基于从化民营快递企业价格竞争的策略研究

论文摘要

20世纪中期,快递已在发达国家兴起。我国快递开始于1979年日本OCS与中外运的合作,经过三十多年的发展,目前市场上出现了国际巨头、国营、民营快递企业各自竞争场面。与我国其它行业一样,快递业的竞争也体现了中国特色的价格竞争。许多快递企业为了扩大市场份额,不惜牺牲利润进行价格竞争,使整个快递行业陷入的“谁先涨价谁先死,谁不涨价谁等死”的困境。快递企业的价格竞争是怎么产生的?价格竞争对快递企业有什么影响?快递企业在剧烈的价格竞争中应采取什么有效的策略,谋求企业的长远发展?是每一个快递企业都要思考的问题。价格竞争指企业运用价格手段,通过调整价格,或者对竞争对手的定价作出灵活的反应,与竞争对手争夺市场的一种竞争方式。长期以来,价格竞争一直受到各大企业的关注,但把价格竞争作为唯一的手段,不利于企业的长期发展;另一方面,我们要认识到,价格竞争是不可避免的。文章首先对国内外快递价格竞争研究情况及相关理论进行了简单的阐述,在前人研究成果的基础上,结合快递行业的实际情况,以从化民营快递企业价格竞争为背景,对快递价格竞争发生与影响进行了分析,解剖从化民营快递企业价格竞争的环境,并对价格竞争的发展趋势进行的预测:快递企业的低价竞争将在较长的一段时间内存在。进而提出提高从化民营快递企业价格竞争的策略,此外,对从化民营快递企业走出低价竞争提出了相应的策略。本文的创新点主要有:一、目前社会各界对快递企业价格竞争的研究停留在从整个快递行业或者从国家层面进行论述,相对于具体的,处于收发终点快递价格竞争研究比较少。本文以从化民营快递企业为研究对象,从快递收发点出发,分析快递价格竞争的实际情况。二、运用需求弹性、供给弹性、博弈论等理论对快递企业的价格竞争进行深入的解释。三、快递服务单一,产品同质化程度高是导致价格竞争的直接原因。近年来,不少学者提出了多元化战略,但要清楚,民营快递经过多年的发展,已取得一定的成绩,但是还不具备全面多元化的实力。文章结合从化民营快递企业,首度提出了基于核心竞争力的多元化战略。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 课题背景及研究意义
• 1.1.1 课题背景
• 1.1.2 研究的意义
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 对快递业的产业研究
• 1.2.2 总结
• 1.3 研究的主要内容与方法
• 1.3.1 研究的内容
• 1.3.2 研究的方法
• 1.4 技术路线和论文结构
• 第二章 快递价格竞争发生与影响分析
• 2.1 从化快递企业价格竞争现状
• 2.2 价格竞争发生的原因
• 2.3 价格竞争发生的理论解释
• 2.3.1 需求价格弹性（需求弹性/价格弹性）
• 2.3.2 供给的价格弹性
• 2.3.3 博弈论与价格竞争
• 2.4 价格竞争对快递企业的影响
• 2.4.1 积极意义
• 2.4.2 消极意义
• 第三章 从化民营快递价格竞争环境及趋势分析
• 3.1 快递发展宏观环境分析
• 3.1.1 政治环境
• 3.1.2 经济环境
• 3.1.3 社会环境
• 3.1.4 技术环境
• 3.2 从化民营快递企业SWOT 分析
• 3.3 从化快递产业环境分析
• 3.4 从化民营快递企业价格竞争趋分析
• 第四章 提高从化民营快递企业价格竞争力的策略分析
• 4.1 成本领先战略
• 4.1.1 快递成本构成
• 4.1.2 快递成本管理合理化建议
• 4.2 专业化战略
• 4.2.1 从化快递服务质量与满意度的调查
• 4.2.2 质量与成本之间的制约关系
• 4.2.3 提高从化快递企业专业水平的合理化建议
• 4.3 差异性战略
• 4.3.1 快递差异化服务的定义
• 4.3.2 快递快递差异化竞争方式举例
• 4.3.3 从化民营快递企业实施差异化战略注意问题
• 4.3.4 从化民营快递企业从形象出发，实施差异化管理
• 第五章 从化民营快递企业走出低价竞争的策略分析
• 5.1 基于核心竞争力多元化战略
• 5.1.1 从化民营快递企业的现状分析
• 5.1.2 基于核心竞争力多元化战略的解释
• 5.1.3 从化民营快递企业的核心竞争力分析
• 5.1.4 从化民营企业基于核心竞争力多元化战略的实施
• 5.2 品牌战略
• 5.2.1 从化快递品牌管理存在的问题
• 5.2.2 品牌的解释
• 5.2.3 从化快递品牌定位
• 5.2.4 从化快递品牌形象的塑造
• 5.2.5 从化快递品牌战略管理的建议
• 结语
• 参考文献
• 附录
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果
• 致谢
• 附件