KJB动迁员绩效考核指标体系的再设计

KJB动迁员绩效考核指标体系的再设计

论文摘要

城市建设是一个国家建设的重要组成部分。中国自改革开放以来,经济一直保持高速发展,城市的GDP占中国全国GDP的比例不断上升,上海、北京、广州的GDP一直稳居中国城市的前三位。为了适应经济的高速发展,中国的城市建设也一直高速发展着。2008年,广州市的GDP达到8000多亿元,其市政建设的投资额为256亿多元。不破不立,先破后立,市政建设的基础是市政建设的拆迁工作。据统计,广州市每年市政建设投资额的三分之一用在征地拆迁上,个别工程的征地拆迁费用更占整个工程投资额的三分之二。从时间上看,除了大型桥梁一般施工工期需要2年左右以外,道路的一般施工工期为10至15个月,而征地拆迁所需花的时间,一般都要1年以上,有一些工程的建设就是由于征地拆迁的原因而不得不一延再延。因此,提高征地拆迁的工作效率,对加快城市建设具有重大意义。提高征地拆迁的工作效率,应该从提高政府部门建设规划的合理性、完善拆迁的法律手续、对被拆迁人进行合理补偿、提高拆迁工作人员的绩效这几方面下功夫。拆迁工作人员中的动迁员,是代表拆迁人与被拆迁人进行拆迁协商谈判的直接经办人,他的政策水平、工作态度、沟通能力代表着拆迁人的形象。动迁员工作得法,可以很大程度地帮助被拆迁人接受拆迁这个现实,加快拆迁的进度,反之,动迁员工作不得法,会增加被拆迁人对拆迁的抗拒,延误拆迁的进度。反映到绩效方面,动迁员工作得法,自然提高了拆迁的绩效,从而提高城市建设的绩效。本文在深入分析KJB动迁员的需要、工作、任务、贡献度和现有绩效考核指标利弊的基础上,再设计出可以量化的动迁员绩效考核指标体系。本文运用激励理论、工作分解结构、责任矩阵、网络计划技术与要素分层法等方法,再设计出可以量化的动迁员绩效考核指标体系。论文从介绍广州市城市建设和拆迁的现状和KJB的发展历程、现状、人员的绩效考核与薪酬现状开始,对动迁员的自身需要、岗位、工作量、规定时间完成数量、工作完成质量以及其绩效对KJB的贡献度进行分析,找出可以量化的影响动迁员绩效的主要因素,再设计出可以激励动迁员提高工作绩效的绩效考核指标体系。最后,对本文提出的动迁员绩效考核指标体系,以实际拆迁工程进行应用,提出使用该绩效考核指标体系的前期准备和注意事项。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 第一章 绪论
  • 1.1 选题的背景及意义
  • 1.2 文献综述
  • 1.3 研究的内容和方法
  • 1.3.1 研究目标、研究内容及拟解决的关键问题
  • 1.3.2 拟采取的研究方法及技术路线
  • 第二章 广州市城市建设及拆迁现状
  • 2.1 广州市城市建设现状
  • 2.1.1 广州市市政建设现状
  • 2.1.2 广州市非市政建设现状
  • 2.2 广州市拆迁现状
  • 2.2.1 市政建设拆迁现状
  • 2.2.2 开发拆迁现状
  • 2.2.3 动迁员现状
  • 2.3 本章小结
  • 第三章 KJB 绩效考核现状
  • 3.1 KJB 的发展历程和现状
  • 3.1.1 KJB 的发展历程
  • 3.1.2 KJB 的现状
  • 3.2 KJB 动迁员的岗位设置
  • 3.2.1 工作描述
  • 3.2.2 任务
  • 3.2.3 工作岗位说明书
  • 3.3 KJB 的现有绩效考核指标体系及绩效考核现状
  • 3.3.1 KJB 的现有绩效考核指标体系
  • 3.3.2 绩效考核现状
  • 3.4 KJB 人员绩效考核与薪酬关系的现状
  • 3.5 KJB 和开发地块拆迁动迁员绩效考核与薪酬关系的现状
  • 3.5.1 KJB 动迁员绩效考核与薪酬关系的现状
  • 3.5.2 开发地块动迁员绩效考核与薪酬关系的现状
  • 3.6 本章小结
  • 第四章 KJB 动迁员绩效考核指标体系的再设计
  • 4.1 绩效考核指标体系再设计的目的
  • 4.2 绩效考核指标体系再设计的依据
  • 4.3 绩效考核指标体系再设计的思路
  • 4.4 绩效考核指标体系
  • 4.4.1 指标
  • 4.4.2 权重
  • 4.4.3 标准
  • 4.4.4 评价规则
  • 4.5 运用本绩效考核指标体系进行绩效评价的前期准备工作内容
  • 4.6 本章小结
  • 第五章 再设计绩效考核指标体系的应用
  • 5.1 运用再设计绩效考核指标体系进行评价
  • 5.2 再设计绩效考核指标体系应用的结果分析
  • 5.3 再设计绩效考核指标体系应用的注意事项
  • 5.4 本章小结
  • 结论
  • 参考文献
  • 附录1:职员绩效考核表
  • 附录2:拆迁工作绩效考核调查问卷
  • 附录3:KBJ 各部门岗位职级表
  • 附录4:新光快速路3 个动迁小组拆迁工作统计表
  • 攻读硕士学位期间取得的研究成果
  • 致谢
  • 相关论文文献

    • [1].一个以实践确证论为基础的认知逻辑系统KjB[J]. 湖南科技大学学报(社会科学版) 2008(01)

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