基于Domino平台的知识管理系统的设计与实现

论文摘要

随着互联网的高速发展,知识管理的概念已经越来越受到广大政府部门和企业的重视,并在近些年得到一定的发展。知识管理越来越受到企业的重视,最为主要的原因是,企业在日常运营和管理中积累了大量知识,这些知识是企业发展的基础,随着知识量的增加,内容越来越复杂,如果不能对这些知识进行很好的管理和利用,就会失去其价值,在与其他企业的竞争中失去竞争力。针对上述企业中存在的现状,如何能够很好的获取、保存、利用知识成为人们研究的热门课题,这就产生了对知识管理系统的需求。课题来源于北京某公司的一个知识管理系统项目,系统基于Domino平台进行开发,采用B/S(浏览器/服务器)架构,大量使用AJAX技术完成前台与后台的交互。本论文对知识管理及相关领域的研究动态进行了分析和总结,在设计实现过程中,针对实际问题提出了解决方案,具体包括:设计实现了一个轻量级的文档流转引擎,完成知识文档审批的同时提高系统的运行效率,审批模式及审批人可随时进行配置,满足不同企业不同时期的需求;基于概率与统计学原理,真实反映员工及知识价值的理念,设计了一套动态积分机制,用户的每次积分计算将以该用户之前的表现作为依据,这使得用户积极的参与到知识的分享中来,也使得将用户在知识管理中的表现融入绩效考核系统更具可行性;针对Domino平台数据统计效率低下的问题,采用了分布式统计技术,该技术将一次性的大量时间及系统资源消耗分散,牺牲少量存储空间换取较高的运行效率,改善了用户体验;采用附件分库存储技术将附件进行分离,解决了数据库大小迅速膨胀导致的系统性能问题。可见,在系统的设计过程中,在保证基本功能的前提下,更多的考虑了如何提升系统性能。本论文的研究成果在基于Domino平台上的知识管理系统领域具有社会生产意义和应用价值。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 课题的背景及研究目的
• 1.2 与本课题有关的国内外研究状况
• 1.2.1 知识管理概述
• 1.2.2 知识管理研究动态
• 1.3 本论文的主要研究内容
• 第2章 知识管理系统需求分析及总体设计
• 2.1 知识管理业务需求
• 2.2 知识管理系统非功能性需求
• 2.2.1 系统运行环境要求
• 2.2.2 系统运行性能要求
• 2.3 知识管理系统总体设计
• 2.3.1 Domino 开发平台
• 2.3.2 IBM Lotus/Domino 文档型数据库
• 2.3.3 知识管理系统总体结构
• 2.3.4 功能模块划分
• 2.4 本章小结
• 第3章 知识管理系统的详细设计与实现
• 3.1 文档流转引擎的设计与实现
• 3.1.1 知识文档状态分析
• 3.1.2 敏感字过滤
• 3.1.3 文档审批
• 3.1.4 审批并发控制
• 3.2 积分计算统计功能及优化设计与实现
• 3.2.1 动态积分计算
• 3.2.2 数据统计
• 3.2.3 统计数据导出
• 3.3 知识操作模块的设计与实现
• 3.3.1 附件分库存储
• 3.3.2 评论及评价处理
• 3.3.3 收藏处理
• 3.3.4 订阅处理
• 3.4 数据显示模块的设计与实现
• 3.4.1 菜单生成
• 3.4.2 显示文档信息
• 3.5 配置模块的设计与实现
• 3.5.1 审批配置
• 3.5.2 知识类别配置
• 3.5.3 积分配置
• 3.5.4 附件库配置
• 3.6 本章小结
• 第4章 知识管理系统的测试
• 4.1 系统测试方案设计
• 4.2 系统测试
• 4.2.1 测试环境
• 4.2.2 功能测试
• 4.2.3 性能测试
• 4.3 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 致谢
• 个人简历