韩家园林业局森调队党支部书记
随着社会主义市场经济的深入发展，社会分化程度加大、利益格局深入调整，人们的工作和生活节奏明显加快，由此导致人们生活和工作压力增大，各种心理障碍和精神疾病大幅增加，由此引发的社会问题也日益突出。因此，缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐，已经成为加强和改进企业思想政治工作、维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。
加强人文关怀和心理疏导的研究，在加强和改善企业思想政治工作方面不断注入新的内容及方法，让广大的政治工作者和企业管理者在工作中坚持以人为本，更多的注重人文关怀和心理疏导，真正做到关心人、爱护人、尊重人，以情感人，以理服人，以实实在在的工作解决实际问题，确保思想工作卓有成效，“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”党的十七大报告，对做好新时期的思想政治工作，提出了注重人文关怀和心理疏导的新要求，贯彻落实好这一精神，首先要求我们企业思想政治工作充分认识人文关怀和心理疏导对促进社会和谐的重要作用。
人文关怀和心理疏导对促进社会和谐的重要作用，最突出的表现就是它能帮助人们形成心理和谐。人的心理和谐对整个社会和谐构建的重要性，在国家有关文件和领导人的讲话中已强调得很明确。中共中央《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康教育和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”温家宝总理说：“我们讲和谐，不仅要人与人和谐、人与自然和谐，还要人内心和谐。”由此可见，构建和谐社会除了要加强社会建设与管理，努力化解社会矛盾，还要加强对人们的心理健康教育，健全心理咨询网络，解决人的心理不和谐问题。这些都是经济发展和社会进步的文明程度和人类发展规律的综合反映。
一、注重人文关怀和心理疏导，是企业思想政治工作坚持以人为本的集中体现
在现代社会里，企业之间的竞争日益激烈，员工之间的关系也愈见微妙，这就给我们的思想工作者提出了新的要求。一个优秀的思想工作者，必然是一个善于倾听心声和沟通思想的“艺术家”，他能够本着人文关怀的思路，用一种“润物细无声”的方式，潜移默化地对员工进行教育和点拨，化解员工思想中的疑惑、焦虑和恐惧，让员工以健康的心态投入到工作和生活中去。基于此，在创建和谐社会、确保企业可持续性发展的大背景下，我们重点提出把人文关怀和心理疏导注入到思想政治活动中，运用灵活多样的形式，对员工的内心活动做细致、认真的解读和引导，才能解决员工思想上的问题，达到教育人、团结人、鼓励人、提高人的目的。
二、注重人文关怀和心理疏导，是企业加强思想政治工作的出发点和归宿点
注重人文关怀和心理疏导，要在满足人的基本需要的基础上关注人多方面多层次的心理、情感需求。我国已经进入全面建设小康社会的新的发展阶段，但目前的小康还是低水平的、不全面的、发展很不平衡的。就业、社会保障、收入分配、教育、医疗、住房、安全生产、社会治安、环境保护等方面关系人民群众切身利益的问题比较突出。所以，要着力改善民生，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，尽可能地减少社会成员的后顾之忧，最大限度地消除引发人们心理失衡、失调的外部诱因。这是最大的人文关怀，也是做好思想政治工作的前提。在此基础上，关注人的理想、信念和情感，努力创造让人人都能发挥聪明才智的环境，提供平等创业的机会，促进人的才智和潜能的充分发挥。引导人们正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益的关系，长远利益与当前利益的关系；引导人们加强自身修养，把自身价值的实现与他人价值、社会价值的实现有机统一起来。
三、探索企业思想政治工作的新思路
面对企业经营工作中思想政治工作面临的种种困扰，我们要积极探索新思路，研究新办法，围绕企业改制和生产经营，开展有效的思想政治工作。
1.进一步解放思想，转变观念。政工干部只有进一步解放思想，转变观念，才能适应社会主义市场经济的要求，发挥先导和保证作用，才能从无地位的困境中解脱出来。树立“寓管理于服务，以有为争有位”的观念，实心实意为企业发展服务，以卓有成效的工作，赢得企业信任和员工的拥护，使思想政治工作的权威建立在有效的服务之中。衡量思想政治工作效果，主要应当看思想政治工作是否紧贴员工思想实际，是否真正解决了存在的思想问题。拓展和充实企业思想政治工作的内容，发扬主动服务精神。加强理论教育。在政治理论教育上，要系统地进行邓小平理论的教育，进行基本路线基本方针的教育，进行爱国主义、集体主义、社会主义的教育；引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观和爱岗敬业意识，自觉抵御拜金主义、享乐主义和个人主义思想的侵蚀。树立科学发展观，树立与社会主义市场经济相适应的社会公德和职业道德。
2.紧紧抓住企业经营中的热点、难点问题，做好理顺情绪、化解矛盾工作。积极转变企业思想政治工作的载体，提高政工干部自身素质。随着社会主义市场经济体制的建立和企业改制工作的深入，思想政治工作的传统载体和狭小阵地已捉襟见肘，难当重任，迫切需要开拓新视野、拓展新阵地、寻找新载体。为此，要广泛深入的开展丰富多彩、健康有益的企业文化建设活动作为新载体，寓教于体（育），寓教于文（艺），寓教于乐，努力实现思想政治工作与企业文化建设的有机结合。
3.大力推广和运用现代化宣传工具。企业思想政治工作载体的转变，必然会推动政工干部自身素质的提高。政工干部为了适应载体的转变，应加强学习，努力培养和造就自己成为既懂政治，又懂经济，既会管理，又会做思想政治工作的复合型人才。坚持物质激励和精神鼓励并重的原则。马克思主义认为，物质利益是人们进行社会活动的物质动因，物质需要是人们的基本需要。思想政治工作只有通过使人们看得见、摸得着的物质利益中体会到自身的社会价值，才能更好地激发人们的劳动热情。因此，以精神鼓励为主，物质鼓励为辅的激励原则，在市场经济条件下，不能最大限度调动人们的劳动积极性。强化企业领导干部身先士卒、廉洁自律的模范带头作用。思想政治工作的号召力、说服力往往是干部的良好形象、高尚人格和以身作则的示范作用。
现在，国有大中型企业，企业内都有一批为数不少的政工师，在理论学习、深入实践都能起到“师”的作用，也是他们的职能和职责所在。企业内的各级政工师，大都有较高的理论素养和文化修养，是一支很重要的“师资”力量，充分发挥他们在理论学习和宣传教育方面的专长，对于促进企业和谐发展和员工身心健康快速发展上，无疑会有很大的帮助作用。