一、资费调整用户费用松绑 电信压力骤增（论文文献综述）
朱筱泽[1]（2020）在《5G时代移动数据流量的价格研究》文中认为随着工信部宣布5G商用,我国正式迎来了由4G向5G过渡阶段。4G时代移动互联网高度发展,激发了消费领域的巨大需求。而正在来临的5G将拉开产业互联网的发展序幕,5G网络大带宽、低时延、广连接的特征,将激发实体经济的巨大效能。可以预见,消费互联网与产业互联网协同发展将激发社会的移动数据流量需求爆炸式增长。然而,当前电信运营商面临着“管道化”趋势明显、企业收入增长放缓、强价格管控下量收剪刀差持续加大、4G投资尚未完全回收、5G网络建设成本高、盈利模式不清晰等问题,对当前的5G网络建设造成了不利影响。在移动数据流量需求与供应不平衡的背景下,如何协调好用户权益与电信业可持续发展,是需要企业和政府慎重考虑的问题。本文从经济学的角度,深入挖掘移动数据流量的本质特征,重新区分和定义了移动数据流量的经济学属性,通过数据验证了部分数据流量具有公共品属性,而另外一部分数据流量具有商品属性,并据此提出移动数据流量分类定价方案,试图通过价格手段缓解中国电信行业的困局。为了验证分类的定价方案的科学性和有效性,本文基于电信市场中移动数据服务的供给和消费流程,建立了多Agent排队系统模型,通过设置不同的价格参数来对比分析不同定价模式下网络的运行状况和消费者的需求满足度,最终验证了分类定价方案相比统一定价方案更具优越性。最后,本文基于研究结论,对电信运营商和政府主管部门提出政策上的建议。一方面,本文建议运营商对移动数据流量采取分类定价策略,与互联网公司、内容提供商等探索更加灵活多样的合作方式,同时在电信行业内部尽量避免恶性价格战,保障行业的良性竞争;另一方面,本文建议政府对电信行业的移动数据流量业务采取分类监管,既要保障用户基本权益的落实以及电信普遍服务义务的实现,又要给予电信运营商自主经营的空间,维持网络经济生态的平衡,推动行业的长远发展。
白晨[2]（2020）在《W移动市场运营管理分析与优化研究》文中研究指明国内电信运营商市场早已进入充分竞争的阶段,近年来随着互联网行业OTT业务的蓬勃发展,电信运营商的语音、视频、数据业务受到巨大影响,收入开始出现负增长。同时,行业所处的内、外部环境复杂程度逐年增加:工信部对电信运营商提速降费政策的落实一再施压,对业务办理规范制定了严格的管理措施;客户需求越来越多样化,不光是追求传统的通信类需求,更多注重能给生活方方面面带来便捷、优惠的业务需求。在行业新背景下,电信运营商纷纷开始转型。中国移动也不例外,从规模经营到价值经营,市场运营过程中对业务质量发展要求越来越高。面对企业高质量、高价值发展要求,W移动公司（以下简称W移动）市场运营只有更加高效运转。虽然W移动在市场运营转型过程中取得了一些成效,但目前的市场运营管理还是在沿用传统的运营管理模式,实际运营过程中问题、矛盾突显。本文通过对电信行业所处的背景进行分析,对相关理论和文献进行综述,通过对W移动公司市场运营管理现状进行剖析,结合公司所处的内、外部环境,总结出W移动市场运营管理存在的问题。根据梳理出的矛盾和问题,利用PDCA循环和步骤来优化市场运营,包括业务流程的优化、人员配置的优化、组织工作职责的优化以及组织结构的优化,使得企业运营效率提高,营销效能提升,员工激励增效,客户感知更好。
连海霞[3]（2015）在《转轨条件下电信业竞争政策研究》文中认为20世纪90年代以来,中国电信业快速发展,在移动电话对固定电话逐步替代的进程下,2014年底中国移动电话用户总数12.8亿部。电信业由国民经济的“瓶颈产业”到与各部门共同协调发展,电信业的影响越来越突出。同时,电信业又是垄断行业改革中改革力度最大的一个行业,从1994年中国联通成立,到2000年前后的纵向和横向切分,再到2008年的重组,最终形成中国移动、中国联通和中国电信三家全业务运营商。但所有改革的进程都是政府一手包办,这与我国转轨经济的大环境是密不可分的。随着电子、通信、互联网技术的快速进步,国内电信业与广电、互联网等交叉行业之间的竞争越来越激烈,移动互联的趋势越来越强烈,同时WTO规定下外资的进入在不远的将来也将成为国内电信业的强劲对手。行政垄断制约着电信业的健康发展,三网融合的背景使电信业面临更激烈的竞争。因此,对电信业在转轨条件下的竞争政策进行研究具有一定理论价值和较强的现实意义,通过该研究期望进一步提高中国电信业竞争水平、行业运营效率以及行业监管部门的监管效率和监管水平。本文运用实证分析方法评估中国电信业市场势力,对中国电信业市场结构有一个总体了解,为电信业竞争政策设计提供依据,在评估移动通信企业市场势力部分辅助了某些案例；运用DEA方法测算了最新一次重组后电信业的运行效率；运用规范分析方法讨论了电信业作为网络型产业的接入定价问题。本文的创新之处在于建立了比较完整的电信业竞争政策研究体系；从实证的角度对中国电信业移动通信业务领域运营商的市场势力进行评估；从运营商层面测算了中国电信业的运营效率。全文内容总体上包括三部分,共7章。第一部分是总结和提炼一般产业组织、竞争政策的相关理论,内容包括第1章绪论和第2章相关文献综述与概念界定。第1章绪论。阐述了论文的研究背景和实践价值,综述了电信业自改革以来代表性的研究成果,说明论文选题的理论意义和学术价值。本章概括了论文的研究思路和研究方法、涉及的理论,最后给出论文章节间的逻辑体系、主要内容以及创新点等。第2章概念界定及文献综述。按照论文的逻辑思路对行政垄断、市场势力、接入定价以及竞争政策相关理论进行了梳理和阐述。第二部分分析电信业竞争的现状及对效率的影响,内容包括第3章移动通信市场企业市场势力评估和第4章电信业接入定价分析。第3章移动通信行业市场势力评估。论文选取通信业务中具有代表性占比较高的移动通信行业进行分析。首先从市场结构（structure）的角度考察三家运营商的市场势力,然后从企业行为（conduct）和运行绩效（performance）两个方面验证拥有市场势力的运营商在市场上是否运用市场实力。结果发现,三家营运商在移动业务领域的力量还有一定的悬殊,其中,中国移动力量最强,中国联通和中国电信旗鼓相当。第4章电信业接入定价研究。论文首先介绍互联互通与接入定价的意义,然后从理论角度说明不同的接入定价方式以及接入价格的高低会影响电信业的互联互通,总结分析当前接入定价方法存在的问题,并对世界不同国家的接入定价方法进行横向比较,以期望为中国电信业找出合理科学的接入定价方法。第三部分是评估现有竞争政策下电信业运行效率并对电信业竞争政策的完善提出政策建议,内容包括第5章电信业效率分析、第6章电信业竞争政策的设计与实施,以及第7章结论与展望。第5章电信业运行效率分析,首先介绍效率测算理论,选取DEA非参数方法对电信业自2009年再次重组以来的运行效率进行测算,发现全要素生产率前期处于频繁的波动之中,并没有呈现始终上升趋势。电信行业市场结构与运营商生产效率之间一定程度上存在着负相关的关系,这与传统产业组织理论的结构、行为和绩效之间的关系是相符的。第6章转轨条件下电信业竞争政策设计与实施。从社会福利或消费者福利最大化、产业效率提高、社会目标和政治目标等方面分析竞争政策设计的目标,指出中国电信业竞争政策的设计既要适应中国国情,同时要考虑与产业政策的协调,在开放条件下政策的设计还需要注意国际协调问题,并从法律完善,机构健全独立等方面说明竞争政策设计。第7章本文的结论和展望。本章对论文的主要观点和结论进行总结,展望未来电信业发展的趋势,并提出下一步研究的问题与方向。
杜鸿国[4]（2013）在《台湾宽带电信产业自由化及发展策略研究》文中提出众所周知,作为一项通用技术,信息技术对于当今社会的作用如同人体的神经系统,对于我们的生产和生活方式产生了颠覆性的改变。很多研究已经证实信息化是经济增长新的引擎,一国信息化的发展水平与该国的国际竞争力息息相关,因此,在贸易自由化背景下如何制订合理的信息业行业规范和相关法律法规,做好信息化基础设施,发展本国的信息产业显得尤为重要。与其他各国情况相同,台湾宽带电信业开始均由政府独占经营,继美国和日本在上世纪80年代相继实行了宽带电信产业自由化改革之后,台湾的电信业也开始了自由化的历程,主要是逐步放松了市场准入,完善行业竞争的相关法规,在十多年的时间中,电信业获得了蓬勃的发展,对于经济增长的作用也日益凸显,宽带电信产业是国内经济大幅成长的动力之一。然而,2002年台湾加入世界贸易组织（World Trade Organization,简称W工O）之后,电信业却遭遇前所未有的挑战,世界贸易组织的纷争解决案例发生的趋势正逐年增加,事实证明,台湾原有的电信业行业规范和相关的产业政策必须作出适应的调整,以期在WTO框架下促进台湾宽带电信产业的发展并进一步实现其对于台湾经济的支柱作用。正是籍于此,本文对于台湾加入WTO之后,在服务贸易自由化的背景下台湾宽带电信业所受到的影响进行了详细的分析,作者认为,一方面,WTO贸易协定中的专利制度使得台湾固有的竞争优势得到削弱,另一方面,服务贸易的自由化使得电信业直接面临国际竞争,使得宽带电信产业遭受巨大的冲击,再有就是台湾原有的关于电信业的相关规定在WTO的框架下对于台湾宽带电信产业的发展起到了阻碍作用,实证检验也验证了我们的结论。