中国移动增值业务发展战略分析

论文摘要

经过几年的高速发展之后,移动增值的业务种类也开始从简单娱乐类、信息服务类逐渐向行业应用和更高级的休闲娱乐发展。移动数据业务的大量使用是移动通信未来发展的趋势。在3G技术的强大支撑下,增值业务会扩展到更为广阔的市场领域,并成为未来3G市场最大的金矿。文中第一部分首先描述移动增值业务的定义,分类,特征,价值链等现有的研究成果。第二部分研究全世界的整个移动增值业务市场的现状和趋势。第三部分首先分析中国移动面对的宏观环境,移动增值业务行业竞争环境分析,中国移动的SWOT分析,影响移动增值业务发展的因素分析,韩日成功的移动增值业务运营经验借鉴,得出中国移动增值业务的4种发展战略。第四部分从战略角度提出对中国移动增值业务发展的建议。包括运营模式转变,市场细分,业务创新,以中国移动为主的构建良性的价值链等几个方面。期望用这些建议,在操作层面对中国移动的业务实践起到一个参考作用。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 绪论
• 1 研究的背景与意义
• 2 研究内容和方法
• 3 研究目的
• 第一章 移动增值业务概况
• 1.1 移动增值业务的概念及分类
• 1.1.1 移动增值业务的定义
• 1.1.2 移动增值业务的特征
• 1.1.3 移动增值业务的分类
• 1.2 移动增值业务产业价值链
• 1.2.1 内容提供商
• 1.2.2 内容集成商
• 1.2.3 移动通信运营商
• 1.2.4 终端制造商
• 第二章 移动增值业务的现状及趋势
• 2.1 移动增值业务市场规模及前景
• 2.1.1 世界无线数据市场的现状及前景
• 2.1.2 世界移动增值业务市场的现状及趋势
• 2.2 世界移动增值业务产业的主要趋势
• 2.2.1 移动增值业务产业的环境变化
• 2.2.2 世界移动增值业务产业的主流趋势（Mega Trend）
• 2.3 韩日及中国移动增值业务市场发展现状
• 2.3.1 韩国
• 2.3.2 日本
• 2.3.3 中国
• 第三章 中国移动增值业务环境分析
• 3.1 外部环境分析
• 3.1.1 政治环境
• 3.1.2 经济环境
• 3.1.3 社会环境
• 3.1.4 技术环境
• 3.2 行业竞争环境分析
• 3.2.1 行业竞争者分析
• 3.2.2 潜在进入者分析
• 3.2.3 替代威胁分析
• 3.2.4 供应商的议价能力分析
• 3.2.5 客户的议价能力分析
• 3.3 SWOT分析
• 3.3.1 优势分析
• 3.3.2 劣势分析
• 3.3.3 机会分析
• 3.3.4 威胁分析
• 3.4 影响移动增值业务发展因素分析
• 3.4.1 限制增值业务发展的因素
• 3.4.2 移动增值业务成功要素
• 3.5 国外移动增值业务运营成功经验借鉴
• 3.5.1 韩日3G运营成功经验借鉴
• 3.5.2 主要3G移动增值业务
• 3.6 中国移动增值业务战略定位
• 3.6.1 市场开发，有计划的扩张:城乡并重，同步发展
• 3.6.2 优质优价，树立品牌
• 3.6.3 扩展业务，实施多样化和差异化
• 3.6.4 不断创新，领先市场
• 第四章 中国移动增值业务发展策略建议
• 4.1 “产品模式”向“运营模式”转变
• 4.2 加强消费需求研究、强调贴心服务
• 4.3 市场细分、进行业务创新
• 4.4 新业务采取体验营销
• 4.5 构建良性的价值链
• 4.6 终端与业务融合与捆绑
• 4.7 中国移动对移动增值业务的支持
• 第五章 结论与展望
• 致谢
• 参考文献