贡秀娟（江苏省江阴市第四人民医院护理部江苏江阴214421）
现今青年护士已成为医院护理队伍中的生力军，她们思维活跃，朝气蓬勃，精力充沛，是医院护理事业的未来和希望。但由于年轻，还存在着许多的问题和不足，以至在工作中常造成不同程度的失误，甚至造成影响护理工作的质量，影响护患关系的和谐。因此，笔者结合青年护士自身的特点和实际，在医院护理管理实践中，对培养青年护士作了一些探索，总结如下：
一、转变观念抓“脑子”
认识是行动的先导，用全面发展的观点看待青年护士，自觉走出对青年有偏见的误区。做到“四破四立”，即：破除青年“办事不稳”的偏见，树立后生可畏的观点；破除“求全责备”的观念，树立看主流和本质的观点；破除青年护士可自然成才的想法，树立早培养早成才的观点；破除患得患失的心理，树立加快培养青年护士的使命感和责任感的观点。
二、以老带新结“对子”
“新竹高于旧竹枝，全凭老干为扶持。”现在的青年护士独生子女占多数，她们的主动服务意识差，工作中不知道自己该主动做什么，服务不到位，易引起护患纠纷，针对这些情况，医院可指派护德高尚、业务过硬、知识渊博、经验丰富的中老年护士与青年护士结成师徒对子。要充分发挥中老年护士的传、帮、带作用，教会青年护士护理安全第一，多看，多学，多问，手勤，脑勤，笔勤，爱心，细心，责任心。带教老师要以身作则，以潜移默化的影响帮助青年护士树立专业严谨，勤奋踏实的工作态度。从医院各项规章制度，基础护理技术操作程序，护理文书书写、护士礼貌用语，护士礼节礼仪等方面对青年护士全面指导。还要培养她们的团队合作精神，要学会换位思考，干一行爱一行。
三、导向正确指“路子”
“不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层。”不可否认在大医院工作有在乡镇医院不可企及的优势，我院也有一部分有能力的护士通过各种关系调到市级医院，但是从长远的角度来看，乡镇医院也在不断发展。依托国家新医改政策以及新农合政策的实施，在乡镇医院工作也有美好前景。要培养她们树立科学的世界观、人生观和价值观，引导她们进行职业生涯规划，为乡镇医院储备一批优秀的护理人才。现在的年轻人主张大，见识广，娱乐活动多，如何引导她们合理安排工作、娱乐、学习三方面的问题，作为管理者也需多加关注。另外，虽然我们常常抱怨当前的职业环境太不尽人意，但是在青年护士面前负面情绪还是尽量少流露一些为好，不要让她们看不到希望，影响护理工作质量。
四、勤学苦练厚“底子”
“经年檐雨穿磐石，数砖畦泥垒燕窝。”要让青年护士苦练基本功，夯实基础，加厚功底，使他们在护理工作中各项知识、技能达到精通的程度。为此，要常抓不懈、要求每位护士按照护理质量标准从事工作，熟练掌握护理技术操作规范。对于《值班、交接班制度》、《医嘱执行制度》、《消毒隔离制度》等18项核心制度以及《无菌技术》等操作常规，要求每位护士严格遵守。护理部及病区护士长不定期进行检查。让每位护士明白按照规范从事工作的重要性，让她们严格按照常规和制度来规范自己的行为，为每一位患者提供优质服务。
五、更上层楼架“梯子”
“欲穷千里目，更上一层楼。”多管齐下为青年护士提高学历层次和业务水平创造条件。（1）鼓励和支持青年护士参加函授或自考，在时间和班次上给予适当照顾。（2）鼓励订阅相关的报刊，办好院内图书阅览室，创设一个自修攻读的好环境。（3）邀请行家来医院指导，拓宽视野。（4）组织青年护士外出参观，博采众长。
六、竞赛比武搭“台子”
奔驰见骏马，竞争出人才。要给青年护士创造公平竞争机会，为之提供施展才华的“舞台”。定期进行三基理论和操作的考核，对于考核成绩不理想的护士和她们一起分析原因耐心加以指导和帮助，督促她们平时加强学习，不要让她们觉得护理工作很难，从而对自己失去信心。我们还经常利用“5.12”护士节、“5.4”青年节等机会组织专题演讲会、专题教育讲座、文娱晚会等活动对青年护士进行“爱医院、爱岗位、爱病人”的思想教育，让青年护士各显其能，各领风骚。同时，领导要多观察、多指导、多肯定。
七、开展科研撰“稿子”
“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”搞科研是提高青年护士素养的“源头活水”。要强化他们的科研意识，营造浓厚的科研氛围。要求青年护士积极参与、潜心钻研，每年至少写好一篇护理科研论文，医院定期组织交流评比，激发青年护士的科研积极性。
八、开诚布公打“杈子”
“黄金无足色，白璧有微瑕。”要正确运用批评和自我批评的武器，及时帮助青年护士克服弱点和缺点，纠正错误，使之健康成长。要讲究批评艺术，注意方式方法，提倡个别谈心，坚持以诚待人、以理服人、以情感人、以行导人。并注意及时掌握青年护士心态，做好心理诱导、消除不良心理。
九、评选新秀树“样子”
“榜样的力量是无穷的。”尤其是自己身边的榜样，经常见面，倍感亲切，每年年底医院要结合护士实绩考评活动评出“护坛新秀”。要树立先进典型，在青年护士中掀起争先进的热潮。我们注意不断从聘用护士中发现典型、树立典型、激励典型，并做到精神激励和物质激励相结合。鼓励他们冒尖，并给青年护士设立更多受奖机会，加大鼓励力度。
十、选贤任能给“位子”
“芳林新叶催陈叶，流水前波让后波。”要按照护理管理队伍年轻化、知识化、专业化的方针和德才兼备、任人唯贤的原则，有意识地把一些重要的护理任务交给青年护士，让青年护士挑重担，增强其工作的独立性。要大胆起用一批优秀青年护士，让他们担任医院的各种领导职务，“扶上马送一程”，从而为医院的领导班子增添新的生机与活力。
一名合格护士的培养不是一蹴而就的，需要通过一定的时间积累。管理者必须准确评价每一位青年护士的业务技术，专业知识和个人素质，因材施教，使她们尽快成长为一名具有良好的专业素质，夯实的专业技术及理论基础，恪守职业道德的人类健康的白衣天使！