我们选取中华电信、远传电信和台湾大哥大三家电信公司为代表,采用数据包络分析的方法,考察了这三家公司从公元2000年到公元2012年的技术效率和规模效率,结果发现以技术效率的观点而言,台湾宽带电信产业的三家主要电信运营商的平均总体效率值为95.1%,这表示台湾宽带电信产业的主要三家运营商经营绩效所能改善的空间大约有4.9%的改善空间,以达到平均总效率最大。由于此一改善空间相较于十年前的26%已有长足的进步,但是其成长的速率已有明显放缓的现象。就规模效率的面向观察台湾地区三家指标性运营商的整体投入资源经营造成约0.1%的无效率,这意味着台湾地区的电信市场已经发展到饱和程度。在此基础上,就台湾宽带电信业的自由化道路所存在的问题和应对策略进行了详细阐述。目前台湾地区最明显的第一个问题是如何将执照频谱化及执照频谱化以后所产生的频谱价值判断与可否自由交易等市场交易机制与电信三法技相关配讨法令如何修整等问题,这个问题与台湾电信产未来的发展的方向是否与先进国家接轨有深远的影响。其次就是解决目前固网市场属于一家运营商垄断的现象（亦即最后一哩的解决机制）,只有这一问题最终解决,才能实现电信业真正的自由化,促进行业竞争,提高效率。最后就是数字汇流的政策必须要尽速调整,以免摇摆不定造成投资决策者无所适从,成了台湾信市场与有线电视市场厘定阻碍,尤其是数位内容服务提供商一直被局限在有线电视产业为大宗。由于宽带电信产业特性具备自然独占性、垂直整合性、社会公共性等三大特性,此特性与有线电视产业的特性大同小异。因为台湾的数字汇流政策的摇摆不定使得数字内容服务的规模与内容将会有巨幅的摆荡,同时为了提升电信事业的服务产值以符合全球电信事业发展趋势,因此在电信事业政策制定时不可忽视电信事业结构中三大特性的存在,据此必须探讨重要的传输网络—有线电视产业。如何将有线电视系统融入电信网络以形成一个更完整的传输网络则须有完整的考虑,换句话说,此一融和的趋势必须以使用者的角度观察网络所提供的服务,绝不可因运用不同的网络技术提供服务以至于使用者的使用行为必须配合改变的现象发生,因此细究有线电视产电业传输网络后,发现有两项法规面议题必须要讨论,其一是平等接续的义务,其二是用户回路开放义务。而且如果在技术面上能将此二大网络系统整合则可以大幅的降低新进业者跨入门坎,换句话说,市场可以融入更多的服务提供商。另外一个面向则是在有线电视产业中的各项数位内容服务也等待着数字汇流法修整后可以在电信的传输网提供服务,对于服务使用者而言,所在意的是数字服务内容的质量与多样化,至于是运用电信传输网络或是有线电视系统的传输网络并不是重点。因此如能有效的将传输实体网路进行有效的整合进而有效降低进入台湾宽带电信产的门槛与解决经营者重复投资的困扰,将会大幅提升台湾宽带电信产业的产值。
张爽[5]（2013）在《我国三网融合中的政府责任研究》文中认为随着信息技术的快速发展，三网融合在推动科技进步、拉动经济增长、改善国民生活水平方面发挥着越来越重要的作用。20世纪90年代，欧美发达国家先后开展三网融合，推动了本国信息科技的迅速发展，为国民提供了质优廉价的多样化信息服务。我国政府一直以来十分重视电信网、广电网和互联网的融和发展，在政策层面积极引导推动，出台了多项关于三网融合的政策规划，取得了一些进展：三网融合时间表已经制定，正在实施过程中；融合试点工作分两批在全国54个城市全面展开；新行业的产业链逐步形成。其中，试点工作也取得了一些阶段性成果：整合了基础网络资源；探索了多样化的融合模式；确立了非对称进入的原则；培育多元竞争主体，促进竞争有序开展。虽然试点城市的三网融合取得了阶段性成果，但并没有突破性的进展，融合进程一直停滞不前，陷入“知易行难”的发展困局。究其原因，虽然存在市场机制发挥不畅、商业模式尚未成熟、技术标准有待统一等诸多外部困难，但以政策体系不够完善、监管体制存在巨大障碍、相关部门利益纠葛等为代表的内在矛盾，才是阻碍融合进程的根本原因。因此，如何界定政府在三网融合进程中应承担的责任，以及如何确保这些责任能够履行到位，将对三网融合在我国能否取得成功起到决定性的作用。基于此，本文正是以三网融合中的政府责任作为研究对象，通过对国内外三网融合历程的全面回顾和政府责任内涵的系统辨析，结合我国实际国情，对三网融合中的政府责任进行细致梳理，提出构建以法律责任、社会责任、行政责任、经济责任和技术责任为核心的我国三网融合政府责任体系。通过对五项责任逐一进行全面的分析研究，提出完善我国三网融合中政府责任体系的建议，并以中国电信业为实例，对责任体系的可行性进行充分验证。当前，我国三网融合进程中主要存在：融合法律缺失、普遍服务体系不健全、监管体制不合理、行政手段干预过多、融合技术基础薄弱等问题。这些问题不同程度地反映了政府在该领域的责任缺失，政府有必要在法律责任、社会责任、行政责任、经济责任和技术责任五个方面进行反思并履行其责任。在法律责任方面：要制定统一的三网融合法律，修订反垄断法律，创建网络安全法律法规，做到有法可依；加强政府法律执行能力建设，改革争议解决程序，做到执法必严。在社会责任方面：要通过立法规范普遍服务内容，引导主体自觉执行；健全利益协调与用户参与机制；推动中介组织建立和完善，促进政府责任履行。行政责任方面：重组监管机构，成立高级别的监管委员会；调整监管体制，成立独立的监管机构；优化监管机构权责，实现业务和网络的分离监管。经济责任方面：推动基础网络建设，培育产业链快速形成；设立三网融合规制主体，明确机构的独立性和职能的合法性；规范市场秩序，减少行政干预；打破产权垄断，形成多元竞争主体；提供财政扶持，确保监管的公正性。技术责任方面：确定演进路线及国家技术标准，明确发展方向；建立技术监管体系，保障信息安全；建立行政监管体系，发挥协同管理效果。电信业作为我国三网融合中最具代表性的行业，上述五个方面的政府责任在其行业发展进程中都得到了很好的体现，验证了三网融合中政府责任体系的科学性和合理性，为我国三网融合的实践提供了理论基础和方向指引。本文的研究既有理论价值，又不失实践价值。在理论价值层面，本文拓展了三网融合中政府责任的主题和内容，填补了本领域内的某些缺陷和不足。尤其是从整个政府“大”责任的视角出发、结合国情进行三网融合中政府责任本土化的相关理论研究，为融合发展的突破打下了深厚的理论基础。在实践价值层面，论文的研究直接回应三网融合进程中的一些问题和观点，为我国三网融合进程提供了一些极具实践意义的建议。在本文的研究过程中，笔者力图在研究主题、框架、内容、模型和方法上所有创新。从研究主题上看，行政学界对于三网融合的研究主要集中在三网融合的内容、模式、监管机构设置和准入机制设立等方面；经济学界则将内需拉动、产业链建设等作为研究重点；社会学界关注的是三网融合的普遍服务如何落实；至今还没有学者明确以“三网融合中的政府责任”为题进行系统地诠释与研究。从研究框架上看，本文将三网融合中的政府责任界定为一个体系，包括：法律责任、社会责任、行政责任、经济责任、技术责任五个要素，并依照这五个要素的内在和相互间的逻辑关系分别进行论述分析，这样的研究架构在当前三网融合中的政府责任研究中尚属首创。从研究模型上看，本文从三网融合的发展历程和我国融合的现实环境出发，创新地将政府责任作为三网融合中的一个内生变量，尝试建立包括电信企业、广电企业、终端设备制造企业、用户、中介组织和政府在内的三网融合模型，探讨这些主体间的相互关系和作用机制，得出政府在三网融合中的角色定位和责任要求，为三网融合的发展提供保障。从研究方法上看，本文除应用公共行政学理论、法学理论等传统的政府责任理论外，还尝试运用管理学理论、生态学理论、系统论等研究政府责任，通过多学科的交叉，探究三网融合各主体间的博弈关系和共生机制，分析在三网融合不同阶段政府责任的实现路径。三网融合作为我国信息化发展的重要战略，在今后相当长一段时间，将对我国信息产业、文化产业和公共事业的发展起到极大的促进作用，同时提高国民产业和社会的信息化服务水平，满足广大群众日益多样化的生产、生活需求。这其中，政府责任也将随着三网融合的不断发展而做出动态调整，以服务国民、服务经济、服务社会为宗旨，探索建立一套符合我国国情的三网融合政府责任体系，走有中国特色的三网融合之路。
曹文先[6]（2013）在《全业务环境下电信企业流量经营策略研究》文中指出随着电信产业的第三次重组和3G牌照的发放,我国正在逐步进入全业务运营的时代。在这样的背景环境下,以iPhone为代表的智能终端普及率日益上升,移动数据流量呈现出爆炸式的增长。然而,激增的移动数据流量在给运营商带来收益的同时,也给运营商带来了网络承载压力和增量不增收等问题。因此,如何做好网络流量的经营,对运营商来说具有重大的现实意义。本文首先分析了流量经营的具体内涵,认为所谓流量经营,即网络运营商依托自身的移动网络优势,通过技术和经济等手段,以提高网络的价值,降低网络运营的成本,使稀缺的网络资源得到最优配置的一系列策略活动。基于此,本文试图从流量资费和商业模式这两个策略活动出发,分别对流量经营进行深入研究。在流量定资费方面,本文分别从扩大流量利润和网络的拥塞控制两个角度,分别对网络流量的定价方式进行研究。首先分析了需求价格弹性对流量利润的影响,以及提价和降价两种情形下扩大流量利润的条件；其次,基于流量需求在时间上的差异性,借鉴电力行业的高峰定价模型,讨论了不同情形下网络流量的最优价格结构,为实现削峰填谷,减轻网络高峰时的压力提供了参考。在商业模式方面,本文针对OTT业务给运营商传统商业模式带来的冲击,以微信为例,从产品模式、营销模式和盈利模式等方面分析了其商业模式,并得出OTT业务的商业模式对运营商构建流量经营商业模式的启示。
