苏大教服集团发展战略研究

论文摘要

高校的后勤工作是保证学校教学、科研、生活正常进行的基础,高校的后勤社会化改革非常重要,关系到21世纪我国高等教育事业能否继续快速、健康、平稳发展。本文以苏大教服集团为例,首先分析了我国高校后勤社会化的过程和主要模式,介绍了苏大后勤社会化过程和苏大教服集团的基本情况,然后分析了企业所处的内、外环境,面临的优势和劣势、机遇和挑战,运用企业战略管理理论、波特的竞争战略理论、SWOT分析等,提出了企业的总体发展目标和总体发展战略——规模战略和相关多元化战略,以及业务发展战略——低成本战略。本文对苏大教服集团的管理实践和发展战略有一定的指导意义,对兄弟高校的后勤发展,制定各自的发展战略,有一定的借鉴意义。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 导论
• 1.1 本文研究的意义和背景
• 1.2 文献梳理
• 1.3 基本思路和主要内容
• 第二章 我国高校后勤社会化的过程和主要模式
• 2.1 我国高校后勤社会化的过程
• 2.2 我国高校后勤社会化的主要模式
• 2.2.1 小机关、多实体模式
• 2.2.2 小机关、大实体模式
• 2.2.3 甲方与独立法人模式
• 2.2.4 联合服务公司模式
• 2.2.5 社会化服务模式
• 第三章 苏州大学后勤社会化过程及苏大教服集团目前的现状
• 3.1 1992 年的“小机关、多实体”改革
• 3.2 2002 年的“小机关、大实体”改革
• 3.3 2004 年的“小机关、独立法人”改革
• 3.4 苏大教服集团目前的现状
• 第四章 苏大教服集团的环境分析
• 4.1 外部环境分析
• 4.1.1 宏观环境分析
• 4.1.2 行业竞争分析
• 4.2 内部环境分析
• 4.2.1 企业资源分析
• 4.2.2 企业结构分析
• 4.2.3 企业管理分析
• 4.2.4 企业规模分析
• 4.3 SWOT 分析
• 4.3.1 优势与劣势（Strengths and Weaknesses）
• 4.3.2 机会与挑战（Opportunities and Threats）
• 4.3.3 综合分析
• 第五章 苏大教服集团的发展战略
• 5.1 总体发展战略
• 5.1.1 企业使命
• 5.1.2 企业战略目标
• 5.1.3 突出主营业务，做大做强物业和餐饮业务
• 5.1.4 相关多元化战略
• 5.2 业务层战略——低成本战略
• 第六章 结论和建议
• 攻读学位期间本人公开发表的论文
• 参考文献
• 致谢