（国网枣庄供电公司营销部山东省枣庄市277400）
摘要：随着我国社会经济的迅猛发展，我国的人们以及生产用电量极大程度地提升。所以，电能计量采集运维工作是电力企业的重要工作内容，企业电能计量采集运维工作的效果直接会影响企业的经营效益，对企业的可持续发展具有较大的影响。同时，社会科技水平的提升，企业进行电能计量采集运维工作的方式也应该有相应地改变。因此，对电力企业电能计量采集运维工作的有效方式进行分析具有重要的现实意义。本文对电能计量采集运维及故障处理进行分析。
关键词：电能计量采集；运维；故障处理
电能计量运维工作是电力企业经营运行过程中不容忽视的一项工作，其工作水平影响着企业可持续运行的状况。用户电能计量方式随着科技水平以及社会的发展，电量计量方式也在不断地改变，由传统手工方式向智能化、网络化电能计量方式转型。所以，电力企业电能计量采集运维工作的方法也需要不断地更新与提升。
1用户电能计量的几种方式
1.1传统手工型电能计量方式
传统手工型是电能计量方法里最古老的方式，即一家一表模式，这种模式在农村比较常见，收取电费通常是由电力工作人员走街串户进行。这种方法不仅加大了电力工作人员的工作量，而且很难对用户进行统一的管理。
1.2IC卡型电能计量方式
我国的科学技术迅猛发展，IC卡也被广泛地应用到电力计量工作中。采用IC卡进行电能计量，这能有效地降低电力计量工作人员的工作量，减轻其工作负担。另者，这种电能计量方式的准确性比较高，效率极大程度地提升。在电量计量中使用IC卡，用户预先付费，然后再使用电能。
1.3自动抄表电能计量方式
最近几年，我国各个地方已经广泛地应用和推广自动抄表方式，其中囊括了计算机一级网络通信技术。通过采集电能用户的用电量，连接采集器以及通信网络，将电能数据传送到电力管理部门，这样能准确地核算出电能。就当前而言，网络技术、光纤网络技术都属于比较常用的网络传输技术，在不久的将来，我国会将抄表技术和移动网络更加紧密地连接起来。借助网络的有时集中性地管理电力计量信息，最终进一步提升电力企业的管理水平。
2进行技术创新，提升运维效率
2.1加快系统建设，提高工作效率
通过科技攻关，采用采集终端自动调试技术，使载波采集的安装维护模式发生彻底变化，建设进度全面加速。引入通讯路径自动优化搜索技术，则将传统的“串台区”问题转化为多路由备用，大幅提高了采集可靠性。同时，为规范系统运维管理，在各市、县供电企业中设立采集班，落实人员装备配置，建立常态化监控运维体系，形成监控分析、派工、运维处理各环节的管控考核机制，确保运维质量与效率可控在控。开发并逐步应用可视化运维功能，系统根据历史采集情况，自动分析出集中器、采集器和电能表故障，利用所采集的用户GPS坐标，在地图上标注出故障的设备，并实现派工和处理的全过程管理，全面提升运维效率。
在全面加快系统建设进度的基础上，以精细化应用为目标，充分挖掘系统采集的电量、负荷等用电信息数据，运用采集系统各项应用功能，落实业扩变更、抄表收费、电能计量、用电检查、需求侧管理、客户服务等营销业务班组的应用职责，充分发挥采集系统技术支撑作用，切实推动营销业务模式的转变。
2.2实行“集抄集收”，实现集约智能高效
实行集抄集收是电力公司基于用电信息“全覆盖、全采集、全费控”，以“效益最大化、人员最精化、服务最优化”为目标，以“集约、智能、高效、专业”为原则而推出一种管理创新，实现了“集中远程抄表、集中智能核算、集中统一收费、集中专业运维”。“集抄集收”模式的推广，大大减少了人工抄表的工作量。同时，为分次结算和分期划拨提供了数据采集保障，通过远程抄表数据实施分次结算，可平均缩短电费回收期10天，产生可观的财务效益。
为有效利用用电信息采集系统的海量数据，要完善计量装置异常分析算法，组织开展异常分析处理的培训，全面提高一线人员的异常分析和处理能力，加强异常分析、处理和电量退补工作的闭环管理，并建立对异常处理的日常稽查和督办制度，提高了异常处理的及时性和准确性。
3电能计量的运行维护以及故障处理措施
3.1做好故障预防工作
电能计量的数据的动态性使数据的采集不具有远观性，也就不能够对可能出现的故障进行预测和控制，这就很可能引起电能信息采集、计量结果产生偏差。为了确保电能计量的有效、健康运转，可以通过几个环节入手：其一，到用户电能计量地将电能表和二次负荷信息进行仔细检验，并且制定一定的周期对电能计量工具进行全面检查；其二，建立和完善运功管理体系，对私自更改和停用电能数据的情况进行有效规避；其三，强化电能计量的管理倍率，一旦互感器状态变化，就应在第一时间对其进行二次核算；其四，关闭电能计量相关设施，避免设备受损。
3.2系统运行的故障处理以及维护
首先，对于电能计量的监督工作落实到个人，实行责任监督制。电能计量的监督是一项基本的技能工作，也是故障处理中最主要的环节，一旦监督工作没有落实到个人，当出现故障的时候就会出现没人监督的情况，造成设备运转出现故障。
其次，假如发现电能计量设备出现问题，应该及时将这种情况告知相关技术结构，并对故障进行处理。假如贸易结算用电能计量装置故障，在供电企业应该根据相关的法律法规进行处理，可以依照《中华人民共和国电力法》进行处理。另外，电力企业应该加强电能维护工艺监督管理，当供电企业工作人员接到故障信号时，首先要立即报告计量所，之后再赶往发生故障的地方，检查电能表、二次回路等，确定故障发生的主要原因，然后采取有效的方法进行处理。
最后，当电能计量出现偏差或者出现窃电问题时，供电所好根据电能计量装置故障引起的电量差错时间、原因按有关规定计算追退电量，然而将计算的结果上报市营部进行审核，完成审核之后，再将信息传递给抄表工作人员。窃电的行为是违法的，因此，电管人员应要将窃电行为的监督落实到位，一旦出现窃电的行为，应及进行调查、取证，并对窃电事实进行书面认定，并让窃电方责任人签字。假如电能计量的预算误差超过10万kWh，必要及时上报省级电网经营企业用电管理部门。
3.3提高电能计量采集运维人员的综合素质
电能计量采集运维效率的高低将会直接决定电力企业的发展速度快慢和经济效益高低，而电能计量人员的综合素质与电能计量采集运维具有密切的相关性。因此，要想更好地提升电能计量采集运维效率，就需要工作人员努力学习专业知识和技能，不断提升自身的综合素质水平。在电能计量采集运维过程中，网络化与智能化得到了广泛的应用，此时就需要电能计量采集运维人员更好的了解和掌握电能计量知识，不断提升自身的计算机操作能力，从而更好地胜任电能计量采集运维工作，促进电力企业更好的发展。
结束语：
电能计量的数据采集以及运维的基本技术和改进是现如今电气企业需要整改的问题，并针对出现的一些故障进行研究，并制定相应的处理措施，切实保障用户的利益，实际上也是维护了企业的信誉和诚信，是企业实现长期可持续发展过程中所必须要坚守的准则和职业操守。
参考文献：
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