论文题目: 公务员周边绩效管理研究
论文类型: 硕士论文
论文专业: 企业管理
作者: 李艳红
导师: 李乃文
关键词: 公务员,周边绩效,任务绩效,模糊综合评判,绩效沟通
文献来源: 辽宁工程技术大学
发表年度: 2005
论文摘要: 我国政府提高绩效的压力日益增大,提高公务员的绩效水平是缓解政府压力的首要途径。随着对绩效管理探索的深入,周边绩效成为近期绩效评估研究关注的焦点。公务员的绩效管理必须全面关注任务绩效和周边绩效这两种绩效,而我国在公务员周边绩效研究和管理方面还存在着缺失。本文以公务员周边绩效管理为研究对象, 对公务员周边绩效的含义、特点、作用、公务员提供周边绩效的原始动机、公务员周边绩效的影响因素等内容进行了理论探讨,在一定程度上拓宽了公务员周边绩效的研究视角, 充实了公务员周边绩效管理实践的理论基础。对我国公务员周边绩效管理的现状及问题进行分析,剖析其原因在于考核观念落后、缺乏科学的周边绩效考核体系及管理缺乏规范,其中缺乏科学的周边绩效考核体系是造成目前公务员周边绩效管理存在诸多问题的最主要原因。在理论与现状分析的基础上文章设计了公务员周边绩效考核体系, 探讨了公务员周边绩效考核的目的、原则、方法、主体、程序、考核指标与标准, 运用层次分析法确定了考核指标的权重, 并建立了公务员周边绩效模糊层次综合评判模型。最后, 文章结合公务员周边绩效的特点,设计了公务员周边绩效管理模型, 并着重从公务员周边绩效管理中的沟通、周边绩效的诊断与周边绩效的辅导等方面规范了公务员周边绩效的管理流程。
论文目录:
1 绪论
1.1 问题的提出
1.2 公务员绩效管理研究综述
1.2.1 国外研究综述
1.2.2 国内研究综述
1.3 本文的研究内容和与框架
1.4 本文的研究方法
2 公务员周边绩效理论研究
2.1 周边绩效理论概述
2.1.1 周边绩效的涵义
2.1.2 周边绩效的特征
2.1.3 周边绩效研究的最新进展与趋势
2.2 公务员周边绩效的涵义及管理主体
2.2.1 公务员周边绩效的涵义
2.2.2 公务员周边绩效的管理主体
2.3 公务员周边绩效的特点
2.3.1 明显的政治性
2.3.2 外在的强制性
2.3.3 社会的示范性
2.4 公务员提供周边绩效行为的原始动机及影响因素分析
2.4.1 公务员提供周边绩效行为的原始动机分析
2.4.2 公务员周边绩效的影响因素分析
2.5 公务员周边绩效的作用
2.5.1 周边绩效能够促使公务员正确高效地执行公务
2.5.2 周边绩效有利于建设良好的行政文化
2.5.3 周边绩效能够促进学习型政府的建立
3 我国公务员周边绩效管理中的问题分析
3.1 我国公务员周边绩效管理的现状
3.1.1 考核内容
3.1.2 考核的等次标准
3.1.3 考核机构与人员
3.1.4 考核的组织程序和形式
3.1.5 考核结果的使用
3.2 存在的问题
3.2.1 两种极端倾向
3.2.2 考核内容和标准过于笼统,缺乏针对性
3.2.3 考核方法过于局限
3.2.4 考核主体单一
3.2.5 考核程序缺乏法制化
3.2.6 考核结果的效用差
3.2.7 缺乏有效的沟通和反馈
3.2.8 缺乏周边绩效培育手段
3.3 原因分析
3.3.1 考核观念落后
3.3.2 缺乏科学有效的周边绩效考核体系
3.3.3 管理缺乏规范
3.3.4 问题之间存在相互关系
4 公务员周边绩效考核体系设计
4.1 公务员周边绩效考核的目的和原则
4.1.1 周边绩效考核的目的
4.1.2 周边绩效考核的原则
4.2 周边绩效考核的方法与考核主体
4.3 周边绩效考核的程序
4.4 公务员周边绩效考核量表的设计
4.4.1 确定公务员周边绩效指标
4.4.2 建立周边绩效考核标准
4.4.3 设定绩效考核指标的权重
4.4.4 编制公务员周边绩效考核表
4.5 公务员周边绩效考核综合评价模型
4.6 公务员周边绩效考核的信度与效度分析
5 公务员周边绩效管理的优化对策
5.1 周边绩效沟通
5.1.1 周边绩效沟通的要求
5.1.2 周边沟通内容建议
5.2 周边绩效诊断
5.2.1 “他人评价/自我评价”分析模型
5.2.2 “上级评价/他人评价”分析模型
5.2.3 “动态”分析模型
5.3 周边绩效辅导
5.3.1 通过培训帮助公务员习得技能
5.3.2 激发公务员周边绩效意愿
6 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
致谢
参考文献
发布时间: 2005-08-30
参考文献
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