婚庆服务业中的网络营销策略研究

论文摘要

目前我国的结婚人数呈逐年增长态势,同时文化消费水平也在不断提高,这使得婚庆消费市场的需求空间不断膨胀,婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业和家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等关联行业一起,逐步形成了一条包含70多个环节的婚庆消费链,婚庆业正迅速成长为一个新兴的、充满机遇的朝阳产业。产业的迅速发展催生了大量婚庆服务类企业,迅速成长的市场、激增的产品提供商和不断提高的消费者需求决定了婚庆服务业的洗牌期即将或已经来临。此时对企业而言,个性化产品提供、营销手段创新、品牌形象完善和规模经营建设等要求不断提高,如何在激烈的洗牌期中杀出血路成为相关企业关注的焦点。本文以婚庆服务业中的网络营销策略为研究对象。通过SWOT分析法来分析网络营销在婚庆服务业中的优势、劣势和面临的机遇、威胁,探讨和研究网络营销在婚庆服务业中的适用性。在此基础上介绍了适用于婚庆服务业的网络营销工具:企业网站、搜索引擎和电子邮件以及网络营销方法:病毒性营销和网络社区营销,同时探讨了网络营销重要工具之一-虚拟现实技术在婚庆服务业中应用。最后给出篱笆网婚庆频道的案例分析。本文主要有以下创新点:第一是首次从网络营销角度切入来探讨婚庆服务业的发展。目前针对婚庆服务业的理论研究还不够充分,探讨服务业中网络营销策略的资料也比较有限,具体到婚庆服务业更是少之又少。但在实践中,网络营销的一些策略和工具或多或少已为部分企业所采用,实际的需求和理论的缺乏为本文提供了创新点。第二是以SWOT分析法为理论指导。传统的SWOT分析法在相对新兴的课题前同样能发挥出巨大的作用,为现状剖析、未来发展提供了充分的依据,给婚庆服务业中网络营销的运用指明了方向。第三是首次提出利用虚拟现实技术对婚庆进行情景模拟,提供感性认知。具体到个体的婚庆典礼可以说是各不相同,提供个性化如此突出的一次性产品是一个相当复杂的体系和过程。虚拟现实技术为此提供了有效的支持,为消费者提前感知产品提供了可能,它的出现有可能在不久的将来为婚庆服务业的发展带来一次飞跃。

论文目录

• 内容摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 本文研究的背景
• 1.2 目前研究现状
• 1.3 本文研究的意义
• 1.4 本文的内容与结构
• 1.5 本文的研究方法
• 1.6 本文的创新点
• 2 网络营销的理论基础
• 2.1 传统营销
• 2.1.1 营销的概念
• 2.1.2 全面营销的理论
• 2.2 网络营销
• 2.2.1 网络营销的概念
• 2.2.2 网络营销与传统营销的关系
• 2.2.3 网络营销的优势
• 2.3 网络营销的七个阶段
• 2.3.1 框定市场机会
• 2.3.2 制定营销战略
• 2.3.3 设计客户体验
• 2.3.4 构思客户界面
• 2.3.5 设计营销计划
• 2.3.6 通过技术利用客户信息
• 2.3.7 评估营销计划
• 3 婚庆服务业现状、特点和发展趋势
• 3.1 婚庆产业的市场空间
• 3.2 婚庆服务业的范畴
• 3.3 婚庆服务业的现状和特点
• 3.3.1 产品角度
• 3.3.2 消费者需求角度
• 3.3.3 提供商角度
• 3.4 婚庆服务业的发展趋势
• 3.4.1 婚庆服务公司逐步扮演行业牵头者角色
• 3.4.2 整合提供商率先强大
• 3.4.3 小企业互补联盟
• 3.4.4 网络营销在企业整体营销中的比重将不断增加
• 4 婚庆服务业中网络营销的SWOT 分析
• 4.1 SWOT 分析法的概念
• 4.2 婚庆服务业中网络营销的SWOT 分析
• 4.2.1 目的
• 4.2.2 优势
• 4.2.3 劣势
• 4.2.4 机遇
• 4.2.5 威胁
• 4.3 结论分析
• 5 婚庆服务业中网络营销策略分析
• 5.1 网络营销的应用
• 5.1.1 网站推广
• 5.1.2 网络品牌的建立和推广
• 5.1.3 信息发布和传递
• 5.1.4 在线客服与客户关系
• 5.1.5 在线销售渠道
• 5.1.6 在线促销
• 5.1.7 在线市场调研
• 5.2 影响企业网络营销策略选择的因素
• 5.2.1 基于实践应用的目的
• 5.2.2 基于企业的自身情况
• 5.2.3 基于网络营销的发展
• 5.3 适用的网络营销工具
• 5.3.1 企业网站
• 5.3.2 搜索引擎
• 5.3.3 电子邮件
• 5.4 适用的网络营销方法
• 5.4.1 病毒性营销
• 5.4.2 网络社区营销
• 5.5 小结
• 6 婚庆服务业中虚拟现实技术的应用分析
• 6.1 虚拟现实技术介绍
• 6.1.1 概述
• 6.1.2 虚拟现实技术的演变
• 6.1.3 虚拟现实系统的软硬件构成和主要类型
• 6.1.4 应用现状和前景
• 6.2 虚拟现实技术在婚庆服务业中的应用
• 6.2.1 适用性分析
• 6.2.2 可行性分析
• 6.2.3 对行业可能带来的影响
• 6.3 婚礼情景模拟
• 7 婚庆服务业中网络营销的案例分析：篱笆网婚庆频道
• 7.1 篱笆网婚庆频道简介
• 7.2 篱笆网婚庆频道网络营销策略的优势
• 7.3 篱笆网婚庆频道网络营销策略存在的问题与不足
• 7.4 篱笆网婚庆频道网络营销策略的改进与发展
• 7.4.1 具体策略
• 7.4.2 发展方向
• 8 结语
• 8.1 本文总结
• 8.2 婚庆服务业中网络营销发展的前景
• 8.3 今后继续研究的方向和内容
• 注释与参考文献