熊波[7]（2013）在《新媒体时代中国电视产业发展研究》文中认为虽然中国电视事业起步较早,但作为一个产业的电视直到上世纪八十年代改革开放后才真正出现。1983年全国广电系统第11次工作会议召开,明确“四级办广播、四级办电视、四级混合覆盖”,实行中央、省、有条件的地（市）和县均可以办广播电视的政策。中国电视行业迎来第一次突破性发展机遇。在此后的近二十年里,电视台数量以每年平均134.7%的速度增长,电视内容获得重大进展,电视覆盖人口显着增加,电视逐渐成为国内主流媒体。中国迅速成为一个电视大国。到2011年,全国电视综合人口覆盖率提高到97.82%,2607家广播电视播出机构开办电视节目1329套,全国电视节目制作量比2001年增长86.7%,付费电视140套。全年共制作电视节目264.19万小时,播出公共电视节目1495.34万小时；电视剧产量由2001年不到1万集增加到14942集,位列全球第一；影视动画产量由2001年不到1万分钟增加到26万分钟,跃居世界首位。目前,全社会电视机的拥有规模超过4亿台,电视机的千人平均拥有量居全球首位；有线电视用户达1.64亿户;数字电视用户4527.86万户。然而,就在电视产业蓬勃发展的同时,进入新世纪之后,以WEB2.0互联网应用为核心的新媒体开始迅速崛起。网络视频、网络点播、社交网站、微博等互联网应用在很大程度上分流了电视观众和电视市场份额。据不完全统计,截止2011年我国上线的视频网站已超过300个,并且种类多样,有以酷6网为代表的视频门户,以土豆网和优酷网为代表的视频分享网站,有以PPS为代表的直播流媒体等。辉煌的数字背后,我国电视产业却潜藏着一系列深层次矛盾。而在3G移动通讯网络开通后,智能手机、平板电脑快速普及,又带来了移动互联的新一轮高潮。这些新媒体业态的出现,给传统电视产业带来前所未有的机遇和挑战。在我国,电视产业作为一种新闻传播媒体,传达党和政府的意志,反映人民群众的呼声,肩负舆论监督引导作用,具有鲜明的政治、文化传播功能,是社会主义上层建筑的组成部分。但同时电视产业在我国又是一种经济资源,通过广告经营获取经济效益,具有明显的经济属性,它既要满足社会公共需求,又要提供个性化的市场服务,将部分政治属性、经济属性以及社会属性集合于一体。因此,我国的各级电视台既不能说是行政单位,也不完全是事业单位,更不是企业单位。我国电视体制是一个混合体,行政、事业和产业的特征各具有一部分,这种非市场化的模糊体制严重束缚了电视产业化的进程。我国的电视媒介作为主流新闻媒体,它的基本性质是宣传党的路线方针政策。在意识形态领域做好新闻宣传与舆论引导工作,是电视台的首要目标。基本性质决定了电视台的管理模式,由于以宣传导向为核心任务,各级电视台在市场化改革前都是由政府财政全额拨款,办台宗旨、发展规模乃至节目制作等等都是上级部门以行政指令的方式决定。长期的计划经济的管理模式,使国内大多数电视台不能根据市场的需要生产节目,没有完全发挥出广播电视作为文化消费品的商品属性。这些问题严重制约了电视传媒向产业化目标发展。应该看到,中国电视产业从零开始,到今天成为世界上电视台最多,电视观众最多,节目生产能力和传播能力都十分强大的电视大国,取得了十分辉煌的成绩。但从全球电视产业制度建设的角度看,中国电视产业制度与国际先进国家的差距还十分明显,这一方面是由于特殊的国情造成的,但另一方面也与电视行业重看得见的业绩,忽视制度建设有关。尤其当新媒体时代来临的时候,即使像美国、英国、日本等法律规章制度已经十分完善的国家都面临产业制度环境的全新变革,中国电视产业的制度环境向哪个方向去改革和调整确实是关系电视媒体能否做大做强,产业竞争力能否持续提升,国家文化软实力能否充分显现的重大战略问题。本文在系统回顾了我国电视产业的发展历程,界定了新媒体、新媒体产业和电视产业的定义之后,系统对比了新媒体产业和电视产业的特征,以及新媒体的发展趋势。在此基础上,结合我国电视产业承担的战略任务,着重分析了电视产业经营目标定位、经营模式和当前电视产业存在的问题,提出了实现电视产业战略目标的工作重心和优化电视产业结构需要正确处理的若干关系。探讨电视产业在新媒体时代的发展,离不开“三网融合”这个重要的背景。三网融合是我国面对经济全球化、全球信息化发展趋势,审时度势,科学决策,提出的一个战略构想。它通过电信网、广播电视网、互联网的融合带动电视产业、电信产业和互联网业的技术融合及产业融合,符合信息化发展趋势,符合电视产业发展的客观规律。因此,三网融合已经成为信息文化产业实现“创新、融合、服务”核心理念的重要途径,代表了信息文化产业包括电视产业的未来发展方向。本文从硬件和软件方面深入探讨了“三网融合”对电视产业的影响,深度剖析三网融合的技术思路,寻找与电视产业发展的契合点,从内容创新和技术创新、强化网络信息安全和文化安全监管、加快体制机制创新等方面提出了“三网融合”下的电视产业切实可行的发展路径。虽然三网融合对电视产业向新媒体融合创造了历史机遇,但新媒体产业给媒体市场带来的变化不仅仅是技术和服务上的,更重要的是对电视产业的传统发展逻辑提出了严肃的挑战和质疑。这是因为新媒体打破了地域和行业的限制,把竞争带到了已经面临重重发展矛盾的电视产业面前。过去一直依靠行政力量维护垄断地位的电视媒体,已经无法回避市场化的压力。在新的竞争时代到来之时,电视产业必须放弃长期倚靠的旧有业务形态,真正把市场和受众作为业务开发的前提,摆脱双重属性带来的体制束缚和路径依赖。同时,结合自身在内容生产上的优势和传播渠道上的特点,对产业链各环节做出重新定位和调整。本文进一步结合与电视业务结合较紧密的有线数字电视、移动电视媒体、网络视频、手机电视等新媒体,对电视产业新业务的发展现状、面临的问题、发展趋势分别进行了分析和梳理,试图从中寻找电视产业与新媒体融合的关键点。深入分析中国电视产业在迎接新媒体带来的挑战和机遇,会发现制约当前电视产业进步的主要原因是产业结构上的一系列缺陷。这些缺陷的形成可能是历史造成的,但现实是它们已经构成了电视产业可持续发展的根本性阻碍。随着媒体环境的嬗变,一些结构性问题和矛盾甚至变得比以前更为复杂。而现实的经营困境,如节目质量不高,同质化现象导致恶性竞争,广告收入增速下滑,高品质用户大量分流,都在逼迫电视产业加快改革创新的步伐。最后,本文在分析电视产业发展中的种种矛盾,并对电视产业未来发展趋势进行分析判断的基础上,从行业监管、政府规制、技术和产业融合、改变盈利模式、资本经营和集团化发展等方面,进一步探讨在新媒体时代培育电视产业可持续发展能力的有效对策,主要是减少对产业领域的直接行政干预,增强市场机制自发的调节作用,通过高效、完善、规范的管理办法,把握科学的产业发展方向,达到产业发展目的；主动打破传统产业的界限,积极寻求内容产品与新媒体经营的契合点,大力推进与其他相关产业跨领域合作、融合,实现跨媒体发展；积极学习和利用世界先进文化机构和媒体集团的管理经验、创作手法、传播观念和发展模式,积极吸引国际资本、国际高端人才和国际先进技术,打造创意产业的支撑体系,进而推动电视产业在全球文化市场分工中占据有利地位;在强化媒体内部管理、改变生产方式、提高资产使用效益的基础上,使电视媒体迅速走向资本市场,利用播出资源优势,发挥市场影响力和资源整合能力,让经营性资本得以迅速增值和壮大。此外,在创新盈利模式、生产方式、服务方式上电视产业还需要做出努力。论文的创新点是：1、对新媒体时代中国电视产业的发展进行了系统研究。研究了新媒体和电视产业特征及发展趋势,我国电视产业的发展历程和发展战略目标,“三网融合”背景下的中国电视产业发展,新媒体时代中国电视产业新业务发展,提出了新媒体时代中国电视产业的发展对策。2、在全面剖析了我国电视产业的产业困境与矛盾,系统梳理了电视产业与新媒体产业融合背景的基础上,明确提出了新媒体时代电视产业的发展方向,并根据电视业务的产业特征构筑了未来产业转型和升级的目标定位。认为中国电视产业与新媒体的融合既需要技术层面的创新,更需要实现产业链的全方位融合。电视产业为了适应新媒体时代的要求,从内容研发生产到播出网络建设,都必须根据三网融合的战略目标作出结构性调整。在改革与创新中,借助产业融合的历史契机,突破束缚产业发展的制度性障碍,实现跨越式发展。3、系统分析我国电视产业面临的一系列深层次矛盾,提出以有线数字电视、移动电视媒体、网络视频业务和手机电视业务为核心,将制度创新、技术创新和模式创新相结合,才能实现电视产业内部各环节的产业联动和资源整合,充分发挥电视产业的内容优势和传播优势,推动我国电视产业摆脱发展困境,实现产业转型和可持续发展。
