敦化市群众文化馆吉林敦化133700
摘要:公共文化志愿服务作为公共文化服务体系建设的重要组成,在文化馆的开展过程中能起到扩大公共文化服务范围、提升公共文化服务水平、满足人民群众公共文化的作用。本文简要分析了建立文化志愿者队伍的原因以及开展文化志愿服务的措施，以期为文化馆中文化志愿服务的开展提供参考。
关键词:文化馆；志愿服务；开展
前言
随着我国改革开放的深入和现代化事业的推进,文化志愿服务因能有助于人们休闲、担负公共责任、扩大交往、建立社会信任,越来越受到大家的喜爱,参加文化志愿服务正逐步成为人们追求的时尚，广泛应用于文化馆当中。这是满足人民日益增长的物质文化需要的重要途径和方式,是现代公共文化服务体系的重要一环,更是社会主义精神文明建设的重要组成部分。然而,处于发展初期的文化志愿服务还需要进一步丰富内容、壮大团队、提高文化服务水平。
1.文化志愿服务工作的重要性
文化馆作为基础性的公共文化机构，在基层群众文化工作中起到广泛的作用和影响。普通公众特别是老年人、未成年人、农民及农民工等特殊群体越来越难以享受到应有的文化服务的情况下，文化馆、站的公益性文化服务作用愈显重要。主要表现在一是文化志愿者积极参与上级文化部门的方针政策在基层群众中的宣传，组织开展各种文化活动，志愿组织一些群众性的文化活动；二是基层群众文化志愿者是当地文化部门开展日常文化工作的重要助手；三是基层群众文化志愿者在维护基层文化公共设施、培养管理基层文艺骨干中发挥重要职能；四是组织群众开展特色鲜明的主题文化活动，动员基层群众广泛参与、提高文化活动参与面中起着重要作用；五是负责将当地有影响的文化活动向外面做宣传推广，提升当地文化知名度；五是基层文化志愿者在探索基层群众文化传播发展的新模式、改善公共文化服务人才短缺、激活基层群众业余文化生活方面发挥着重要职能。组建文化志愿者队伍，探索文化志愿服务新模式，能改善公共文化服务人才不足的局面，也能激活基层群众的业余文化生活；第六，基层群众文化志愿者在构建基层和谐群众关系、促进基层社会和谐上起到积极的推动作用。基层群众文化志愿者作为一个重要载体能有效将不同的人群结合在一起，从而缔造了一种新型的人际关系。这种新型人际关系中是以消除偏见、为共同的目标而团结起来，发挥每一个个体的积极性和创造性，为构建良好、和谐的基层群众关心起到助推作用。
2.如何开展文化志愿服务工作
2.1丰富文化志愿服务项目
2.1.1加强业余团队辅导
近年以来，余团队队伍日益壮大，群众自行发展组织了一批业余团队，例如某区戏曲家协会、音乐沙龙、锣鼓艺术协会等等。平日他们自主排练、创作，创作出一批不错的文艺节目。但是由于缺乏专业指导、创作的深度新颖度和展示的机会，创作作品的档次一直得不到提高，难以满足群众的精神文化需求。所以这就需要我们文化志愿服务的介入。文化志愿者的专业性都比较强，他们很多本身就是专业团体的演员、艺术专业的老师或者学生、或者是文化艺术单位退休的员工。他们为了丰富基层文化生活，以文艺辅导为主，深入社区、团队等开展辅导工作，帮助团队不断提升水平，并参与到大型文化活动中来，引导团队走上不断创新的可持续性发展道路，成为了公共文化服务体系建设中的重要力量。
2.1.2定期开展艺术培训班
对于文化志愿服务来说，仅仅深入团队进行辅导这是远远不够的，我们必须建立文化志愿服务的制度化、常态化机制了，形成标准化的服务体系。打造主题培训班和专题公益讲座。某区文化馆现开设“小梅花”舞蹈培训班、器乐培训班、曲艺培训班、美术摄影培训班等等。通过这些培训班辅导了一批批的优秀业务人才，并协助文化馆开展了一系列的活动，使文化志愿服务成果初具成效。其次某区文化馆还定期开展专题知识的讲座，了解群众缺乏哪一方面的知识、想要得到怎样的辅导，就请来这方面的专家来为群众丰富知识，提高水平。期间还开展了摄影知识讲座受到了大批摄影爱好者的欢迎，同时辅导他们在摄影后期制作方面取得了很大的进步。
2.1.3深入农村、偏远地区辅导
除去定期的培训班和团队辅导，一些偏远地区仍有一大部分群众的文化需求难以得到满足，相对于城区，那里地处偏远，文化传播途径闭塞，文化水平落后，更加需要文化志愿服务的支援和帮助。因此，这就需要我们文化志愿者拓宽服务范围，建立服务网络。除去城区志愿者定期深入社区、农村进行辅导外，还要与当地文化站建立定点服务关系，培养一批当地的文化志愿者，采取树型结构，以点带面，不断扩充文化志愿队伍，从而采取文化志愿者就近服务原则，不断丰富群众文化生活。
