一汽轿车绩效管理改进措施研究

论文摘要

人力资源管理将成为21世纪管理学的核心,而绩效管理是人力资源管理的核心内容。但我国当前大部分企业都没有完全认识到绩效管理的重要作用,也还没有建立起完整科学的绩效管理系统。本文针对一汽轿车绩效管理的现状进行了分析与研究,指出其绩效管理中存在的问题,进而提出改进措施。就一汽轿车而言,虽然公司有详尽的人力资源战略和明确的人力资源核心价值观,也围绕组织目标建立了一整套程序,但一汽轿车绩效管理体系的建设同我国大部分企业一样,仍处于初级阶段。绩效管理的不科学、不完善,是造成近两年来一汽轿车的利润严重下滑、盈利危机更加严峻的原因之一。通过深入分析,本文认为当前一汽轿车绩效管理体系中的问题主要集中在五个方面:没有认识到绩效考核与绩效管理的区别;认为绩效管理只是公司人力资源部门的事情;绩效管理急于求成而忽视了真正的问题所在;以员工为本理念的缺失;不重视绩效反馈的作用。为此,结合现代绩效管理相关理论以及一汽轿车的实际情况,对一汽轿车公司的绩效管理体系进行了重新设计,重点针对上述问题提出了对策建议,包括:企业必须树立科学的绩效意识,因为组织、管理者、员工都需要科学的绩效管理;企业必须运用科学的绩效考核方法,因为绩效考核是一项集理论性与实践性相结合的复杂工作;在上述基础上,企业还必须针对组织的情况,建立符合实际的科学的绩效管理体系。最后,针对如何保障绩效管理过程的顺利实施,本文指出,绩效管理体系的有序推广不仅要求拥有科学的绩效计划、高层的大力支持和合理的考核方式,还需要对各部门绩效管理方式进行合理组合,并注重将企业绩效与个人发展有机统一起来。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景及研究意义
• 1.2 论文研究的思路及内容
• 第二章 绩效管理的涵义及理论综述
• 2.1 绩效的涵义
• 2.2 绩效考核的内涵
• 2.3 绩效管理的内涵
• 2.4 绩效考核与绩效管理的关系
• 2.5 国外绩效管理研究综述
• 2.6 国内绩效管理研究现状
• 第三章 一汽轿车绩效管理现状分析
• 3.1 公司背景
• 3.2 公司绩效管理发展历程
• 3.2.1 公司人力资源战略
• 3.2.2 公司绩效管理发展历程
• 3.3 公司绩效管理存在的问题
• 3.3.1 将绩效考核等同绩效管理
• 3.3.2 认为绩效管理只是人力资源部的事情
• 3.3.3 急于求成，过于追求完美
• 3.3.4 没有树立以员工为本的理念
• 3.3.5 只有绩效考核没有绩效反馈
• 第四章 一汽轿车绩效管理改革措施
• 4.1 树立科学的绩效意识
• 4.1.1 组织需要绩效管理
• 4.1.2 管理者需要绩效管理
• 4.1.3 员工需要绩效管理
• 4.2 运用科学的绩效管理方法
• 4.2.1 轿车公司现行的以目标管理为导向的绩效管理体系设计图
• 4.2.2 轿车公司绩效管理目的和原则
• 4.2.3 轿车公司绩效管理组织及功能
• 4.2.4 部门绩效管理体系及管理过程
• 4.2.5 员工绩效管理体系及管理过程
• 4.2.6 绩效信息数据收集与管理
• 4.2.7 部门考核结果及应用
• 4.2.8 员工考核结果及应用
• 4.2.9 绩效申诉
• 4.2.10 绩效管理制度文件
• 4.3 建立科学的绩效考核与反馈（辅导）体系
• 4.3.1 绩效考核体系设计思路
• 4.3.2 绩效考核方案的设计与实施
• 第五章 一汽轿车绩效管理保障措施
• 5.1 合理组合各部门绩效管理方式
• 5.2 有机统一企业绩效和个人发展
• 第六章 结束语
• 参考文献
• 致谢