张晓琳[8]（2013）在《中美电信监管模式对比研究》文中认为截至2012年底,中国电信全行业完成电信业务总量12984.6亿元,成功实现电信市场总收入10762.9亿元人民币。至此,中国电信市场已成为全球电信市场规模做大、用户数量最多、最有利可图的电信市场。中国政府适应市场发展趋势,也选择了与其发展紧密相关电信市场监管政策,自从上个世纪80年代以来,近四分之一的世纪,中国经济改革开放是以市场为导向的经济体制改革。以市场为导向的经济体制改革也被各界学者广泛接受,政府的政策最近几年己在许多方面得到发展。然而作为发展中国家,我国电信监管起步晚,仍然需要借鉴国外的电信监管模式以弥补不足。美国的电信监管起步早,积累了很多经验教训,我国在建立电信监管模式的过程中,借鉴美国的经验和教训,将有助于我国建立优化的电信监管模式。本文采用理论分析、实证研究、对比分析、监管诊断的方法,首先通过理论分析的角度提出电信监管的必要性,然后通过实证研究,对美国电信监管模式和我国电信监管模式进行深入分析,随后通过对比中美电信监管模式的差别,结合我国国情,对我国现有电信监管做一个诊断,最后提出中国电信监管模式的建议
魏勃[9]（2012）在《北京移动高端客户的服务与管理研究》文中研究说明自1995年中国GSM数字电话网正式开通,历经近20年的飞速发展,中国移动通信用户数量逐年猛增。据国内三大运营商半年年报显示,2012年国内用户总数已超过10亿（10.46亿）,继续蝉联世界第一。如此庞大的用户数量同时也说明：我国的移动通信业已从快速发展期进入成熟期。目前国内移动通信市场由双寡头演变成的三国鼎立已有4年之久,且不说国门外虎视眈眈的国外运营商一直在等待进入中国市场的禁锢解除,仅就从2008年到2012年,由于市场争夺者由二变三,市场竞争行为复杂程度,竞争手段多样性已经是层出不穷。中国移动是国内市场上最早提供移动通信服务的运营商,发挥先行优势得以成为行业内最大企业,掌握着大多数业内高端客户。北京由于其首都的独特定位,高端客户数量和素质更是优于国内其他省市。研究北京移动如何在新竞争时期继续保持市场占有第一的位置,是本文研究的主要目的之一。无论是外界竞争还是企业盈利的需求,高端客户的销售与管理都是北京移动重中之重的工作,高端客户的服务与管理是客户服务工作中最重要的一个方面。本文从实际出发,首先,通过相关文献综述,对服务、服务质量、客户满意度及客户满意度指数模型做了详细的回顾,以此理论进而分析了北京移动VIP客户满意度指数改进模型,为后文模型的应用提供了理论依据；其次,对本文主要研究对象—北京移动高端客户服务管理进行分析,剖析北京移动高端客户服务竞争趋势和服务管理的具体措施,并指出北京移动开展用户满意度指数测评对提高服务质量、赢得市场竞争的意义；接着,列举北京移动2011-2012年VIP客户满意度指数评测结果,详细分析高端客户群满意度指标情况和服务改进之处,总结北京移动在高端客户服务管理中的不足；然后,就所发掘出在服务管理方面的不足之处,提出了一套改进服务管理水平的实操方案；最后,对本文进行了总结,指出本文的不足和局限。
曹国柱[10]（2012）在《太原市T通信公司校园市场营销策略》文中研究说明在电信业务的各类细分市场中,电信运营商对校园市场的关注程度逐年提升。中国电信成为全业务运营商后,在2009年将校园市场定位其战略型市场,由此可以看出校园市场对于电信运营商业务发展的重要作用。太原市共有各类性质的高校36所,在校高校学生约382127万,教职工人数约20767人。按ARPU值40元计算（注：ARPU:Average Revenue Per User,每个用户的平均收入,是电信运营商衡量用户价值的指标之一）,太原市校园电信市场每月的收入有1600万元。每年从全国各地来太原上学的新生人数大约有10万人左右,假如这10万学生都在太原办理同一家电信运营商的业务,那么意味着仅在每年9月这一个月的新生入学时间里,就可以完成它全年发展任务的20%-30%。因此,做好校园市场营销策略的研究,对于太原T电信公司具有重要的现实意义。本文认为,当前电信运营商在校园市场的经营方式简单粗放,制定的营销策略以价格策略为主,缺少对用户需求的研究和分析,随意性较大。太原T电信公司按学校人数、使用公司的业务情况将校园市场划分为四类：宽带院校、战略院校、普通业务院校、数字信息化建设院校。本文认为这种以公司业务种类为基础进行校园市场划分的方式,缺少对校园用户消费行为和业务需求的研究,导致其制定的营销策略没有贴近校园市场的真正需求,没有起到促进校园业务发展的作用。为了改进太原T电信公司在校园市场的营销策略,提高公司在校日市场的竞争力,本文通过调取1800份在网校园用户的账单级数据,分析用户的消费行为；其次对山西大学、太原理工大学、中北大学、山西财经大学的学生进行800份现场问卷调查,了解学生用户对校园电信市场的需求,根据校园用户对电信业务的消费行为和业务需求分析和研究,本文对校园市场用户群体按照其使用电信业务的类别进行细分,最后按照细分人群的特点制定出贴近校园用户需求的太原T通信公司的校园市场营销策略,以培养校园用户的终身价值为最终目标。
二、资费调整用户费用松绑 电信压力骤增（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、资费调整用户费用松绑 电信压力骤增（论文提纲范文）
（1）5G时代移动数据流量的价格研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 5G时代互联网发展转型推动数据流量需求跃升 |
| 1.1.2 5G网络建设加重运营商的建网成本和资金压力 |
| 1.1.3 国家大力推进提速降费政策 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 研究设计 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究内容 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.4 研究创新点 |
| 第二章 文献综述 |
| 2.1 移动数据流量定价机制 |
| 2.1.1 移动数据流量定价的关键问题研究 |
| 2.1.2 移动数据流量定价策略 |
| 2.2 网络中立的存废 |
| 2.2.1 网络中立的诞生 |
| 2.2.2 网络中立的废除 |
| 2.3 公共品理论 |
| 2.3.1 公共品理论的起源与发展 |
| 2.3.2 公共品理论在电信业的探讨与应用 |
| 2.4 马斯洛需求层次理论 |
| 2.4.1 马斯洛需求层次理论的内涵 |
| 2.4.2 马斯洛需求层次理论在移动互联网时代的探讨与应用 |
| 2.5 基于Agent建模理论研究 |
| 2.5.1 基于Agent建模的概念 |
| 2.5.2 基于Agent建模在社会经济领域的应用 |
| 2.5.3 基于Agent建模与仿真研究 |
| 2.6 本章小结 |
| 第三章 移动数据流量的属性及价格分析 |
| 3.1 移动数据流量中立性分析 |
| 3.1.1 电信行业的困局 |
| 3.1.2 移动数据流量的差异性分析 |
| 3.1.3 小结 |
| 3.2 移动数据流量公共品属性分析 |
| 3.2.1 移动数据服务的竞争性分析 |
| 3.2.2 移动数据流量的排他性分析 |
| 3.2.3 小结 |
| 3.3 移动数据流量分类定价模式 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 基于多Agent排队系统的移动数据流量市场建模 |
| 4.1 概述 |
| 4.2 多Agent排队模型构建 |
| 4.2.1 顾客Agent |
| 4.2.2 服务Agent |
| 4.2.3 协调Agent |
| 4.3 多Agent排队系统运行规则 |
| 4.3.1 顾客生成过程 |
| 4.3.2 协调过程 |
| 4.3.3 服务过程 |
| 4.3.4 顾客离去过程 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 基于MATLAB平台的仿真实验 |
| 5.1 MATLAB仿真平台介绍 |
| 5.2 属性设定 |
| 5.3 运行规则 |
| 5.4 仿真结果分析 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 政策建议 |
| 6.3 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 |
（2）W移动市场运营管理分析与优化研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景、目的与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的与意义 |
| 1.2 研究内容与方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 第二章 理论与文献综述 |
| 2.1 相关理论 |
| 2.1.1 运营管理相关理论 |
