论文题目: 跨文化经理人在中国的管理风格研究
论文类型: 博士论文
论文专业: 企业管理
作者: 黄彦邦
导师: 薛求知
关键词: 跨文化管理,管理风格,行为模式,国民文化,企业文化
文献来源: 复旦大学
发表年度: 2005
论文摘要: 在全球化进程日益加剧的当今世界,跨文化管理已经成为学术界和实务界普遍关注的课题。这方面的理论成果和实践经验非常丰富,但对于在中国这一有着悠久历史和文化传统,从而形成一种高势能传统文化的环境下的跨文化经理人的研究成果却不多见。中国作为世界经济中日益重要的组成部分,又是拥有13亿人口的巨大市场,正吸引着越来越多跨国企业的目光,外经贸额在2004年有望突破500已美元。随之而来的是越来越多的跨文化外派经理人。然而,跨文化经理人,特别是西方国家的跨文化经理人在中国必然会感受到截然不同的文化氛围。与此同时,中国的管理实务却处于发展中阶段,与经济发达国家和地区业已成型的管理方式和规范化的操作存在着差距。这就赋予了在中国的跨文化经理人另一项重要角色——将先进的管理经验通过其管理风格和具体行为方式灌输到中国的企业中,并与中国本地文化有效地结合使之能够顺利运转。由此可见研究在中国的跨文化经理人在管理方式方面的特点和类型的重要性。 本文采用实证研究结合理论分析的方式,力图深入剖析在中国的跨文化经理人在管理风格方面的特点。作者对80多个公司企业中超过100个外籍经理人以及他们的70中国同事进行了问卷调查和深度访谈研究。研究中,作者特别注意到几个要点:首先,针对在中国这一特定环境下的跨文化经理人进行研究,其本身就存在着一定的界定方面的难度,作者将港台和外籍华裔经理人归入外籍经理人范畴,是因为他们更多地遵从着处于高文化势能的西方商务习惯;其次,作者研究了来自北美、欧洲、日本、韩国以及大中国区等不同地区的经理人,但研究某一区域内的跨文化经理人,必然会发现他们之间存在诸多的差异性,这些差异性可以用多个分类维度来进行衡量,如来源地、公司所在地、对中国本地文化的了解程度等;再次所有这些维度最终都可以归结到宏观的国民文化、中观的企业文化或微观的个人特征的范畴中;最后,研究一类人群的行为风格需要一个明确的思路线索,而这也是本文前两章在进行理论研究时的重要任务之一。 本文的逻辑结构同时体现在章节安排之中: 第一章主要是相关的理论综述,以此推出研究在中国特定环境下跨文化经理人管理行为风格的必要性和紧迫性,在此基础上论述本文的研究意义和方法; 第二章讨论在中国的跨文化经理人管理方式形成的原因。作者将其划分为文化相关因素和非文化相关因素,前者是主要的因素,也是着重论述的要点。文化相关因素包含跨文化经理人的母国文化、中国本地文化和其所在企业内的组织文化三大相互区分甚至矛盾,同时又相互关联和影响的因素;非文化因素则主要论
论文目录:
摘要
Abstract
引言
第一章 绪论
1．1 本课题研究的背景和意义
1．1．1 研究背景
1．1．2 本课题研究的意义
1．2 本课题相关理论研究综述
1．2．1 跨文化管理研究概况
1．2．2 领导风格研究概况
1．2．3 跨文化经理人管理风格研究概况
1．2．4 企业文化研究概况
1．2．5 以往研究中存在的不足
1．3 本课题研究的思路和主要方法
1．3．1 本课题所要解决的主要问题
1．3．2 本课题的研究方法
1．3．3 本课题的创新之处
本章注释
第二章 在华跨文化经理人管理风格的产生原因
2．1 文化与管理风格的关系
2．1．1 Hofstede文化维度与管理风格的关系
2．1．2 Edward Hall文化维度与管理风格的关系
2．1．3 其他文化差异性对管理风格的影响
2．1．4 美国式管理风格的主流地位与学术界的相应趋势
2．2 母国文化对经理人行为方式的潜移默化
