绩效薪酬特征对员工态度和绩效的影响

论文摘要

良好的激励机制是员工高绩效的基础,薪酬体系是企业最主要的激励方式之一。绩效薪酬在林肯电气公司得到巨大成功之后,被企业界认为是较好的激励模式,并成为企业最常用的激励手段之一。但是,企业想要开发一个有效的绩效薪酬制度面临许多困难,绩效薪酬制度的效果也非常有限。因此,如何提升绩效薪酬制度对员工的激励作用成为了人力资源管理领域重要的研究课题。以往关于绩效薪酬的研究大都局限于制度本身,而没有对制度的特征进行剖析。本研究在前人文献的基础上,进一步深入探讨了绩效薪酬制度本身的特征,同时考察了员工对绩效薪酬的态度及对绩效水平的影响。本研究在前人理论的基础上,主要做了以下几点建设性工作:(1)用绩效薪酬的特征代替绩效薪酬整体进行研究,从绩效考核和薪酬奖励等角度归纳出绩效薪酬制度的六个特征,并针对每个特征考察了员工对绩效薪酬制度本身的公平感和满意度感知;(2)从员工能力的角度出发,考察了一般自我效能感对绩效薪酬特征和员工薪酬满意度关系的缓冲作用;(3)以往文献关于薪酬态度和员工绩效关系的研究尚未得出一致结论,本研究考察了薪酬公平感、薪酬满意度分别对员工任务绩效、周边绩效的关系。本研究对杭州、宁波、上海等城市47家企业的242名员工进行了问卷调查和半结构化访谈进行数据采集,运用SPSS16.0标准化统计软件对数据进行分析,得出了以下主要结论:(1)在绩效薪酬的实施过程中,绩效考核偏重结果而非过程,以任务绩效作为考核重点,薪酬以个体奖励为主,增加绩效薪酬在整体薪酬的比例,提高员工的员工考核参与度,加强组织的薪酬沟通水平,员工薪酬公平感和满意度都能得到显著提高;(2)所有特征中,薪酬相关特征(个体奖励比例、绩效薪酬比例、薪酬沟通水平)对薪酬满意度的影响均受员工一般自我效能感的缓冲作用,员工一般自我效能感越低,个体奖励、绩效薪酬激励强度和组织薪酬沟通水平对员工薪酬满意度的影响越大;而考核相关特征(结果考核比例、任务考核比例、员工考核参与度)和薪酬满意度的关系均不受员工一般自我效能感的影响;(3)薪酬公平感能够显著提高员工的周边绩效,但对任务绩效的影响不显著;薪酬满意度能够显著提高员工的任务绩效,但对周边绩效的影响不显著;(4)良好的绩效薪酬制度能够提高员工的绩效水平,但是这种影响不是直接作用的,而是受员工薪酬公平感和满意度的中介作用。本研究的结论对企业绩效薪酬制度的设计和实施方面有一定的借鉴意义,同时对员工薪酬公平感、满意感及绩效水平的提升也有一定的指导作用。

论文目录

• 致谢
• 摘要
• Abstract
• 目录
• 图目录
• 表目录
• 1 引言
• 1.1 问题提出
• 1.2 研究意义
• 1.3 研究框架
• 2 文献综述
• 2.1 绩效薪酬的概念
• 2.2 绩效薪酬的研究概述
• 2.3 绩效薪酬对员工行为的影响研究
• 2.3.1 绩效薪酬的公平感和满意度研究
• 2.3.2 绩效薪酬的激励效应和分选效应研究
• 2.3.3 绩效薪酬对工作满意度的影响研究
• 2.3.4 绩效薪酬对员工绩效的影响研究
• 2.4 组织特征对绩效薪酬激励作用的影响研究
• 2.4.1 员工考核参与度
• 2.4.2 组织薪酬沟通水平
• 2.5 个体特征对绩效薪酬激励作用的影响研究
• 2.5.1 员工一般自我效能感
• 2.5.2 员工公平敏感性
• 2.5.3 员工情绪
• 2.5.4 员工风险规避倾向
• 2.6 绩效薪酬内部结构相关特征研究
• 2.6.1 绩效薪酬的考核特征
• 2.6.2 绩效薪酬的薪酬特征
• 2.7 薪酬态度对员工绩效的影响研究
• 2.8 文献总结
• 3 研究总体构思和假设提出
• 3.1 研究目的
• 3.2 研究构思和假设
• 3.2.1 结果考核比例
• 3.2.2 任务考核比例
• 3.2.3 个体奖励比例
• 3.2.4 绩效薪酬比例
• 3.2.5 员工考核参与度
• 3.2.6 组织薪酬沟通水平
• 3.2.7 一般自我效能感对绩效薪酬特征和员工薪酬态度关系的影响
• 3.2.8 员工薪酬态度和员工绩效水平的关系
• 3.2.9 绩效薪酬特征、薪酬态度和绩效水平的关系
• 3.3 假设汇总和模型建立
• 3.4 变量测量和问卷编制
• 3.5 问卷调查和访谈方法
• 4 问卷调查及结果分析
• 4.1 研究对象说明
• 4.2 问卷的信度和效度分析
• 4.3 变量相关分析
• 4.4 绩效薪酬特征与薪酬态度的回归分析
• 4.4.1 绩效薪酬特征对薪酬分配公平感的影响分析
• 4.4.2 绩效薪酬特征对薪酬程序公平感的影响分析
• 4.4.3 绩效薪酬特征对薪酬满意度的影响分析
• 4.5 自我效能感对绩效薪酬特征和薪酬态度关系的缓冲效应分析
• 4.5.1 自我效能感对结果考核比例和薪酬满意度关系的缓冲作用分析
• 4.5.2 自我效能感对任务考核比例和薪酬满意度关系的缓冲作用分析
• 4.5.3 自我效能感对个体奖励比例和薪酬满意度关系的缓冲作用分析
• 4.5.4 自我效能感对绩效薪酬比例和薪酬满意度关系的缓冲作用分析
• 4.5.5 自我效能感对员工考核参与度和薪酬满意度关系的缓冲作用分析
• 4.5.6 自我效能感对薪酬沟通水平和薪酬满意度关系的缓冲作用分析
• 4.6 薪酬态度与员工绩效水平的回归分析
• 4.6.1 薪酬态度与任务绩效的回归分析
• 4.6.2 薪酬态度与周边绩效的回归分析
• 4.7 薪酬态度对绩效薪酬特征和绩效水平关系的中介作用分析
• 4.7.1 薪酬公平感对绩效薪酬特征和绩效水平的中介作用分析
• 4.7.2 薪酬满意度对绩效薪酬特征和绩效水平的中介作用分析
• 5 研究结果讨论与总结
• 5.1 研究结果讨论
• 5.1.1 绩效薪酬特征与员工薪酬态度的关系讨论
• 5.1.2 自我效能感对绩效薪酬特征和员工薪酬态度关系的缓冲作用讨论
• 5.1.3 员工薪酬态度对员工绩效水平的关系讨论
• 5.1.4 员工薪酬态度对绩效薪酬特征和员工绩效水平的中介作用讨论
• 5.2 研究的理论和实践意义
• 5.2.1 研究的理论意义
• 5.2.2 研究的实践意义
• 5.3 研究创新点
• 5.4 研究局限性及展望
• 5.5 研究结论
• 参考文献
• 附录1
• 附录2
• 作者简历及在学期间所取得的主要科研成果