| 2.1.2 PDCA循环理论 |
| 2.2 文献综述 |
| 第三章 W移动市场运营管理现状 |
| 3.1 公司现状 |
| 3.1.1 公司概况 |
| 3.1.2 公司发展战略简介 |
| 3.2 市场运营业务概况 |
| 3.2.1 市场运营业务范围概况 |
| 3.2.2 市场运营的职能说明 |
| 3.3 组织架构和人员配置 |
| 3.4 市场运营主要业务流程 |
| 3.5 市场运营绩效 |
| 第四章 W移动市场运营内外环境变化分析 |
| 4.1 公司外部环境变化分析 |
| 4.1.1 W市发展带来的变化 |
| 4.1.2 行业发展带来的变化 |
| 4.1.3 技术变革带来的变化 |
| 4.2 公司内部环境变化分析 |
| 4.2.1 企业内部分析 |
| 4.2.2 客户分析 |
| 4.2.3 合作渠道分析 |
| 4.2.4 行业竞争分析 |
| 第五章 W移动市场运营管理存在的问题分析 |
| 5.1 业务流程中存在的问题 |
| 5.1.1 市场营销与客户服务流程冲突 |
| 5.1.2 市场营销手段多样化趋势与现有营销流程的不匹配 |
| 5.1.3 数据支撑流程中的问题 |
| 5.1.4 绩效考核流程不适用网格化运营 |
| 5.1.5 稽核业务流程中的矛盾 |
| 5.2 人员配置存在的问题 |
| 5.3 组织间存在的问题 |
| 5.4 组织结构设置的问题 |
| 第六章 W移动市场运营管理优化 |
| 6.1 市场运营管理优化的原则、方法和计划(P阶段) |
| 6.1.1 市场运营管理优化的必要性 |
| 6.1.2 市场运营管理优化的原则 |
| 6.1.3 市场运营管理优化的方法 |
| 6.1.4 市场运营管理优化的计划 |
| 6.2 市场运营管理优化的内容(D阶段) |
| 6.2.1 业务流程的优化 |
| 6.2.2 人员配置的优化 |
| 6.2.3 组织工作职责的优化 |
| 6.2.4 组织结构的优化 |
| 6.3 市场运营管理优化效果的检查和处理方法(C-A阶段) |
| 6.3.1 应用运营绩效检查 |
| 6.3.2 应用满意度考评检查 |
| 6.3.3 后期改进措施 |
| 第七章 W移动市场运营管理优化执行保障 |
| 7.1 运营优化的人力保障 |
| 7.2 运营优化的激励保障 |
| 7.3 运营优化的系统保障 |
| 第八章 总结 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（3）转轨条件下电信业竞争政策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景及其实践与学术价值 |
| 1.1.1 本文研究的实践价值 |
| 1.1.2 本文研究的理论意义 |
| 1.2 本文的研究方法 |
| 1.3 本文的研究框架与主要内容 |
| 1.3.1 论文基本框架 |
| 1.3.2 主要内容 |
| 1.4 本文的研究创新与不足 |
| 第2章 概念界定及文献综述 |
| 2.1 制度背景-行政垄断 |
| 2.1.1 行政垄断的表现及产生原因 |
| 2.1.2 行政垄断的危害 |
| 2.1.3 行政垄断一般理论及中国电信业行政垄断理论研究进展 |
| 2.2 市场势力评估理论综述 |
| 2.2.1 市场势力及国内外研究现状 |
| 2.2.2 市场势力评估方法 |
| 2.3 接入定价理论综述 |
| 2.4 竞争政策 |
| 2.4.1 竞争政策含义及国内研究现状 |
| 2.4.2 竞争政策发展过程 |
| 2.4.3 竞争政策内容构成 |
| 第3章 中国电信业市场势力评估 |
| 3.1 中国通信行业的现状 |
| 3.1.1 通信业改革与发展过程 |
| 3.1.2 移动通信业务的技术与经济特征 |
| 3.1.3 中国移动通信行业发展现状 |
| 3.2 厂商市场势力产生的原因及评估的理论依据 |
| 3.2.1 市场势力产生的原因 |
| 3.2.2 政府主导的经营者集中对电信业价格的影响分析 |
| 3.2.3 市场势力评估的理论依据 |
| 3.3 中国移动通信企业市场势力评估 |
| 3.3.1 反剩余需求函数的理论模型 |
| 3.3.2 反剩余需求弹性与市场势力 |
| 3.3.3 剩余需求弹性估计 |
| 3.3.4 行为分析 |
| 3.3.5 绩效方面 |
| 3.4 本章小结 |
| 第4章 电信业接入定价研究 |
| 4.1 互联互通及接入定价的意义 |
| 4.1.1 互联互通 |
| 4.1.2 网络产业接入定价的意义 |
| 4.1.3 文献综述 |
| 4.2 接入定价问题的产生和接入定价的类型 |
| 4.2.1 接入定价问题的产生 |
| 4.2.2 接入定价的类型 |
| 4.2.3 基于成本的接入定价方法 |
| 4.3 接入价格标准变化过程及存在的问题 |
| 4.3.1 目前接入定价方式 |
| 4.3.2 目前接入定价存在的问题 |
| 4.4 接入定价方式的国际比较及启示 |
| 4.4.1 电信业接入定价方式的国际比较 |
| 4.4.2 国际上接入定价方法的启示 |
| 4.5 电信业接入定价政策的目标 |
| 4.5.1 经济效益分配的有效性 |
| 4.5.2 促进竞争实现生产的有效性 |
| 4.5.3 平等与社会职责 |
| 4.6 本章小结 |
| 第5章 电信业运行效率分析 |
| 5.1 效率衡量标准 |
| 5.1.1 配置效率 |
| 5.1.2 生产效率 |
| 5.1.3 技术效率 |
| 5.2 电信业效率的测算 |
| 5.2.1 效率含义及分析工具 |
| 5.2.2 BCC理论模型 |
| 5.2.3 电信业效率测算 |
| 5.3 市场结构与运营商生产效率的相关性分析 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 电信业竞争政策设计与实施 |
| 6.1 竞争政策设计的目标 |
| 6.1.1 社会或消费者福利最大化 |
| 6.1.2 提高产业效率 |
| 6.1.3 社会目标 |
| 6.1.4 政治目标 |
| 6.2 竞争政策设计的原则 |
| 6.2.1 电信业竞争政策要适应中国国情,坚决破除行政垄断 |
| 6.2.2 电信业竞争政策要与电信产业政策协调 |
| 6.2.3 电信业竞争政策要与政府规制和反垄断的协调 |
| 6.2.4 电信业竞争政策设计要注意国际协调问题 |
| 6.3 电信业竞争政策完善与实施 |
| 6.3.1 制定并完善相应法律法规 |
| 6.3.2 竞争政策实施机构 |
| 6.3.3 电信业竞争政策实施过程中应注意的问题 |
| 6.4 本章小结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 本文的基本结论 |
| 7.1.1 中国电信业改革卓有成效 |
| 7.1.2 电信业实现有效竞争的目标还有一定距离 |
| 7.1.3 电信业竞争政策逐步完善将促进有效竞争目标的实现 |
| 7.2 本研究未尽问题 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表学术论文 |
| 附件 |
（4）台湾宽带电信产业自由化及发展策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 选题背景及研究意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 第二节 研究的目的与方法 |
| 第三节 研究思路与主要创新 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 主要创新 |
| 第二章 文献综述 |
| 第一节 服务贸易自由化相关研究文献 |
| 2.1.1 理论分析 |
| 2.1.2 实证分析 |
| 2.1.3 总结 |
| 第二节 宽带电信产业自由化相关研究文献 |
| 2.2.1 国外宽带电信产业运营绩效相关研究文献 |
| 2.2.2 国内宽带电信产业运营绩效相关研究文献 |
| 2.2.3 总结 |
| 第三章 台湾宽带电信产业发展与自由化历程 |
| 第一节 台湾宽带电信产业之基本特征 |
| 3.1.1 自然独占性 |
| 3.1.2 垂直整合性 |
| 3.1.3 公共性 |
| 第二节 台湾电信自由化历程 |
| 3.2.1 电信管制发展历程 |
| 3.2.2 宽带电信产业开放历程 |
| 第四章 台湾宽带电信业自由化对于企业绩效影响的DEA分析 |
| 第一节 研究架构 |
| 第二节 研究方法 |
| 4.2.1 资料包络分析法发展历史与基本概念 |
| 第三节 实证结果分析 |
| 4.3.1 投入项与产出项资料 |
| 4.3.2 技术效率分析 |
| 4.3.3 规模效率分析 |
| 4.3.4 改善分析 |
| 第五章 台湾宽带电信产业自由化之策略 |
| 第一节 电信汇流服务发展 |
