简析如何培养员工对企业的忠诚

简析如何培养员工对企业的忠诚

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摘要:企业能否使员工产生归属感,是赢得员工忠诚,增强企业凝聚力、向心力和竞争力的根本所在。基于此,在解读企业归属感的科学含义的基础上,谈一下激励制度在员工对企业忠诚度的重要表现,并对企业如何增强员工归属感从物质、制度和文化层面进行了探讨,以期推动企业健康持续发展。

关键词:企业;员工;忠诚度;方法对策

1.企业归属感的解读

企业的归属感主要指通过多方面的共同作用,使员工对企业产生高度的信任和深深的眷恋,从而在潜意识里将自己融入到企业的整体中去,将企业利益作为自己行事的出发点和归结点。

从当代企业组织上来看,它应该分为以下几个层次:第一,员工愿意到企业来,企业对员工有吸引力,大企业依靠品牌力量,小企业靠发展前景;第二,来了愿意待,不朝三暮四,不拿工作当跳板,工作踏踏实实,积极主动,有把工作当作事业的激情;第三,认同企业发展目标,对照自我定位和设计,自觉将小我的目标与企业的发展联系起来。

员工的企业归属感对企业的发展尤其重要,能否使员工产生归属感,是赢得员工忠诚,以及增强企业凝聚力、向心力和竞争力的根本所在。从这个意义上讲,归属感应定位为企业文化构建的内核,对企业的责任感、使命感、成就感、荣誉感、自豪感等等都是围绕它、以它为基础的,有了归属感,心才会踏实,工作才会有干劲,才能促进企业与员工的共同成长进步。

2.企业激励机制对员工的重要性

2.1增强企业凝聚力的重要手段

激励机制影响着组织的生存和发展。企业通过建立激励机制,能充分地调动企业员工的工作积极性及热情。管理者结合企业发展的战略目标和员工自身的需要,综合运用各种技巧让员工积极参与制定企业的目标制定,可以提高员工的主人翁意识,做到人尽其才。现代企业管理理论认为,企业管理的核心是以人为本。企业活力的源泉在于企业员工生产积极性、创造性的发挥和企业内聚力的增强,企业激励机制可以充分发挥人才优势,增强企业的凝聚力。因此,激励机制是增强企业内聚力的重要手段,作为企业的管理者,调动员工生产积极性和创造性,有利于增强企业凝聚力。

2.2提高员工综合能力的有效途径

激励机制是企业员工提高整体素质而进行自我完善,实现自身价值目标的需要。企业是知识经济的主体,知识经济对企业人力资源的开发和管理提出了更高的要求,企业激励机制是提高员工综合能力的有效途径知识经济是以知识为基础的经济形式,做好人力资源管理激励机制,努力为企业员工创造平等、公正的职位竞争环境,使其获得公平的晋升机会,可以充分发挥企业员工的主观能动性,有利于提高员工的自身素质。激发员工的主观能动性是企业管理的重要方面,只有调动起人的主观能动性,员工才能甘愿为企业奉献,企业才能发展。完善的激励机制会改善员工的工作态度,增强员工的工作积极性和创造性,可以促进员工潜力的最大发挥,拓展员工个人发展的空间,促进企业加快发展。

2.3促进企业生产发展的重要保证

稳定的人才资源是企业发展的有效保障。随着经济领竞争愈演愈烈,一“才”难求的情况逐渐凸显。特别使企业人力资源的得到优化配置,形成良好的企业文化,使员工形成较强的服务意识,服务于企业,提高企业竞争力和工作效率。企业可持续发展是为了实现企业的长久发展,企业必须放弃危及其生存和发展的经营方式,通过制度创新,实行科学管理,积极营造良好的社会经营环境,树立良好的社会形象,逐步形成企业核心竞争力,保证企业的长期发展。而一套健全的激励机制,有助于留住人才,进而形成人才培养和稳定机制,帮助企业在市场竞争中取胜,实现可持续发展。有助于形成稳定的人才机制。

3.提高员工对企业忠诚度的探讨

3.1物质层面

为员工提供良好的薪酬和福利。企业管理者在这一环节最应该注意的是薪酬和福利设置的合理性、公平性、多样性。如果把握不当,非但不能提升员工的归属感,还会适得其反。报酬的多样性很重要,不同的报酬形式会产生不同的心理和社会效应。企业除发放给员工的个人福利以外,还可以在企业内部设置公共福利项目,如职工食堂、浴室、班车、运动健身场所及器材、图书馆、洗衣服务、美容美发服务或者是企业俱乐部会员身份等。企业为方便员工生产生活而进行的这些资产投入,会令员工感受到企业为其带来的方便,归属感就会伴随而生。

为员工提供安全、舒适的工作环境。企业应该尽可能地为员工提供安全、整洁、方便、舒适、利于员工身心健康的工作环境。事实证明,良好的人性化的工作环境会使员工切身感受到企业对员工的理解、重视和关爱,使员工派生出归属感。

3.2制度层面

①制定精确、公平的激励机制

一是激励制度首先体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的、严谨的制度,在激励中严格按制度执行并长期坚持。二是激励机制要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能。三是在制定制度时要体现科学性,即工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策,即体现出与时俱进的特点。

②建立合理公平的薪酬体系

薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值,代表企业对员工工作的认同,甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。企业采用何种薪酬体系和怎样的薪酬结构必然存在差异,只有根据自身特点建立合理的薪酬结构,才能较好地发挥薪酬的激励作用。在员工心中,认为薪酬不仅是对过去工作努力的肯定和补偿,也是对未来努力工作得到报酬的预期。若真正发挥好企业薪酬对员工的激励作用,可轻易达到企业与员工“双赢”的目的。

企业薪酬设计应遵循“公平与公正”原则,特别是对内公平,不同部门之间或同一个部门不同人之间,薪酬水平必须反映岗位责任和能力的大小,也就是薪酬差别必须合理。薪酬结构设计的目标是要让员工所获得薪酬额与其贡献成正比,较好发挥薪酬的激励作用。

3.3文化层面

企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的为全体员工所认同并遵守的,带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营、实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。为使企业的使命和价值观深入人心,可以借鉴以下方法:创办企业内部宣传刊物,向员工宣传和渗透企业的文化和价值观;利用会议、庆典、仪式等活动使员工受到企业价值观潜移默化的影响;通过集体活动、公益活动使员工感受到企业文化的丰富内涵;定制刻有企业使命的徽章等标志让员工佩戴,在形式上强调和提醒员工履行企业的使命。良好的企业文化提供给企业发展长久的精神动力,可以使员工把自身的价值观与企业的价值观高度统一,使企业产生强大的凝聚力,使员工产生强烈的企业归属感。

结语:

树立良好的企业风气,营造和谐的工作氛围。企业风气的优劣直接导致员工满意度的优劣。营造一个和谐民主、宽松祥和、健康活泼、积极向上的工作氛围会令员工产生工作的愉悦感,也可以为企业吸引更多的人才。关心下属的日常生活和发展需要,帮助下属以新观念、新看法、新思路解决问题,利用个人的魅力激励、唤醒和鼓舞下属完成组织目标,在工作中不知不觉地变革着员工的工作态度、信念和价值观,从而使员工产生巨大的归属感,更好地为企业分忧解难。

参考文献:

[1]施淑敏.对我国企业员工激励机制构建的几点思考[J].经营管理者,2011,(4).

[2]刘龙龙.论企业员工激励机制[J].现代农业.2010,(2).

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