我国高校危机管理模式优化研究

论文摘要

随着时代多样化的趋势,高校外部的社会环境日益复杂,宁静的“象牙塔”也成为一个开放的系统,逐步地走向社会。社会的复杂化和多样化与高校的改革相互交织,使得高校在发展过程中面临许多不确定因素,这些因素影响了高校的正常运转,引发了各种高校危机,给高校和社会带来一系列重大损失。因此,如何更清楚地认识和有效地预防及处理高校频繁出现的危机,对高校乃至整个人类社会来说都是一项紧迫的现实问题。从国内外的研究我们可以看到,国外对高校危机管理的研究起步较早,广大学者从理论研究、实证研究等全方位入手,研究内容广泛,取得了丰硕的成果。高校危机管理在西方已经走向科学化和系统化,由定性化研究进入了定量化研究的阶段,形成了一套完整的高校危机管理模式。而我国的高校危机管理研究,只是近年来才开始,起步较晚,大多是有关我国高校危机管理的概念性和程序性介绍,研究内容主要是危机预警模式等,尤其在高校危机管理体系和模式的探索研究方面缺乏完整的思路和办法。在这种情况下,引用和借鉴国外部分发达国家的先进经验,取彼之长,补我之短,提出一套符合中国国情的高校危机管理模式,不失为一个明智之举。本文从我国高校危机管理现状入手,借鉴西方发达国家高校危机管理模式,尝试建立了我国高校危机管理模式,然后对建立起的模式进行了评价分析。应用层次分析法,对各指标在整个指标体系中的权重进行了计算,并运用模糊数学法进行了定量分析,找到了目前我国高校危机管理模式中存在的问题和不足,最后针对提出的问题和不足阐述了相应的优化措施,为更好地解决高校危机管理问题提供了帮助,为创建一个适合我国实际的高校危机管理模式提供了借鉴。

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摘要

Abstract

第1章绪论

1.1 论文写作背景、目的和意义

1.1.1 论文写作背景

1.1.2 论文写作目的和意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.2.3 国内外研究现状评述

1.3 论文研究内容和思路

1.4 本论文研究方法

1.5 本论文创新之处

第2章国外高校危机管理模式的经验及借鉴

2.1 国外高校危机管理模式

2.2 国外高校危机管理的经验

2.2.1. 重视危机教育,培养危机意识

2.2.2. 重视危机预防,提高危机应对的有效性

2.2.3 加强咨询服务,注重心理干预

2.3 国外高校危机管理对我国高校危机管理模式的借鉴

2.3.1 建立全国性的高校危机应对常设机构

2.3.2 以危机教育为抓手,全面预防

2.3.3 注重立法,做到有法可依

2.3.4 树立生命高于一切的原则,做到以人为本

2.4 本章小结

第3章我国高校危机管理模式现状分析

3.1 我国高校危机管理模式现状

3.1.1 当前我国高校危机管理的基本模式及运行机制

3.1.2 我国高校危机管理的基本组织结构

3.1.3 我国高校危机管理预案的制定现状

3.2 我国高校危机管理模式存在的问题

3.2.1 危机管理观念不强,危机意识较差

3.2.2 应急管理体系不健全,系统联动失效

3.2.3 重事中处置、轻事前预防和事后恢复

3.2.4 缺少心理应急干预的相关机制

3.2.5 高校危机管理缺乏相应的支撑体系

3.3 我国高校危机管理模式影响因素分析

3.3.1 文化因素的影响

3.3.2 社会环境的影响

3.3.3 管理体制的影响

3.3.4 教育片面性的影响

3.4 本章小结

第4章我国高校危机管理模式评价体系的构建

4.1 我国高校危机管理模式的选择

4.2 我国高校危机管理模式评价指标体系的确立

4.2.1 评价方法选择

4.2.2 我国高校危机管理模式评价指标体系确立的原则

4.2.3 高校危机管理模式评价指标体系的选择

4.3 基于层次分析法的高校危机管理模式指标体系的评价

4.3.1 构建判断矩阵

4.3.2 计算最大特征值及层次单排序的一致性检验

4.3.3 指标权重的计算

4.3.4 模糊综合评价

4.3.5 评价结果分析

4.4 本章小结

第5章我国高校危机管理模式的优化

5.1 建立完善的高校危机管理行政体系

5.1.1 建立决策指挥系统

5.1.2 完善执行控制系统

5.1.3 建立协调调度系统

5.1.4 完善支援和保障系统

5.2 完善危机管理的信息系统

5.2.1 建立扁平型的信息传递网络

5.2.2 建立危机信息披露机制

5.2.3 建立高校危机管理的信息沟通机制

5.3 健全高校危机管理的制度建设

5.3.1 建立高校危机管理责任追究制度

5.3.2 健全高校应急法律制度

5.4 本章小结

结论

参考文献

致谢

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