| 5.1.1 数位宽带汇流趋势的意义 |
| 5.1.2 数字宽带汇流网络的发展 |
| 第二节 宽带电信产业普及服务议题 |
| 5.2.1 传输型态与内容管制的不同 |
| 5.2.2 规范目的的不同 |
| 第三节 数字内容之规范与标准 |
| 5.3.1 数位汇流的定义 |
| 5.3.2 台湾现行管制架构 |
| 第四节 关键设施(用户回路)的开放与阻碍竞争 |
| 5.4.1 用户回路租用于台湾电信法制之规范与发展 |
| 5.4.2 台湾电信法制之规范与发展 |
| 5.4.3 有线电视系统经营者有无主动开放接续之诱因 |
| 5.4.4 竞争法之搭售行为 |
| 5.4.5 普及服务反竞争效果之避免 |
| 5.4.6 次级市场的法律争议解释 |
| 第六章 结论 |
| 第一节 电信政策与社会公共利益之链接 |
| 第二节 电信政策与国家经济利益之链接 |
| 第三节 后续研究方向 |
| 6.3.1 尽速修改与GATS不符之规范 |
| 6.3.2 积极参与新回合贸易谈判 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 |
（5）我国三网融合中的政府责任研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 一、 研究背景和意义 |
| （一） 研究背景 |
| （二） 选题意义 |
| 二、 与研究相关的几个问题及说明 |
| （一） 三网的界定 |
| （二） 本文三网融合主体的界定 |
| 三、 国内外相关研究现状 |
| （一） 三网融合的相关研究 |
| （二） 政府责任的相关研究 |
| （三） 三网融合中政府责任的相关研究 |
| 四、 论文研究思路、方法与创新点 |
| （一） 研究思路 |
| （二） 研究方法 |
| （三） 论文创新点 |
| 第二章 三网融合发展中的政府责任体系 |
| 一、 三网融合发展对政府责任的需求 |
| （一） 法律方面的需求 |
| （二） 社会秩序方面的需求 |
| （三） 行政管理方面的需求 |
| （四） 经济方面的需求 |
| （五） 技术方面的需求 |
| 二、 三网融合发展中的政府责任构成 |
| （一） 法律责任 |
| （二） 社会责任 |
| （三） 行政责任 |
| （四） 经济责任 |
| （五） 技术责任 |
| 三、 三网融合发展中的政府责任分析框架 |
| （一） 三网融合中政府责任的主体分析框架 |
| （二） 三网融合中政府责任体系特征分析 |
| 第三章 三网融合发展中的政府责任现状分析 |
| 一、 我国三网的发展历程 |
| （一） 电信业的发展 |
| （二） 广电业的发展 |
| （三） 互联网行业的发展 |
| 二、 我国三网融合的 PEST 分析 |
| （一） 政治环境分析（P） |
| （二） 经济环境分析（E） |
| （三） 社会环境分析（S） |
| （四） 技术环境分析（T） |
| 三、 我国三网融合的发展历程 |
| （一） 三网融合的发展阶段 |
| （二） 我国三网融合的发展过程及现状 |
| （三） 我国三网融合中存在的问题及原因 |
| 四、 我国三网融合发展中的政府责任现状及问题分析 |
| （一） 三网融合中的政府责任现状 |
| （二） 三网融合中政府责任存在的问题分析 |
| 第四章 三网融合发展中的政府法律责任分析 |
| 一、 三网融合中政府法律责任的内涵 |
| （一） 政府法律责任的基本内容 |
| （二） 政府法律责任的作用机制 |
| 二、 我国三网融合中政府法律责任现状及问题 |
| （一） 法律环境缺失 |
| （二） 权力分散、多头管理 |
| （三） 现行法律缺乏预见性 |
| 三、 国外三网融合中政府履行法律责任的特点 |
| （一） 政府法律责任先行 |
| （二） 监管机构融合 |
| （三） 产业立法呈现“竞争法化”趋势 |
| （四） 法律体系保持开放性和灵活性 |
| 四、 完善我国三网融合中政府法律责任的对策 |
| （一） 制定统一的三网融合法律 |
| （二） 动态修订反垄断法 |
| （三） 加强法律执行能力建设 |
| （四） 改革争议解决程序 |
| 第五章 三网融合发展中政府社会责任分析 |
| 一、 三网融合中政府社会责任的内涵 |
| （一） 政府社会责任的基本内容 |
| （二） 政府社会责任的作用机制 |
| 二、 我国三网融合中政府社会责任现状及问题 |
| （一） 普遍服务的统一性缺失 |
| （二） 普遍服务的履行缺位 |
| 三、 国外三网融合中政府履行社会责任的特点 |
| （一） 突出普遍服务，重视社会责任 |
| （二） 改革管制模式，释放政策动力 |
| （三） 培育多元主体，提升竞争活力 |
| 四、 完善我国三网融合中的政府社会责任的对策 |
| （一） 确定普遍服务的法律内容 |
| （二） 健全利益协调机制 |
| （三） 建立用户参与机制 |
| （四） 推动中介组织建立和完善 |
| 第六章 三网融合发展中的政府行政责任分析 |
| 一、 三网融合中政府行政责任的内涵 |
| （一） 政府行政责任的基本内容 |
| （二） 政府行政责任的作用机制 |
| 二、 我国三网融合中政府行政责任现状及问题 |
| （一） 监管机构分散 |
| （二） 监管体制不完善 |
| （三） 监管过度与缺位并存 |
| （四） 政府行政能力不足 |
| 三、 国外三网融合中政府履行行政责任的特点 |
| （一） 监管机制适应融合发展环境 |
| （二） 管制政策适应融合发展环境 |
| （三） 承载与内容管制分离 |
| 四、 完善我国三网融合中政府行政责任的对策 |
| （一） 重组监管机构 |
| （二） 调整监管体制 |
| （三） 优化监管机构权责 |
| 第七章 三网融合发展中政府经济责任分析 |
| 一、 三网融合中政府经济责任的内涵 |
| （一） 政府经济责任的基本内容 |
| （二） 政府经济责任的作用机制 |
| 二、 我国三网融合中政府履行经济责任现状及问题 |
| （一） 产权结构不合理 |
| （二） 产业基础十分薄弱 |
| （三） 进入规制不健全 |
| 三、 国外三网融合中政府履行经济责任的特点 |
| （一） 产业政策目标明确 |
| （二） 融合规制主体专门化 |
| （三） 规制发展呈现阶段性 |
| 四、 完善我国三网融合中政府经济责任的对策 |
| （一） 设立三网融合规制主体 |
| （二） 推动基础建设 |
| （三） 规范市场秩序 |
| （四） 促进形成多元竞争主体 |
| （五） 提供财政扶持 |
| 第八章 三网融合发展中政府技术责任分析 |
| 一、 三网融合中政府技术责任的内涵 |
| （一） 政府技术责任的基本内容 |
| （二） 政府技术责任的作用机制 |
| 二、 我国三网融合中政府技术责任履行现状及问题 |
| （一） 物理联网尚未完成 |
| （二） 网络与技术中立原则尚未建立 |
| （三） 相关技术基础薄弱 |
| 三、 国外三网融合中政府履行技术责任的特点 |
| （一） 网络中立和技术中立 |
| （二） 互联互通规制 |
| 四、 完善我国三网融合发展中政府技术责任的对策 |
| （一） 确定演进路线及国家技术标准 |
| （二） 建立技术监管体系 |
| （三） 建立行政监管体系 |
| 第九章 三网融合发展中政府责任的案例分析——以中国电信业为例 |
| 一、 中国电信业监管机构的产生与发展 |
| （一） 组织架构 |
| （二） 监管目标 |
| （三） 电信监管职能配置 |
| 二、 三网融合中电信业的政府责任现状 |
| （一） 我国电信监管能力存在的问题 |
| （二） 电信监管的创制能力不足 |
| （三） 电信监管的实施能力不足 |
| （四） 电信监管的保障能力不足 |
| 三、 三网融合中的电信业政府责任体系构建 |
| （一） 法律责任 |
| （二） 社会责任 |
| （三） 行政责任 |
| （四） 经济责任 |
| （五） 技术责任 |
| 四、 关于完善我国电信业政府责任体系的建议 |
| （一） 法律责任：加快相关法律法规制定 |
| （二） 行政责任：成立独立的监管机构 |
| （三） 社会责任：确定普遍服务内容和机制 |
| （四） 经济责任：引导面向三网融合的发展 |
| （五） 技术责任：注重网络信息安全保障 |
| 结论 |
| 一、 研究得出的结论 |
| 二、 研究中存在的问题 |
| 三、 进一步研究展望 |
| 参考文献 |
| 在学期间所取得的科研成果 |
| 后记 |
（6）全业务环境下电信企业流量经营策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 问题的提出 |
| 1.2 相关研究综述 |
| 1.2.1 关于流量经营的理解 |
| 1.2.2 流量经营的相关策略 |
| 1.3 研究目的与意义 |
| 1.4 本文的研究思路及方法 |
| 1.4.1 本文的研究思路 |
| 1.4.2 本文的研究方法 |
