基于胜任力的高校辅导员360度评价研究 ——以江苏大学为例

论文摘要

随着高校辅导员队伍建设的发展,构建科学有效的辅导员工作评价体系愈发重要。论文对高校辅导员如何建立考核指标体系,进行科学的考核评价做了初步研究,并结合江苏大学大学辅导员考核设计了相应的评价模型。论文首先对胜任力理论、360度评价理论在高校辅导员考核领域的研究现状进行了简要概述;对胜任力理论、360度评价理论的兴起、内涵以及国内外研究现状做了文献梳理,为进一步开展研究奠定了较好的理论基础。其次采取工作分析法,分析高校辅导员的胜任力,形成了三个胜任力模型:以本科生为评价对象的辅导员胜任力模型、以职能部门对评价对象的辅导员胜任力模型、以学院同事及自我为评价对象的辅导员胜任力模型。再次对高校辅导员360度评价对象学生工作职能部门(上级)、学生(服务对象)、同事及本人等不同层面的人员以及评价原则做了一定分析;介绍了AHP法的基本原理,提出辅导员360度评价中应用AHP法的优点和局限性以及基本步骤;推导出高校辅导员360度考核评价模型。最后利用maple工具,计算推导学生用表评价指标权重、职能部门用表评价指标权重以及评价对象指标权重。在江苏大学辅导员考核测评结束后对数据进行了整理汇总,选择其中一例对360度评价模型进行验证,为开展辅导员考核评价结果统计提供了基本范例。鉴于反馈在360度考核评价中的重要作用,对评价反馈的意义、原则以及评价反馈的内容、方式、方法作了比较详细的论述。结合江苏大学辅导员考核实例进行分析,总结出江苏大学辅导员360评价实施过程中存在着学生参与评价的意识淡薄、辅导员缺乏充分的理解和主体意识、考核评价操作易出现偏差等问题;进一步提出努力提高学生评价的有效性、树立辅导员考核评价的主体意识、加强360度评价的规范化操作等更好地开展辅导员360度考核评价的建议。同时还对提升高校辅导员胜任力进行探讨,分析了工作职责不清、工作繁杂,认同度低、缺乏职业自豪感,职业评价不合理、难以做到全面客观评价等影响高校辅导员胜任力的因素;提出加强修养、增强人格魅力,加强职业生涯规划,加强辅导员队伍职业化、专业化建设等提升高校辅导员胜任力的建议。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 选题依据
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 高校辅导员考核评价方法研究概况
• 1.4 胜任力及360度评价理论在高校辅导员领域的研究现状
• 1.4.1 高校辅导员领域应用胜任力理论研究
• 1.4.2 高校辅导员领域应用360度评价理论研究
• 1.5 研究的技术路线、内容与方法
• 1.5.1 研究的技术路线
• 1.5.2 研究的主要内容
• 1.5.3 研究方法
• 第二章 胜任力及360度评价理论研究
• 2.1 胜任力理论
• 2.1.1 胜任力研究的兴起
• 2.1.2 胜任力内涵
• 2.1.3 胜任力理论研究
• 2.2 高校辅导员胜任力理论
• 2.2.1 高校辅导员的主要工作职责
• 2.2.2 高校辅导员的胜任力内容研究
• 2.2.3 高校辅导员的胜任力内涵研究
• 2.3 360 度评价理论
• 2.3.1 360度评价理论的理论基础及内涵
• 2.3.2 360度评价理论研究
• 2.3.3 360度评价的特点
• 2.4 高校辅导员360度评价内涵研究
• 第三章 高校辅导员胜任力分析
• 3.1 准备阶段
• 3.1.1 确定工作分析的目的
• 3.1.2 确定工作分析涉及的辅导员岗位范围
• 3.1.3 确定工作分析所需辅导员信息
• 3.1.4 选择收集辅导员信息的方法
• 3.2 工作分析实施阶段
• 3.2.1 与辅导员进行沟通
• 3.2.2 制订辅导员信息收集、分析计划
• 3.2.3 搜集工作分析辅导员信息
• 3.2.4 分析收集的工作信息
• 3.3 形成结果阶段
• 3.3.1 形成辅导员胜任力分析报告
• 3.3.2 构建辅导员胜任力初步模型
• 3.3.3 确定辅导员胜任力模型
• 第四章 高校辅导员360度评价模型及构建
• 4.1 360度评价对象分析
• 4.1.1 上级评价
• 4.1.2 同事评价
• 4.1.3 服务对象评价
• 4.1.4 自我评价
• 4.2 360度评价的原则
• 4.3 指标权重的确定
• 4.3.1 确定指标权重的注意事项
• 4.3.2 确定指标权重的方法
• 4.3.3 高校辅导员评价模型确定权重的方法
• 4.4 高校辅导员综合评价模型
• 第五章 江苏大学辅导员360度评价的实施
• 5.1 评价方案的实施步骤
• 5.1.1 指标权重的确定
• 5.1.2 评价结果的计算
• 5.2 评价反馈及策略
• 5.2.1 评价反馈的意义
• 5.2.2 评价反馈的原则
• 5.2.3 评价结果反馈的内容、方式、方法
• 5.2.4 评价结果反馈的要求
• 第六章 江苏大学大学辅导员考核实例分析及建议
• 6.1 辅导员360度考核操作分析
• 6.1.1 辅导员360度考核操作中存在的问题
• 6.1.2 辅导员360度考核操作建议
• 6.2 提升高校辅导员胜任力分析
• 6.2.1 影响高校辅导员胜任力的因素
• 6.2.2 提升高校辅导员胜任力的建议
• 第七章 结论及展望
• 7.1 研究成果
• 7.2 研究展望
• 参考文献
• 致谢
• 在学期间发表的文章