风险分析与监控在信息系统集成项目中的应用研究

论文摘要

随着我国城市化及金融信息化的进一步发展,国家对各个运营单位的信息系统的可用性及可靠性均提出了更高的要求。在金融服务领域,近年来各单位更加强对业务系统的建设和改造,其中包括数据中心、灾备中心建设等以集成第三方软硬件设备为主的系统集成项目.而目前由于项目管理者没有充分考虑风险因素,经常造成项目的延期、超支甚至失败。针对当前存在的问题,工程管理领域的研究者提出了多种项目管理模式,而鉴于系统集成项目特点及规模的约束,如何利用有限的资源识别系统集成项目中的各类风险、分析风险严重性、以及制定应对策略和监控方法变得尤为重要,因此如何进行有效的风险管理成为系统集成企业重点关心的课题之一。本文首先介绍了项目管理和项目风险管理的概念、理论及模型,介绍了风险管理的产生和发展以及项目风险管理的过程和方法,而后介绍了当前国内系统集成项目的内容及特点,以及国内外的研究现状,并提出了适用于中小规模系统集成项目的项目风险管理模式。即对普遍运用于产品研发过程的FMEA方法进行分析并改进,用于建立项目风险分析与监控管理模式;并在项目执行过程中,定期对项目风险进行风险状态评估并记录,从而将项目风险的状态进行及时更新,控制整个项目向既定的目标前进。最后结合一个实例,对本文提出的模式进行了实际应用,对重点问题的解决和具体的实施过程做出了描述。通过实践可以看到,采用适当风险分析与控制方法,将有效提高信息系统集成项目中风险的认识和控制力度,从而减少项目建设成本,提高项目建设质量。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的和意义
• 1.3 国内外研究现状
• 1.3.1 国外的研究
• 1.3.2 国内研究的现状
• 1.4 论文内容和框架
• 第二章 项目风险管理理论
• 2.1 风险的概念
• 2.1.1 风险的定义
• 2.1.2 风险的特点
• 2.1.3 风险的分类
• 2.2 项目风险管理的概念
• 2.2.1 风险管理的产生和发展
• 2.2.2 项目风险管理的目标
• 2.2.3 项目风险管理过程
• 2.3 本章小结
• 第三章 系统集成项目的风险研究
• 3.1 系统集成项目内容及特点
• 3.2 系统集成项目的风险分类
• 3.3 系统集成项目的风险应对方法分析
• 3.4 风险监控方法
• 3.5 实施风险分析和监控的必要性
• 3.6 本章小结
• 第四章 风险分析与监控模式研究
• 4.1 FMEA 方法原理
• 4.2 应用FMEA 方法的不足之处
• 4.3 应用FMEA 方法的进一步改进
• 4.4 风险分析与监控管理模式
• 4.5 本章小结
• 第五章 风险分析与监控应用案例实践
• 5.1 项目介绍
• 5.1.1 公司简介
• 5.1.2 系统搬迁项目背景
• 5.1.3 项目需求
• 5.1.4 项目需求分析
• 5.2 风险分析与监控模式实践
• 5.2.1 项目子过程结构分析
• 5.2.2 项目风险识别
• 5.2.3 项目风险分析
• 5.2.4 项目风险应对策略
• 5.2.5 项目风险监控
• 5.2.6 系统搬迁项目风险管理总结
• 5.3 本章小结
• 第六章 总结与展望
• 6.1 研究总结
• 6.2 研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表的论文