| 1.5 本文的内容组织 |
| 1.6 本文可能的创新点 |
| 第二章 相关理论介绍 |
| 2.1 通信网的经济学特性分析 |
| 2.1.1 自然垄断性 |
| 2.1.2 网络外部性 |
| 2.1.3 准公用性 |
| 2.1.4 生产、交换与消费的统一性 |
| 2.2 移动通信网的新特性 |
| 2.3 通信网定价策略 |
| 2.3.1 网络成本的回收及盈利 |
| 2.3.2 网络资源的拥塞控制及公平配置 |
| 2.3.3 影响通信网络定价的因素 |
| 2.4 高峰定价理论 |
| 2.4.1 高峰定价的使用前提 |
| 2.4.2 高峰定价的基本原理 |
| 2.4.3 高峰定价理论的发展及其应用 |
| 2.5 本章小结 |
| 第三章 流量经营的现状及问题分析 |
| 3.1 通信网络流量经营的现状 |
| 3.1.1 用户规模的发展现状 |
| 3.1.2 手机应用的发展现状 |
| 3.1.3 移动数据流量的资费现状 |
| 3.2 通信网络流量经营中的问题 |
| 3.2.1 网络 |
| 3.2.2 终端 |
| 3.2.3 流量资费 |
| 3.2.4 商业模式 |
| 3.3 本章小结 |
| 第四章 网络流量定价研究 |
| 4.1 基于需求价格弹性的流量定价 |
| 4.1.1 提价增加流量利润的情形分析 |
| 4.1.2 降价增加流量利润的情形分析 |
| 4.1.3 利润最大化时的情形分析 |
| 4.2 基于高峰负荷模型的流量定价 |
| 4.2.1 网络流量高峰定价的使用前提分析 |
| 4.2.2 网络流量高峰定价模型的分类 |
| 4.2.3 单峰定价的一般模型 |
| 4.2.4 单峰定价的具体模型 |
| 4.2.5 网络流量多峰定价的一般模型分析 |
| 4.3 本章小结 |
| 第五章 OTT业务商业模式分析——以微信为例 |
| 5.1 OTT业务简介 |
| 5.2 OTT业务对运营商的挑战 |
| 5.2.1 替代传统业务 |
| 5.2.2 增加网络资源压力 |
| 5.3 微信的商业模式探讨 |
| 5.3.1 产品模式 |
| 5.3.2 营销模式 |
| 5.3.3 盈利模式 |
| 5.4 OTT业务对运营商流量经营的启示 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 建议与对策 |
| 6.1 坚持按流量计费的原则 |
| 6.2 采用忙闲时分段定价,提高网络平均负荷率 |
| 6.3 优化网络布局,利用WLAN网络分流蜂窝网络流量 |
| 6.4 打造聚合平台和智能管道,以开放的心态与产业链各方合作共赢 |
| 第七章 结语 |
| 7.1 主要工作 |
| 7.2 不足之处 |
| 参考文献 |
| 附录1 攻读硕士学位期间撰写的论文 |
| 致谢 |
（7）新媒体时代中国电视产业发展研究（论文提纲范文）
| 博士生自认为的论文创新点 |
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 目录 |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究背景和意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 国内外相关研究综述 |
| 一、国外相关研究综述 |
| 二、国内相关研究综述 |
| 第三节 研究思路和研究框架 |
| 一、研究思路 |
| 二、研究框架和主要内容 |
| 三、研究方法 |
| 四、主要创新点 |
| 第二章 新媒体和电视产业概述 |
| 第一节 新媒体产业的特征及发展趋势 |
| 一、新媒体产业的定义 |
| 二、新媒体的传播特征 |
| 三、新媒体的发展趋势 |
| 第二节 电视产业的特征 |
| 一、政治特征 |
| 二、经济特征 |
| 三、社会文化特征 |
| 四、技术特征 |
| 第三章 中国电视产业的发展历史与现状 |
| 第一节 我国电视产业的发展沿革 |
| 一、我国电视产业的发展历程 |
| 二、中国电视产业发展的制度环境 |
| 三、“产业化”：电视产业的制度困惑 |
| 第二节 电视产业链发展 |
| 一、电视产业链的组成 |
| 二、中国电视双重产业链属性 |
| 三、基于受众资源开发的产业链 |
| 第三节 电视内容产业链 |
| 一、电视内容的变化 |
| 二、电视内容产品的生产 |
| 三、中国电视内容产业链的特点 |
| 第四章 中国电视产业的发展战略目标 |
| 第一节 中国电视产业经营目标 |
| 一、电视产业经营目标定位 |
| 二、中国电视产业经营模式 |
| 第二节 电视产业战略发展目标设定和结构优化 |
| 一、中国电视产业发展战略目标的重心 |
| 二、优化电视产业结构需要正确处理的几个关系 |
| 第五章 三网融合背景下的中国电视产业发展 |
| 第一节 三网融合概述 |
| 一、三网融合的战略意义 |
| 二、三网融合试点工作进展 |
| 三、实施三网融合的技术思路 |
| 四、三网融合的国际经验 |
| 五、“三网融合”战略的实施原则 |
| 第二节 三网融合对电视产业的影响 |
| 一、对思想观念、机制体制和运行模式的影响 |
| 二、对电视产业链的影响 |
| 第三节 三网融合背景下电视产业发展方向 |
| 一、通过产业融合带动内容创新 |
| 二、在数字化建设中推进技术创新 |
| 三、强化网络信息安全和文化安全监管 |
| 四、探索三网融合的有效模式 |
| 第六章 新媒体时代中国电视产业新业务发展 |
| 第一节 有线数字电视 |
| 一、有线数字电视业务的发展现状 |
| 二、当前有线数字电视业务存在的问题 |
| 三、有线数字电视的未来发展趋势 |
| 第二节 移动电视媒体 |
| 一、移动电视媒体的发展现状 |
| 二、移动电视媒体的产业特征 |
| 三、移动电视媒体面临的问题 |
| 四、移动电视媒体发展趋势 |
| 第三节 网络视频业务 |
| 一、中国网络视频的发展和产业构成 |
| 二、网络视频业发展面临的问题 |
| 三、网络视频业务的盈利模式 |
| 第四节 手机电视业务 |
| 一、手机电视业务发展的现状 |
| 二、手机电视遇到的困惑 |
| 三、手机电视业务的发展趋势 |
| 第七章 新媒体时代中国电视产业的发展对策 |
| 第一节 电视产业发展中的矛盾 |
| 一、属性定位不清 |
| 二、资金投入不足 |
| 三、产业结构散乱横向整合困难 |
| 四、产业核心竞争力薄弱 |
| 五、部门之争导致产业融合不畅 |
| 六、广告经营压力增大 |
| 七、电视产业向新媒体转型还将面临诸多不确定性 |
| 第二节 电视产业未来发展趋势的判断 |
| 一、未来电视产业重点发展的技术平台 |
| 二、核心产业和重点产业在新格局下的变化 |
| 第三节 新媒体时代电视产业的发展对策 |
| 一、行业监管和规划 |
| 二、内容创新和产业融合 |
| 三、拓展市场范围和领域 |
| 四、融资资本化与规模集团化 |
| 五、把握多元化经营模式 |
| 六、产业链建设与服务链发展 |
| 七、培育电视产业的可持续发展能力 |
| 参考文献 |
| 中文部分 |
| 英文部分 |
| 攻博期间发表的科研成果目录 |
| 后记 |
（8）中美电信监管模式对比研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 背景介绍 |
| 1.1 研究的背景 |
| 1.2 研究的目的和意义 |
| 1.2.1 研究的目的 |
| 1.2.2 研究的意义 |
| 1.3 研究的方法 |
| 1.4 研究内容和框架 |
| 第二章 电信业综述及电信监管研究综述 |
| 2.1 电信业综述 |
| 2.1.1 电信业的回顾 |
| 2.1.2 电信业的特点 |
| 2.1.3 我国电信业的发展现状及趋势 |
| 2.2 电信业监管理论研究综述 |
| 2.2.1 自然垄断理论的研究综述 |
| 2.2.2 自然垄断产业管制理论的研究综述 |
| 2.2.3 我国的电信监管研究综述 |
| 2.3 电信监管的主要内容 |
| 2.3.1 电信监管机构 |
| 2.3.2 电信监管的主要内容 |
| 2.3.3 电信管制的法律依据 |
| 2.4 电信监管的发展趋势 |
| 第三章 美国电信监管模式调查研究 |
| 3.1 美国电信监管模式发展的历程回顾程 |
| 3.2 美国电信监管机构的设置 |
| 3.2.1 立法机构 |
| 3.2.2 行政机构 |
| 3.2.3 司法机构 |
| 3.3 美国电信监管的相关政策 |
| 3.3.1 市场准入监管政策 |
| 3.3.2 互联互通监管政策 |
| 3.3.3 电信资费监管政策 |
| 3.3.4 普遍服务监管政策 |
| 3.4 美国电信监管的法律依据 |
| 3.4.1 与电信业相关的联邦法律 |
| 3.4.2 反垄断法在监管中的作用 |
| 第四章 中国电信监管模式动态分析 |
