何将知识管理运用到企业中以提升竞争优势,成为人们关注的焦点。本文在总结与分析大量的国内外知识管理理论与应用文献的基础上,以实践调研研究为出发点,结合己有的理论研究成果,对组织如何运用知识管理来进行项目管理进行了比较系统的研究。众所周知,随着知识经济时代的到来,项目中的知识含量正变得越来越高,知识和经验在项目中变得越来越重要。此外,日益复杂的知识要求更高程度的分工协作,要求更多跨学科的专家协同工作。这势必要求我们能够从知识管理的角度来重新审视项目管理,是否将项目过程中产生的知识保存了下来,为今后类似的项目起到借鉴作用,项目中的知识是否能够高效地共享、传递。本文的主要研究对象是在项目企业中的知识管理,作者借鉴国内外知识管理的理论,对企业进行了调查研究,具体地论述与分析了包括企业文化、组织制度、知识管理系统在内建设过程。最后,结合已有的实践案例对知识管理在企业项目中应用进行详细的剖析。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 课题背景及研究意义
• 1.2 知识管理理论研究的发展
• 1.2.1 国外知识管理理论研究的发展
• 1.2.2 国内知识管理理论研究的发展
• 1.3 本文的主要研究内容和框架
• 第二章 知识与知识管理
• 2.1 知识的定义与特点
• 2.1.1 知识的定义
• 2.1.2 知识的特点
• 2.2 知识管理的定义和内涵
• 2.2.1 知识管理定义
• 2.2.2 知识管理的内涵
• 2.3 知识管理的三个要素
• 2.4 知识管理的作用
• 2.5 知识管理的实施
• 2.5.1 知识管理的目标
• 2.5.2 知识管理三因素
• 2.5.3 知识管理的误区
• 2.5.4 知识管理的基本原则
• 2.5.5 实施知识管理的具体策略
• 2.5.6 知识管理的实施步骤
• 第三章 创建企业的知识管理体系
• 3.1 企业知识管理系统的目标
• 3.2 知识管理系统的原则
• 3.3 企业文化
• 3.4 制度建设
• 3.4.1 知识运营机制
• 3.4.2 绩效考评机制
• 3.4.3 知识奖惩机制
• 3.4.4 知识岗位机制
• 3.5 组织团队建设
• 3.5.1 组织结构建立
• 3.5.2 知识管理团队
• 3.6 知识管理系统
• 3.6.1 知识管理系统模型
• 3.6.2 系统功能模块
• 第四章 知识环境下的项目管理
• 4.1 项目管理概述
• 4.1.1 项目及项目管理概念
• 4.1.2 项目管理过程
• 4.2 项目中的知识
• 4.2.1 项目中的知识
• 4.2.2 项目中的知识壁垒
• 4.3 在项目管理中引入知识管理的必要性
• 4.3.1 项目管理中引入知识管理
• 4.3.2 项目环境下知识管理的障碍及其原因
• 4.3.3 知识管理在项目中的应用前景
• 4.4 项目管理中的知识管理实践
• 4.4.1 项目管理中的知识集成
• 4.4.2 基于知识系统的项目进度管理
• 第五章 基于上海通用汽车的案例分析
• 5.1 简介
• 5.2 制度保障
• 5.2.1 人才保障机制
• 5.2.2 绩效考评机制
• 5.2.3 激励机制
• 5.2.4 制度创新
• 5.3 知识管理系统
• 5.3.1 基于项目管理的GDM/2DAM 系统的设计和应用
• 5.3.2 项目管理中SMT 知识管理的策略和开发
• 5.4 学习和共享
• 5.5 知识管理在项目管理中运用
• 5.5.1 上海通用项目管理现状
• 5.5.2 在知识环境中开展项目管理
• 第六章 总结
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文目录