基于过程方法的工程项目设计质量管理研究

论文摘要

改革开放以来,工程设计在中国虽然经过了20多年的发展,但仍不能适应经济建设和构建节约型社会的需要。工程设计的服务水平和服务质量不适应市场经济体制的新要求,工程设计单位的国际竞争力不强,设计工作对转变经济增长方式的基础性作用没有得到充分发挥。按照科学发展观和建立和谐社会的方针,目前乃至今后相当一段时间,我国的建设规模不断扩大,对工程设计质量的要求更将不断提高;同时,随着我国加入世贸组织过渡期的结束,我国工程设计市场将进一步开放,国际竞争将更加激烈。面对机遇和挑战,要想获得生存和发展,增强服务意识,提高设计服务质量和服务水平,建立以顾客为中心的质量保证体系,强化设计质量管理,是工程设计咨询企业的必然选择。本文阐述了工程项目设计质量的特点及形成过程;阐述了工程设计质量管理的内涵和基本原理:运用ISO9000族标准中过程方法模式,对工程设计产品的实现过程进行识别,并对其关键过程的质量控制进行分析研究,提出了过程控制模式和关键过程质量控制程序。结合工程项目实际,分析了工程设计成果评价的重要性,进而针对“工业项目可行性研究报告”构建了质量评价指标体系,运用层次分析法(AHP)和模糊理论,建立了“工业项目可行性研究报告"质量综合评价模型。最后针对某热电项目可行性研究报告,进行了工程实证评价。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国内现状
• 1.2.2 国外现状
• 1.3 研究的主要内容和技术途径
• 2 工程项目设计质量管理的理论基础
• 2.1 质量与工程设计质量
• 2.1.1 质量
• 2.1.2 工程质量
• 2.1.3 工程设计质量的形成过程
• 2.1.4 工程设计质量的特点
• 2.2 质量管理与工程设计质量管理
• 2.2.1 质量管理
• 2.2.2 工程设计质量管理
• 2.2.3 工程设计质量管理的原理
• 3 工程项目设计质量管理过程的识别
• 3.1 过程方法
• 3.1.1 过程方法的概念
• 3.1.2 实施过程方法的步骤
• 3.1.3 过程方法模式
• 3.2 设计策划过程与设计接口
• 3.2.1 设计策划过程
• 3.2.2 设计组织接口和技术接口
• 3.3 设计输入与输出过程
• 3.3.1 设计输入过程
• 3.3.2 设计输出过程
• 3.4 设计评审与验证过程
• 3.4.1 设计评审过程
• 3.4.2 设计验证过程
• 3.5 设计成品交付与设计确认过程
• 3.5.1 设计成品交付过程
• 3.5.2 设计确认过程
• 3.6 设计更改与善后服务过程
• 3.6.1 设计更改过程
• 3.6.2 善后服务过程
• 3.7 设计质量记录与设计质量信息反馈
• 3.7.1 设计质量记录
• 3.7.2 设计质量信息反馈
• 4 工程项目设计关键过程质量控制
• 4.1 设计过程控制的要求和内容
• 4.1.1 设计过程控制的要求
• 4.1.2 设计过程控制的内容
• 4.2 工程设计质量控制网络
• 4.3 设计策划过程的控制
• 4.4 资源支持过程的控制
• 4.5 项目设计过程的控制
• 4.6 设计评审过程的控制
• 5 工程项目设计质量的评价
• 5.1 工程项目设计质量评价的必要性
• 5.1.1 企业自身发展的内在要求
• 5.1.2 客户的要求
• 5.1.3 政府主管部门监督管理的要求
• 5.2 工程项目设计质量评价指标体系的构建
• 5.2.1 建立指标体系的原则
• 5.2.2 评价指标体系的构建
• 5.3 工程项目设计质量的评价方法
• 5.3.1 决定型评价方法
• 5.3.2 比较型评价方法
• 5.3.3 系统分析评价法
• 5.3.4 评价方法的选择
• 5.4 工程项目设计质量综合评价模型
• 5.4.1 层次分析法的原理和基本步骤
• 5.4.2 模糊综合评价方法和步骤
• 5.5 评价实例
• 5.5.1 工程项目背景
• 5.5.2 评价指标、评价标准和方法的确定
• 5.5.3 指标权重的确定
• 5.5.4 模糊综合评价
• 6 结论
• 致谢
• 参考文献