体验视角下主题公园产品开发研究 ——以苏州格林乡村公园为例

论文摘要

于1955年7月,迪士尼乐园的开园,就以其新颖独特的一种旅游形态,很快俘获了越来越多的全世界旅游者的青睐和认同。随着科学技术的现代化、经济的全球化、民族文化的多样化、游客需求的个性化,以及体验经济时代的来临,旅游需求越来越成熟旅游者对主题公园产品的期望和感受也发生了变化,他们有别于其他的传统观光休闲旅游,他们希望获得区别于现实生活的独特体验经历。主题公园产品在消费者的多样性、主动性、体验性、个性化等的消费需求下,使得对主题公园产品的开发,需要突出公园主题的文化性及多元化；体现科学技术的普及性及现代化；追求公园产品项目的娱乐性及多样化；偏重旅游项目的参与性及个性化；张扬娱乐氛围的刺激性及场景化；回归景观园林的真实性及自然化；实现消费付费即时刷卡的便捷性及超市化；要求公园的规模大且游乐时间长。近几年,很多国外学者主要站在主题公园游客的视角,从游客的体验感知,公园提供的体验服务,游客的旅游行为及影响因素,旅游商品等方面进行了研究,而国内的学者则主要还在研究上世纪前国外学者研究的内容,诸如主题公园的区位选择,规划和投资决策,经营管理和开发,文化主题的景观营造,建筑风格的设计,游客的旅游目的等方面,虽然近几年国内学者的研究角度也更细腻起来,但是深入从游客的体验角度来进行主题公园产品开发研究还是相对不多,本文以苏州格林乡村公园为例进行研究,具有理论和实践意义。本文试图探讨在体验经济时代或体验经济背景下,以游客对旅游体验的消费需求为起点,对主题公园的产品开发的理论依据,开发方法、开发原则及过程进行理论的研究,以得出主题公园的产品开发的体系或模式,这将有助于为主题公园的产品开发提供新的思路,并以此来带动主题公园的可持续发展。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第1章 前言
• 1.1 选题研究背景和意义
• 1.1.1 选题研究的背景
• 1.1.2 研究的意义
• 1.1.2.1 理论意义
• 1.1.2.2 实践意义
• 1.2 国内外相关研究成果回顾
• 1.2.1 国外相关研究动态
• 1.2.1.1 宏观的研究综述
• 1.2.1.2 微观的研究综述
• 1.2.2 国内相关研究动态
• 1.2.2.1 主题公园的开发规划建设
• 1.2.2.2 主题公园发展趋势
• 1.2.2.3 主题公园的影响
• 1.2.2.4 主题公园投资决策和经营管理
• 1.2.2.5 主题公园的个案研究
• 1.3 研究思路和主要内容
• 1.3.1 主要概念界定
• 1.3.1.1 主题公园
• 1.3.1.2 主题公园产品
• 1.3.2 研究思路与方法
• 1.3.3 研究的主要内容
• 1.4 研究的支持理论
• 1.4.1 旅游消费行为理论
• 1.4.1.1 旅游消费的概念
• 1.4.1.2 旅游者行为产生的个人因素
• 1.4.1.3 旅游者行为产生的社会因素
• 1.4.2 旅游体验理论
• 1.4.2.1 体验的含义
• 1.4.2.2 旅游体验的含义
• 1.4.2.3 旅游体验的类型
• 第2章 我国主题公园的发展现状
• 2.1 我国主题公园的发展历程
• 2.2 我国主题公园发展取得的成就
• 2.2.1 发展速度迅猛
• 2.2.2 带动旅游地产发展
• 2.3 我国主题公园发展存在的问题
• 2.3.1 主题选择趋同化
• 2.3.2 利润增长点单一
• 2.3.3 主题公园设计建造粗糙
• 2.4 我国主题公园产品的发展趋势
• 第3章 苏州格林乡村公园产品开发分析
• 3.1 苏州格林乡村公园概况
• 3.1.1 位置与交通
• 3.1.2 开发与运营
• 3.1.2.1 公园开发的历程
• 3.1.2.2 公园的运营情况
• 3.2 苏州格林乡村公园产品体系
• 3.2.1 功能性产品
• 3.2.1.1 迎宾广场
• 3.2.1.2 格林小镇
• 3.2.1.3 亲子乐园
• 3.2.1.4 湖悦区
• 3.2.1.5 三叶草露营地
• 3.2.1.6 紫花牧场
• 3.2.1.7 有机农场
• 3.2.1.8 大坊村手工部落
• 3.2.2 活动性产品
• 3.2.2.1 开农节
• 3.2.2.2 创意手工节
• 3.2.2.3 乡村音乐节
• 3.2.2.4 丰收美食节
• 3.2.2.5 乡村童话节
• 3.2.2.6 格林生日会
• 3.3 苏州格林乡村公园产品开发的不足
• 3.3.1 体验产品开发深度不够精进
• 3.3.2 体验产品开发与市场需求结合不够紧密
• 3.3.3 主题公园体验主题定位并非从一而终
• 第4章 体验视角下主题公园产品开发
• 4.1 体验时代下旅游者对公园产品的消费需求
• 4.1.1 旅游者的消费行为特征
• 4.1.1.1 旅游消费者更重视情感的共鸣
• 4.1.1.2 旅游消费者需要展现个性化
• 4.1.1.3 旅游消费者更看重服务
• 4.1.1.4 旅游消费者需要主动参与感
• 4.1.1.5 旅游消费者更看重文化的氛围
• 4.1.1.6 旅游消费者环保意识越来越强
• 4.1.2 旅游者对主题公园产品的特殊要求
• 4.1.2.1 要求主题公园产品具有鲜明的娱乐刺激性
• 4.1.2.2 要求主题公园产品具有淳朴的自然真实性
• 4.1.2.3 要求主题公园产品具有独特的文化主题性
• 4.1.2.4 要求主题公园产品具有较强的互动参与性
• 4.1.2.5 要求主题公园产品具有体验服务的快捷性
• 4.2 主题公园产品的体验开发原则
• 4.2.1 体现舒畅体验原则
• 4.2.2 提炼文化主题性原则
• 4.2.3 享受服务快捷性原则
• 4.3 主题公园产品的体验开发思路
• 4.3.1 确定产品的体验灵魂
• 4.3.2 营造体验场景
• 4.3.3 设计体验过程
• 4.3.4 整合多种体验服务
• 4.4 主题公园产品的体验开发模式
• 4.4.1 感官体验开发
• 4.4.2 情感体验开发
• 4.4.3 思考体验开发
• 4.4.4 行为体验开发
• 4.4.5 关联体验开发
• 第5章 总结与展望
• 5.1 总结
• 5.1.1 研究总结
• 5.1.2 研究的不足
• 5.2 展望
• 感谢语
• 注释
• 参考文献