论文摘要
可持续发展战略的推行促使了循环经济理念的崛起。物流贯穿于循环经济的全过程,逆向物流更是组成循环经济的重要部分。逆向物流对循环经济发展的影响主要来自于环境和资源两个方面。伴随着消费者个性化、时尚化和现代化消费理念的转变,电子产品的更新换代速度不断加快,大大增加了电子产品的消耗量,相应地就会产生大量的废旧电子产品,废旧电子产品中含有很多化学元素、重金属等有害物质,对废旧电子产品的不合理处置会对环境产生不可估量的影响。因此,发展电子产品逆向物流是一项社会系统工程,它的社会性效正在渐渐增强。同时,企业不能忽视的是在废旧电子产品中,很大一部分具有相当大的经济价值,通过回收、翻新、维修、二次销售,企业可以很大程度的节约生产成本。因此,企业实行电子产品逆向物流如何确定运营模式并对其进行科学的评价,一直是企业逆向物流实践过程的重点。本文根据对企业电子产品逆向物流运营模式进行科学评价的总体思路和目标,对我国企业逆向物流研究现状及运营模式进行了认真分析,借鉴层次分析法分析模型,对企业电子产品逆向物流运营模式进行评价研究,为企业构建有效的逆向物流运营模式提出可行的思路与对策。在我国企业实施电子产品逆向物流,目前还存在一定的困难,国内可供借鉴的先例也不多,更不可能完全照搬国外的模式。系统、科学地评价企业逆向物流运营模式的实践性研究也很缺乏,因此,对我国企业电子产品逆向物流运营模式评价问题进行研究并以其指导实践意义重大。企业确定实施电子产品的逆向物流,不同企业发展背景、项目特点、技术现实性、市场前景、管理者素质等等,都会影响项目的成功。因此,通过对企业拟选择的运营模式进行评价,以提供领导者科学的决策依据,对项目的成功实施是至关重要的。企业电子产品逆向物流运营模式的评价问题,其核心就是对各备选方案进行评价后排定优劣次序,再从中择优。本文运用多属性决策中的模糊分析法和层次分析法(AHP)对逆向物流运营模式进行评价,根据企业电子产品逆向物流特点,对两种评价方法的适应性进行了对比,并提出了评价体系的构建原则和影响评价指标体系的因素,供企业在实施不同逆向物流过程时参考。本文结合企业实例,应用层次分析法,详细介绍了建立层次分析模型、构造判断矩阵、求解最大特征值、一致性检验和总排序过程,并提出了定量化的决策意见,与项目定性化分析结论是一致的,项目运行两年来,企业通过自建回收中心,负责渠道建设、产品回收、翻新处理全过程,降低了生产资料的获取成本,降低了自有库存积压,减少了物流成本费用,避免了潜在的电子垃圾污染,取得了良好的经济效益和社会效益,希望能对其他企业电子产品逆向物流运作带来一些有益的启示。