摘要：学习型组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效，因而成为企业在人力资源管理上增强创新素质，不断创新、持续发展的动力，学习型组织的创建必将提升企业人力资源的综合竞争力，使企业在激烈的市场竞争中取得成功。
关键词：学习型组织；人力资源；综合竞争力
在我国市场经济发展越来越成熟的今天，企业的竞争也日益激烈，而企业的竞争归根结底是人才的竞争，人力资源的竞争，人力资源的综合竞争力已成为决定企业能否在新一轮竞争中胜出的关键。但是传统的人事管理理念已难以适应现代企业人力资源管理发展的需求，这就促使企业在寻求新的人力资源管理思想上进行创新，主动适应现代市场竞争,提高人力资源竞争力。创建学习型组织是提升企业人力资源综合竞争力的重要方法。
1学习型组织的含义
学习型组织是通过培养整个组织的学习气氛，充分发挥组织成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力和自主创新能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。
2学习型组织的特征
学习型组织是一个学习能力、适应能力以及变革能力可以得到不断强化的组织，它有助于组织变革能力的提高，也有助于员工个人的全面发展，提高职业素养。学习型组织要求成员拥有一个共同的愿景，自主管理，并且要善于不断学习，更好地为组织服务。学习型组织有更为优化的组织结构。这种组织由多个既相互独立又相互补充的创造性团体组成；是相互理解、相互学习、整体互动思考、协调合作的以地方为主的扁平式结构。组织的边界被重新界定，它超越了根据职能或部门划分的“法定”边界，建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上。
3学习型组织与人力资源的持续发展
人力资源具有能动性、再生性、增值性等特征。这些特征说明企业人力资源是一种可以无限开发和增值的资源，能产生乘数效应，使企业在人力资源的“量和质”上能保持长期的动态均衡发展。科学的人力资源管理有利于充分调动人的积极性和创造性，有助于提高人力的素质和能力，提高组织的竞争力，从而促进企业自身持续长久的发展。而创建学习型组织正是科学的人力资源管理的一部分，它能够促进企业人力资源的可持续发展。
学习型组织之所以能促进并推动企业人力资源可持续发展，主要是它能塑造企业内的生长机制。这种机制在促进企业员工素质提高方面表现在使员工富有能动性和持续增强员工的生存能力。它能在实际运作中实现企业人力资源的可持续发展，即通过激发组织学习力，持续改善企业人力资源“价值”的质和量，最终实现企业人力资源的可持续发展，是企业增强综合竞争力的关键。因此，在企业人力资源管理工作中应积极创建学习型组织。
4人力资源管理中如何创建学习型组织
企业人力资源管理中学习型组织的创建要以促进人力资源可持续发展为中心，始终把人的问题作为管理的中心问题，要充分考虑员工的发展和创造性。在创建学习型组织过程中一般应充分考虑以下几方面：
4.1建立适合于学习的组织结构
学习型组织是以信息和知识为基础的组织，其管理层次比传统结构要少得多。它只保留最必要的权利层次、决策层次或监督层次，而剔除掉单纯的信息中转站。“扁平化”的组织结构可以使组织更适于学习和建立开创性思考方式。此外，项目管理、团队工作、界面管理以及并行工程等也都有益于组织开展系统性的学习。
同时，还要通过强化反思、沟通，改善“绩效考核”。通过“绩效”考核，组织成员可以享受学习与工作融合的快乐，不仅能感受到自身业绩的提高、能力的提升、个人目标的达成，还能获得一种心理的满足。这样可以增强自信，从而激励企业成员、团队持续学习的欲望，体现生命价值。
“绩效考核”的结果可能不能顺利达到预期目标，那么企业的决策层、管理层、执行层及个人就应对预期目标高低、领导认识问题、组织激励制度及考核体系等问题进行深刻反思，并在相互沟通中寻找根源，同时借鉴其他组织创建的成功经验，采取有效措施，使之达到预期目标。
4.2领导层的重视与参与
在学习型组织创建过程中，领导层的重视与参与很重要，决定着创建活动的成功与否。各级领导可以通过以下五个方面为从事学习的个人和团队提供强有力的支持：
4.2.1规范学习行为。
4.2.2建立一种促进学习的体系。
4.2.3鼓励员工提出创新建议。
4.2.4保证知识传播和学习渠道的畅通。
4.2.5组织资源向从事学习的人员和团队倾斜。
4.3塑造组织的学习文化，激发学习力，培养组织的学习习惯和学习氛围
要开展经常性的学习活动，以提高企业整体的学习积极性。学习是一件自主的事情，只有自主地、充满乐趣地学习，才能真正了解学习的真谛。组织内员工、团队的内在主动学习力需要激发、培养，并互相启发、相互提升。这些群体是企业创建学习型组织的重要参与者，他们对自身的期望、学习态度及如何对待自己能力的看法，在整个学习型组织创建的过程中地位突出。必须努力培养他们积极的学习心态，树立学习信心，相信自己有能力面对现实，解决问题；养成良好的学习习惯，确立积极的价值观，提高学习、工作效率，领悟和感受人生的价值。如果企业员工、团队的主观能动性得不到充分发挥，那么任何组织内学习环境因素的变革也达不到预期目的。
一个学习型组织的文化应该是：具有坚定的学习信心和正确的学习态度，并有良好的学习习惯；支持并奖励学习和创新；提倡探索、切磋、冒险和试验；允许犯错误，并将犯错误视为学习的良机；关注全体员工的福利。
4.4建立交流和知识传播系统
学习型组织的生命线就是一个自由、开放、便于信息交流和知识传播的系统。这个系统必须能够：产生新颖而又实用的知识；保证组织内部有关经营和战略信息渠道的畅通；从外部方便、快捷地获取有关知识；高效地传播信息，能随时到达需要它的员工和部门手中；各个信息点之间相互支持，相互促进。
4.5正确地借鉴成功组织的经验
在学习型组织的创建过程中，不能死板教条。对于国内外的先进经验要认真研究、借鉴，不能固步自封，但也不能盲目引进，而要根据自己的特点，建立有自身特色的、适应自身情况的学习型组织。
4.6理论联系实际，增强创新能力
要强调学习与实践相联系，学习型组织创建中，创造性应用尤为重要，组织环境建设，员工学习力培养，若不能使所学知识适用于实际工作，就不能实现学习和工作相融，那么，创建学习型组织的最终目标就成为纸上谈兵。成功的学习型组织，都是不断创新的，企业只有不断学习，勇于实践，才能碰撞出智慧的火花，产生新智慧，从而进行创新，才能达到学习型组织创建的目标。企业的综合竞争力才能提高。
显而易见，在人力资源管理中结合学习型组织的创建来提升企业人力资源的综合竞争力，不仅是可能的，也极具操作性。这一过程也是企业提高其自身综合竞争力的过程。一个企业要想在未来的竞争中立于不败之地，那就不仅仅要重视财、物等经济实力、竞争力的提高，更要重视人力资源竞争力的提高。学习型组织可以使企业人力资源具有持续学习的能力，增强创新素质，使企业获得不断创新、持续发展的动力。不仅如此，创建学习型组织还有利于提高国民素质，增强我国的国际竞争力。因此，应大力提倡各级各类组织构建学习型组织。
作者简介：王健（1967，10~），男，大学本科学历，黑龙江省有色金属地质勘查七○七队，经济师。