2．2．1 美国文化
2．2．2 日本文化
2．2．3 欧洲文化
2．2．4 其它亚洲地区
2．3 母公司对海外分部的控制模式
2．3．1 对海外分支的控制模式的分类
2．3．2 控制模式的发展趋势
2．3．3 典型国家和地区常用的控制模式
2．4 东道国文化对外籍经理人行为的修正
2．4．1 中国管理文化的历史渊源
2．4．2 外籍经理人特别关注的中国文化特质
2．4．3 中国文化对外籍经理人行为的若干修正
2．5 在华外籍经理人管理风格研究模型
本章注释
第三章 在华跨文化经理人管理风格的内核
3．1 问卷调研框架的设计
3．1．1 调研对象的选择
3．1．2 问卷的设计
3．1．3 问卷的发放、回收与分析
3．2 文化差异认知分析
3．2．1 文化震撼感受的程度
3．2．2 中国本地文化对自身行为的影响
3．2．3 本地文化与本土文化的距离感知
3．2．4 本地文化与本土文化的调整倾向
3．2．5 适应本地文化的经历导向
3．2．6 主导文化认知(Globalized Culture)
3．2．7 主要结论
3．3 文化认知分析所暗示的管理风格内核
3．3．1 价值观
3．3．2 伦理判断
3．3．3 社会责任
3．3．4 工作态度
本章注释
第四章 在华跨文化经理人管理行为的基点——领导风格
4．1 领导风格与行为方式的理论研究
4．1．1 领导风格与行为方式的关系
4．1．2 领导风格的理论派别
4．1．3 关于行为方式的理论
4．1．4 跨文化的领导风格——差异导向和共性导向
4．2 问卷调查的统计分析
4．2．1 问题设计
4．2．2 因子分析
4．2．3 影响因素分析
4．3 领导风格的模型构建
4．3．1 完成工作因子的回归分析
4．3．2 灌输理念因子的回归分析
4．3．3 实施激励因子的回归分析
4．3．4 维持权威因子的回归分析
4．3．5 模型的构建
本章注释
第五章 在华跨文化经理人管理风格的外在表现
5．1 调研问题与讨论方式设计
5．2 完成工作因素下的管理行为
5．2．1 团队建设
5．2．2 授权与赋能
5．2．3 流程改进
5．2．4 人力资源发展
5．2．5 决策氛围创设
5．3 灌输理念因素下的管理行为
5．3．1 创新理念
5．3．2 冲突管理理念
5．3．3 绩效考评理念
5．3．4 快速响应理念
5．4 实施激励因素下的管理行为
5．4．1 激励导向
5．4．2 沟通导向
5．5 维持权威因素下的管理行为
5．5．1 维持权威的理论综述
5．5．2 问卷的统计分析
5．5．3 在华跨文化经理人维持权威的行为特征
5．6 在华跨文化经理人领导风格和管理行为研究小结
本章注释
第六章 在华跨文化经理人行为对企业文化的塑造效应
6．1 外籍经理人对文化建设中角色的自我认知
6．1．1 外籍经理人对文化建设中自我角色认知的相关理论
6．1．2 外籍经理人对文化建设中自我角色认知的统计分析
6．2 显象文化判断
6．2．1 显象文化判断的理论综述
6．2．2 在华跨文化经理人显象文化判断的统计分析
6．3 强企业文化对跨文化管理突的屏蔽效应
6．3．1 强企业文化的定义和作用
6．3．2 跨文化管理冲突的屏蔽机制
6．3．3 中国文化氛围下的强企业文化塑造
6．4 外籍经理人行为对强企业文化的塑造效应
6．4．1 经理人个人行为对企业文化塑造效应的相关理论
6．4．2 经理人个人行为对企业文化塑造效应的统计分析
6．4．3 统计研究的结论
6．5 结语
本章注释
附录一
附录二
附录三
附录四
参考文献
后记
论文独创性声明
论文使用授权声明
发布时间: 2005-09-19
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