论文摘要
随着信息时代的到来,信息量变得越来越大,有效的管理信息,使其为大多数用户服务,政府上网、企业增效,办公自动化（简称为OA---office automation）已成为机关和企业现代化管理的必然趋势,办公自动化是一个不断成长的概念,是利用先进的科学技术（主要是计算机技术）,使办公室部分工作逐步物化于各种现代化设备中,由办公室办事员与设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统中,尽可能充分利用信息资源,提高生产效率、工作效率和工作质量,为管理人员和决策者们提供决策依据,辅助决策,取得更好的经济效益,从而成为政府、企业和组织机构追求的目标。目前很多政府机构和企业都把办公自动化系统作为信息化建设的重点之一进行开发和实施,以针对日常办公流程和信息进行管理,实现信息共享,更有效地提高工作效率。办公自动化的实施难点在于办公的需求不断变化。通过深入研究发现其需求变化主要表现在机构设置、办公业务流程、公文格式等因素上,如果软件能提供一个供用户设置,改变这些业务流程或格式等因素的界面,做到用户的运作模式与程序的编写无关,就能不需修改软件去适应变化,这就是一种新的“以不变应万变”的开发思想:不变的程序加上自定义的功能使软件适应变化的办公需求。本文就京华EXOA2000办公自动化系统作为介绍对象,并结合现代企业在信息化过程中遇到的具体问题和需求。京华ExOA2000采用Internet/Intranet技术,全面支持浏览器方式访问,通过集成单位内部各种信息的交流、公文的流转,为组织构建起一套稳定而且反应迅速的数字神经系统。本文详细讲述了办公自动化系统的整体架构体系,功能模板设计:包括流程管理、公文管理、待办公文、催办督办,新公文、新流程、系统管理等。通过集成单位内部各种信息的交流、公文的流转,为组织构建起一套稳定而且反应迅速的数字神经系统。它利用定义工作流程及管理模式,彻底解决了用户需求不断变化这一关键性问题,为政府、企业信息化建设的真正实现提供了有力保障。