论文摘要
华泰财产保险股份有限公司是中国第一家全国性股份制财产保险公司(下文简称:华泰产险),公司财务基础雄厚,偿付能力充足,专业技术和风险防范意识领先,为国内外数百万客户提供了值得信赖的保险服务。面对公司发展的实际需要与国内外日益激烈的竞争环境,如何培养公司核心竞争力成为华泰产险急待解决的重要问题。本文集中探讨了如何培养华泰产险的核心竞争力。笔者从华泰产险所处的竞争环境与发展战略的角度,提出了核心竞争力的培养规划,并着重提出了今后的核心竞争力的培养措施。本文的主要内容有:第一章是企业核心竞争力理论概述。本章一般性地简述了核心竞争力理论产生的背景、内涵与特点。针对保险公司自身的特点阐述了针对保险公司的核心竞争力理论,具体包括保险公司核心竞争力的内涵、构成要素以及保险公司培养核心竞争力的基本指导原则。第二章是对华泰产险的发展及现状进行了概述。总结了保险行业整体在改革开放30年来的进展及现状,然后在此背景下分析了华泰产险目前的发展状况及在核心竞争力培养方面存在的突出问题。第三章对华泰产险所处的竞争环境进行了系统分析。通过对华泰产险竞争环境的SWOT分析,明确了公司的发展战略,并进一步对华泰产险的业务组合进行了波士顿矩阵分析。为第四章的核心竞争力培养规划打下基础。第四章是华泰产险核心竞争力培养规划。在第三章的基础上,笔者针对华泰产险的实际情况提出了核心竞争力的培养规划,着重从险种研发能力培养规划、市场开拓能力培养规划、风险管理能力培养规划、组织学习能力培养规划、企业文化培养规划等五项内容进行了论述。第五章是对华泰产险核心竞争力培养规划的实施方案及核心竞争力评价控制系统进行了阐述。本章针对第四章中提出的核心竞争力的培养规划,进一步具体地提出切实可行的实施方案,包括险种研发能力培养方案、市场开拓能力培养方案、风险管理能力培养方案、组织学习能力培养方案、企业文化培养方案等五项内容。最后,构建了核心竞争力培育的动态管理系统。作为公司的一名高层管理人员,笔者深刻地体会到核心竞争力在保险行业竞争中的重要性。通过在西南财经大学进行EMBA的学习和此次对华泰产险核心竞争力提升的系统性思考,笔者对保险公司核心竞争力的培养有了深刻体会。希望本文也能为其他想要提升核心竞争力的保险公司,提供一些参考和启发。