企业转型战略管理模型建构与实证研究

企业转型战略管理模型建构与实证研究

论文摘要

随着全球化的新经济风潮,排除地域的藩篱,产业竞争会更激烈;企业经营环境及竞争的资源面临前所未有的大变动,企业的转型以及再造似乎已成为一个巨大风潮。企业在面临转型经营时,如何因应动态多变的经营环境及具备核心竞争资源从而制订经营转型战略并执行成功,为现代企业经营者的必备技能。本论文通过文献综述建构了企业动态经营转型战略框架,此框架表明了企业制定转型战略时,企业的市场导向水平(情报搜集、情报传递、情报回应)及具备的资源基础(实体资产、无形资产、组织能力、个人能力)而制订经营转型战略(产品、市场、技术、组织、多角化转型、水平/垂直一体化转型),经营转型战略的执行成败会反映在绩效上,故经由战略绩效的平衡计分卡(财务、顾客、企业内部流程、学习与成长)的评价,可推估企业转型战略的成败。本研究着眼于企业的市场导向水平及企业资源基础对于企业转型战略选择所造成的差异,进而影响企业整体的绩效,旨在建构一套适用于电子信息业的转型战略与绩效关联性衡量模式。在实证方面,本研究以台湾公开发行暨上市、柜电子信息公司为对象,透过高层经营者的填答问卷来验证本研究框架及所推论的假设。经抽样总计656家公司,以邮寄问卷方式调查,共寄出1383份,回收有效样本339份。样本数据以SPSS 12.0统计软件为统计分析工具,使用叙述性统计、信度分析、因素分析、单因子变异数分析、皮尔森相关分析、层级复回归、典型相关分析与路径分析等数据分析方法进行验证。研究结果发现:(1)市场导向、资源基础与战略绩效之间存在正向相关;(2)市场导向、资源基础与转型战略之间存在正向相关;(3)转型战略与经营绩效之间存在正向相关;(4)市场导向、资源基础通过转型战略的中介作用,进而影响战略绩效。(5)不同公司特质在市场导向、资源基础、转型战略与战略绩效上存有显著差异。

论文目录

  • 目录
  • 表目录
  • 图目录
  • 中文摘要
  • ABSTRACT
  • 第1章 绪论
  • 1.1 研究动机
  • 1.2 研究思路
  • 1.3 研究目的
  • 1.4 研究范围
  • 1.5 研究流程
  • 1.6 论文架构
  • 第2章 文献综述
  • 2.1 竞争优势
  • 2.1.1 战略的意义及层级
  • 2.1.2 战略规划与分析
  • 2.1.3 竞争优势的含意
  • 2.1.4 竞争优势的起源
  • 2.1.5 竞争优势的获得和保持
  • 2.1.6 本节小结
  • 2.2 市场导向
  • 2.2.1 市场导向的意义
  • 2.2.2 在场导向的定义
  • 2.2.3 市场导向的衡量
  • 2.2.4 市场导向企业
  • 2.2.5 市场导向与转型战略
  • 2.2.6 市场导向与经营绩效
  • 2.2.7 本节小结
  • 2.3 资源基础
  • 2.3.1 资源的涵意
  • 2.3.2 资源相关的理论
  • 2.3.3 资源基础理论
  • 2.3.4 资源基础的分类
  • 2.3.5 资源基础理论相关研究
  • 2.3.6 战略性资源与竞争优势
  • 2.3.7 本节小结
  • 2.4 企业转型战略
  • 2.4.1 企业战略的涵意
  • 2.4.2 企业转型定义
  • 2.4.3 企业经营转型实践
  • 2.4.4 企业转型战略分类
  • 2.4.5 企业主要转型战略内涵
  • 2.4.6 本节小结
  • 2.5 战略绩效
  • 2.5.1 绩效评估定义
  • 2.5.2 绩效指标
  • 2.5.3 衡量过程与衡量结果指标
  • 2.5.4 战略绩效指标—平衡计分卡
  • 2.5.5 本节小结
  • 第3章 研究设计
  • 3.1 研究范围—台湾电子信息产业
  • 3.1.1 台湾电子信息产业历程
  • 3.1.2 台湾电子信息产业现况
  • 3.1.3 台湾电子信息产业展望
  • 3.2 研究框架
  • 3.3 研究假设
  • 3.3.1 市场导向-转型战略-战略绩效(MO-TS-SP)的假设建立
  • 3.3.2 资源基础-转型战略-战略绩效(RB-TS-SP)的假设建立
  • 3.3.3 转型战略-战略绩效(TS-SP)的假设建立
  • 3.3.4 企业特质的假设建立
  • 3.4 变项定义与问卷设计
  • 3.4.1 市场导向的操作性定义
  • 3.4.2 资源基础的操作性定义
  • 3.4.3 转型战略的操作性定义
  • 3.4.4 战略绩效的操作性定义
  • 3.4.5 公司特质的操作性定义
  • 3.5 问卷的信度效度分析
  • 3.5.1 市场导向量表
  • 3.5.2 资源基础量表
  • 3.5.3 转型战略量表
  • 3.5.4 战略绩效量表
  • 3.6 抽样设计与问卷回收
  • 3.6.1 抽样设计
  • 3.6.2 问卷回收
  • 3.7 数据分析方法
  • 第4章 研究结果与讨论
  • 4.1 问卷同意程度分析
  • 4.1.1 市场导向同意程度分析
  • 4.1.2 资源基础同意程度分析
  • 4.1.3 转型战略同意程度分析
  • 4.1.4 战略绩效满意程度分析
  • 4.2 "市场导向"、"转型战略"与"战略绩效"间关系
  • 4.2.1 市场导向对战略绩效复回归分析
  • 4.2.2 市场导向对战略绩效典型相关分析
  • 4.2.3 市场导向对转型战略复回归分析
  • 4.2.4 市场导向对转型战略典型相关分析
  • 4.2.5 转型战略对于市场导向与战略绩效中介效果
  • 4.3 "资源基础"、"转型战略"与"战略绩效"间关系
  • 4.3.1 资源基础对战略绩效的复回归分析
  • 4.3.2 资源基础对战略绩效的典型相关分析
  • 4.3.3 资源基础对转型战略的复回归分析
  • 4.3.4 资源基础对转型战略的典型相关分析
  • 4.3.5 转型战略对于资源基础与战略绩效中介效果
  • 4.4 "转型战略"与"战略绩效"间关系
  • 4.4.1 转型战略对战略绩效的复回归分析
  • 4.4.2 转型战略与战略绩效的典型相关
  • 4.5 模型路径分析
  • 4.6 公司特质在各构面间的差异性分析
  • 4.6.1 成立年数
  • 4.6.2 资本额
  • 4.6.3 营业额
  • 4.6.4 员工数
  • 4.6.5 产业类别
  • 第5章 结论与建议
  • 5.1 研究结论
  • 5.1.1 电子信息公司对研究变项的整体观点
  • 5.1.2 市场导向、转型战略与战略绩效模型
  • 5.1.3 资源基础、转型战略与战略绩效模型
  • 5.1.4 转型战略与战略绩效模型
  • 5.1.5 不同公司特质在各构面间的差异性分析
  • 5.2 研究意涵
  • 5.2.1 学术意涵
  • 5.2.2 实务意涵
  • 5.3 进一步研究的建议
  • 5.3.1 研究方法建议
  • 5.3.2 研究方向建议
  • 5.4 研究限制
  • 5.4.1 理论应用与实证分析的限制
  • 5.4.2 问卷调查的限制
  • 参考文献
  • 中文部分
  • 英文部分
  • 附录
  • 志谢
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