| 4.1 中国电信监管的发展过程 |
| 4.1.1 阶段一：Pre-1994 |
| 4.1.2 阶段二：1994-1997 |
| 4.1.3 阶段三：1998-2001 |
| 4.1.4 阶段四：2002-2008 |
| 4.1.5 阶段五：2008至今 |
| 4.2 我国电信监管的机构设置 |
| 4.3 中国电信监管的相关政策 |
| 4.3.1 市场准入监管政策 |
| 4.3.2 互联互通监管政策 |
| 4.3.3 中国电信资费监管政策 |
| 4.3.4 普遍服务监管政策 |
| 4.4 中国电信监管的法律依据 |
| 第五章 中美电信监管模式差异分解 |
| 5.1 中美电信监管模式对比 |
| 5.1.1 中美监管目标的差异 |
| 5.1.2 监管机构的差异 |
| 5.1.3 中美监管内容的差异 |
| 5.1.4 电信监管法律依据的差异 |
| 5.2 经验 |
| 5.3 体制禀赋 |
| 5.4 管制治理 |
| 5.5 国际观念 |
| 5.6 监管制度 |
| 第六章 对我国电信监管模式相关政策性建议 |
| 6.1 确立电信监管根本目标 |
| 6.2 提升监管机构的独立性 |
| 6.3 完善电信监管法律体系 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（9）北京移动高端客户的服务与管理研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 北京移动公司行业背景 |
| 1.1.2 北京移动竞争环境分析 |
| 1.1.3 北京移动服务竞争分析 |
| 1.1.4 北京移动高端客户分类 |
| 1.1.5 北京移动高端客户服务分类 |
| 1.1.6 北京移动高端客户服务面临挑战 |
| 1.2 研究目的 |
| 1.3 研究意义 |
| 1.3.1 北京移动高端客户满意度指数(TCSI)测评意义 |
| 1.3.2 高端客户服务与管理研究意义 |
| 1.4 研究方法 |
| 1.5 论文结构与主要研究内容 |
| 第二章 文献综述 |
| 2.1 服务的概念及特征 |
| 2.1.1 服务的概念 |
| 2.1.2 服务的基本特征 |
| 2.1.3 电信服务的特征 |
| 2.2 服务质量的概念及组成 |
| 2.2.1 服务质量的概念 |
| 2.2.2 服务质量的基本特征 |
| 2.2.3 服务质量的影响因素 |
| 2.3 客户满意度理论 |
| 2.3.1 客户满意度的概念 |
| 2.3.2 客户满意度指数 |
| 2.3.3 国内外客户满意度研究现状 |
| 2.4 客户满意度指数模型 |
| 2.4.1 美国客户满意度指数模型(ACSI) |
| 2.4.2 中国客户满意度指数模型(CCSI) |
| 2.4.3 电信行业客户满意度指数模型(TCSI) |
| 第三章 北京移动高端客户服务管理基于TCSI测评的问题发现 |
| 3.1 测评流程 |
| 3.2 测评主要内容及范围 |
| 3.2.1 测评内容 |
| 3.2.2 测评范围 |
| 3.3 问卷设计 |
| 3.4 问卷实施 |
| 3.4.1 目标选取方式 |
| 3.4.2 实施方式 |
| 3.5 北京移动高端客户满意度指数测评结果及分析 |
| 3.5.1 北京移动公司高端客户满意度指数测评结果 |
| 3.5.2 北京移动公司高端客户不满意状态分析 |
| 3.6 北京移动高端客户满意度指数测评结论 |
| 第四章 北京移动公司高端客户服务管理的改进策略 |
| 4.1 高端客户服务体系整体服务质量提升策略 |
| 4.2 基础业务服务质量提升策略 |
| 4.2.1 服务沟通改善项目提升策略 |
| 4.2.2 非服务沟通改善项目提升策略 |
| 4.3 精准服务关怀提升策略 |
| 4.4 渠道服务提升策略 |
| 4.5 满意度工作提升策略 |
| 第五章 研究结论与创新 |
| 5.1 论文的主要结论 |
| 5.2 论文的创新之处 |
| 5.3 本文研究的不足 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（10）太原市T通信公司校园市场营销策略（论文提纲范文）
| 目录 |
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究目的 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 国内外校园市场营销的研究现状 |
| 1.3.1 国外通信公司的用户群细分方法 |
| 1.3.2 国内电信企业及研究人员对校园市场营销策略的分析和论述 |
| 1.4 研究方法与研究范畴 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究范畴 |
| 1.5 研究内容与创新点 |
| 1.5.1 研究内容 |
| 1.5.2 本文的创新点 |
| 第二章 论文涉及的相关理论综述 |
| 2.1 市场营销相关理论综述 |
| 2.1.1 市场营销的基本含义 |
| 2.1.2 市场营销的相关概念 |
| 2.2 市场营销策略 |
| 2.2.1 市场细分 |
| 2.2.2 体验营销 |
| 2.2.3 4Ps营销组合策略 |
| 第三章 太原T通信公司校园市场发展现状分析 |
| 3.1 太原T通信公司校园市场的竞争对手分析 |
| 3.1.1 太原移动校园市场营销的主要策略 |
| 3.1.2 太原联通校园市场营销的主要策略 |
| 3.2 太原市高校校园用户情况分析 |
| 3.2.1 太原市校园用户数量 |
| 3.2.2 太原市高校校园用户情况 |
| 3.2.3 太原高校校园电信市场的特点 |
| 3.3 太原T通信公司校园市场发展分析 |
| 3.3.1 太原T通信公司校园市场发展概况 |
| 3.3.2 太原T通信公司校园营销策略 |
| 3.4 太原T通信公司校园市场营销存在的主要问题 |
| 3.4.1 校园移动通信网络质量有待提高 |
| 3.4.2 校园市场占有率及用户满意度较低 |
| 3.4.3 校园市场的品牌形象淡薄 |
| 3.4.4 校园中心的考核机制欠缺科学化和系统化 |
| 3.4.5 校园市场的业务政策和营销方式单一 |
| 3.4.6 校园市场用户细分不明确 |
| 3.4.7 校园市场3G业务营销不足 |
| 第四章 太原T通信公司校园市场细分 |
| 4.1 校园客户消费行为分析 |
| 4.1.1 数据分析对消费者行为研究的特点 |
| 4.1.2 太原T通信公司校园用户消费行为统计 |
| 4.1.3 太原T通信公司校园用户消费行为分析 |
| 4.2 太原T通信公司校园市场客户需求分析 |
| 4.2.1 太原T通信公司校园市场通信需求市场营销调研 |
| 4.2.2 太原T通信公司校园通信需求分析 |
| 4.3 太原T通信公司校园市场用户群体划分 |
| 4.3.1 校园市场细分的作用 |
| 4.3.2 校园用户群体划分 |
| 4.3.3 太原T通信公司校园目标市场 |
| 第五章 太原T通信公司校园市场营销策略 |
| 5.1 校园市场产品策略 |
| 5.1.1 手机终端 |
| 5.1.2 校园宽带 |
| 5.1.3 校园市场战略型产品 |
| 5.2 校园市场价格策略 |
| 5.2.1 校园移动业务资费 |
| 5.2.2 校园宽带业务资费 |
| 5.2.3 校园融合业务资费 |
| 5.3 校园市场渠道策略 |
| 5.3.1 校园实体渠道升级为体验中心 |
| 5.3.2 利用电子渠道推动校园市场的发展 |
| 5.4 校园市场促销策略 |
| 5.5 校园市场服务营销策略 |
| 第六章 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 个人简况及联系方式 |
四、资费调整用户费用松绑 电信压力骤增（论文参考文献）
- [1]5G时代移动数据流量的价格研究[D]. 朱筱泽. 北京邮电大学, 2020(05)
- [2]W移动市场运营管理分析与优化研究[D]. 白晨. 内蒙古大学, 2020(01)
- [3]转轨条件下电信业竞争政策研究[D]. 连海霞. 山东大学, 2015(12)
- [4]台湾宽带电信产业自由化及发展策略研究[D]. 杜鸿国. 南开大学, 2013(07)
- [5]我国三网融合中的政府责任研究[D]. 张爽. 吉林大学, 2013(08)
- [6]全业务环境下电信企业流量经营策略研究[D]. 曹文先. 南京邮电大学, 2013(05)
- [7]新媒体时代中国电视产业发展研究[D]. 熊波. 武汉大学, 2013(06)
- [8]中美电信监管模式对比研究[D]. 张晓琳. 北京邮电大学, 2013(02)
- [9]北京移动高端客户的服务与管理研究[D]. 魏勃. 北京邮电大学, 2012(04)
- [10]太原市T通信公司校园市场营销策略[D]. 曹国柱. 山西大学, 2012(10)