零售企业价值链优化管理

论文摘要

中国成功加入WTO给国内各行各业都带来了翻天覆地的变化，顺应全球经济一体化的浪潮，中国对外开放程度随着中国的入市大大增加，虽然外资企业大举进驻中国给本土企业带来了一定的竞争压力，但同时对于国内企业来说，这也是一个难得的发展机遇，尤其对于中国的传统零售业来说，机遇与挑战并存，跨国零售企业规模庞大，历史悠久，往往有完善的组织管理框架和先进的信息技术，相比于本土企业，这既是挑战又是机遇，面对日益激烈的竞争，国内企业必须把握机遇，借鉴外资企业的发展经验，取其精华去其糟粕，不断完善和加强企业的核心竞争力，成为世界众多名企中的佼佼者，在优胜劣汰的市场经济下立于不败之地。本文从研究企业价值链入手，详细分析了企业价值链的构成和其特点，并将价值链分析与零售企业的管理相结合，对于零售企业价值链的研究，本文主要从以下三个方面进行了分析：企业价值链本身、企业价值链内部联系和企业价值链外部联系，发现我国零售企业存在价值链管理过于传统，大部分企业仅仅关注于企业内部价值链的提高而忽视了价值链横向和纵向之间的紧密联系，根据这一问题本文提出了优化价值链的几个途径，即完善与重组企业内部价值链及其中的各项增值活动，横向及纵向整合上下游相关企业，同时加以大型跨国零售企业的价值链研究，剖析其基于零售业价值链分析的核心竞争力的来源，并对我国零售企业价值链的管理策略提出来自己的意见和建议。本文第一章介绍了研究的背景意义和价值链管理的理论以及国内外的研究现状，第二章详细介绍了我国目前零售业的发展现状和未来趋势和价值链管理现状，第三章从价值链分析开始，对于零售企业价值链进行了深入研究，并从价值链分析的角度上研究企业核心竞争力的来源，探讨价值链管理下零售企业的运营，对企业的价值链上的各项活动进行了系统的研究和剖析，并且基于我国零售业价值链现状，提出了优化企业价值链管理的建议，第四章则采取了对大型零售企业沃尔玛公司进行其价值链管理的针对性研究，详细剖析了沃尔玛公司价值链上的各项价值活动。第五章基于前面四章的分析和研究，并根据之前对沃尔玛公司价值链的深入剖析，指出了其对中国本土企业的借鉴意义，并提出了对优化国内零售企业价值链管理的建议和意见。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 导论
• 1.1 研究背景意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 价值链管理的形成及背景
• 1.3 国内外研究现状及发展趋势
• 1.3.1 国外研究现状
• 1.3.2 国内研究现状
• 1.3.3 价值链国内外研究现状总结
• 1.4 本文的研究框架与核心问题
• 第二章 零售业的现状及发展趋势分析
• 2.1 零售与零售业的定义
• 2.2 零售业的特点
• 2.3 外资零售发展特点
• 2.4 我国零售业的发展现状及不足
• 2.5 零售企业的价值链管理
• 2.5.1 零售企业的价值链活动综述
• 2.5.2 零售企业的价值链特点
• 第三章 价值链管理下零售企业的运营研究
• 3.1 价值链分析方法基础
• 3.1.1 价值链的概念与模型
• 3.1.2 价值链分析的内涵与方法
• 3.2 基于价值链分析的企业核心竞争力的塑造
• 3.2.1 企业核心竞争力含义及内容
• 3.2.2 价值链分析与企业核心竞争力
• 3.3 基于价值链管理的零售企业的运营模式
• 3.3.1 零售业发展趋势与价值链管理
• 3.3.2 零售业价值链管理具体分析
• 第四章 沃尔玛价值链管理研究与剖析
• 4.1 沃尔玛公司简介
• 4.2 沃尔玛的核心竞争力及策略分析
• 4.3 沃尔玛公司价值链管理分析
• 4.3.1 采购与库存环节分析
• 4.3.2 仓储与物流配送环节分析
• 4.3.3 人力资源与基础设施环节分析
• 4.3.4 信息化管理环节分析
• 第五章 优化零售企业价值链管理几点建议
• 5.1 优化企业价值链的理论依据
• 5.2 零售企业价值链优化与加强企业核心竞争力的途径
• 5.3 从沃尔玛看我国零售业价值链的优化管理
• 结束语
• 参考文献
• 致谢