但总体而言，我们需要进一步推动文化志愿服务制度化、常态化发展，为引导人们在帮助服务他人、奉献社会的过程中提高道德规范、增强业务水平，推动群众性文化活动广泛深入的开展，丰富人民群众的精神文化生活，满足人们的精神文化需求，保障人民群众的基本文化权益，吸引更多地优秀文化人才，壮大发展基层文化队伍，增加业务人才储备，为促进社会主义文化大繁荣大发展提供强有力的支撑。
2.2壮大文化志愿者队伍
要做好文化志愿服务，就需要加强对文化志愿者的队伍建设。从志愿者的招募、培训、管理等等每一个细节都要引入相应的机制办法。笔者认为招募的志愿者可以通过业务水平的高低进行分类，再依据文化志愿者就近服务的原则开展活动。
(1)发动文化馆业务骨干(在职和离退休干部)参与文化志愿者团队。某区文化馆现有在职业务干部10名。其中声乐1名、舞蹈1名、戏剧曲艺2名、器乐3名、美术摄影2名、音响1名，离退休干部十余名，通过利用文化馆自有资源，定期开展培训、讲座，走入团队和各个乡镇的文化站，给予业余团队和文化站干部辅导培训，发掘培养优秀的专业人才参与到文化志愿团队中来。
(2)文化馆工作人员可深入社区、农村、机关、学校、企事业单位、社会团体等机构，有针对性地开展志愿者招募工作，发觉优秀的文艺人才，通过参与文化馆文艺活动和培训、交流等方式，吸引和动员有一技之长的专业人士就近、就便加入志愿者队伍，参加志愿服务活动。同时可根据志愿服务项目和岗位需求情况，通过报纸、电视、网络、广播、信息栏等多种形式向社会公开发布有关志愿者需求数量、岗位要求和报名方式等招募信息，为志愿者参与志愿服务创造便利条件。
(3)由区委宣传部区文广局牵头，区文化馆负责，与本区各行政单位左右联动，成立文化志愿服务总支，负责全区文化志愿者队伍的建设、管理和协调工作。志愿者根据自身的区域，进一步发展本地区下一层的文化志愿者，这样一树型的结构不断扩展，扩张文化志愿服务的枝叶，使得文化志愿服务体系进一步完善，文化志愿者储备力量更加的强大。
2.3提高文化服务水平
(1)政府提供有力保障。政府发挥引导作用，积极拓展社会筹资渠道，为活动开展提供必要的资金支持。尊重和保障文化志愿者权益，在组织开展文化志愿服务活动时，为文化志愿者提供必要的工作条件。完善激励机制，对在活动中作出积极贡献的先进集体、个人和优秀项目给予了适当奖励，切实保护好志愿者参与活动的积极性。
(2)文化馆应定期组织文化志愿者交流讨论，开发新思路，学习新知识，邀请省市级和国家级的优秀业务老师前来辅导、培训;或定期为领文艺骨干提供观摩机会，让他们开拓视野，提高审美能力。同时完善文化馆网站，开通网络培训渠道，将每次活动、培训、研究等等活动的文字视频资料上传，为文化志愿服务提供一个交流探讨学习的平台，不断提高文化服务水平。
(3)积极组织文化志愿者参与大型文化活动，创建文化品牌。帮助团队排练、创作完整的节目。也可采取专业人员与业余骨干同台演出、以师傅带徒弟、师傅亲身示范的方法进行辅导培训，既加深文化馆干部和业余文艺骨干的感情，也提高了业余文艺骨干的艺术水平。同时为文化志愿者提供展示自我的平台，除了文化馆举办大型文艺活动时邀请他们参加外，还可以利用基层单位举办文化活动时参加联合演出，这样一来，不但给基层文艺骨干提供了更多的舞台实践机会，还会加强单位与单位之间、文艺骨干之间的社会“感情”与艺术“感情”。只有这样，文化志愿服务才能够不断提高服务质量和工作水平。
3.结束语
文化馆作为国家设立的公益性文化事业机构,肩负着弘扬先进文化、活跃群众业余文化生活的重大使命，在社会主义精神文明建设中具有龙头、导向和示范的作用。在文化馆当中有效地开展文化志愿服务，汇聚文化志愿者的力量更好地服务于社会和人民，能完善文化志愿服务体系,以促进文化志愿服务的可持续发展。
参考文献
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【2】贺芳.浅谈公共文化志愿服务的实践与思考——以肇庆市为例[J].中小企业管理与科技(下旬刊).2015(07)