论文摘要
近年来,团队运作成了组织发展的新趋势(Katzenbach,1998)。过去的学者在团队运作研究中,提出了许多概念。有作者强调了凝聚力为团队运作带来的影响(O’Reilly et al.,1989)。而对于团队凝聚力的研究国内外的差距比较大,国外从19世纪30年代已经开始研究,并且对于团队凝聚力的理论研究已经较为完善,国内的研究还停留在对国外研究的总结上,且应用面较窄,尤其是对于企业层面的应用。而对于团队凝聚力与团队绩效关系的研究,无论是国内还是国外的研究结果都表明对二者的关系存在一定争议。因此本研究从企业的角度出发,将企业的研发团队作为调查对象,研究团队凝聚力对团队绩效的影响,并且将团队规模作为调节变量来验证其对二者的关系是否有影响。本研究在回顾大量文献的基础上,采用KB Henry(1999)等人的观点,认为团队凝聚力有三个维度“情感一致性”“任务一致性”“行为一致性”,而团队绩效的维度则采用Sundstro, Mcintyre等人(1994)的观点,认为团队绩效可以从“组织效能”“外部满意度”和“成员满意度”三个维度来衡量,并在此基础上构建了团队凝聚力与团队绩效两者关系的概念模型,提出了团队凝聚力对团队绩效二者关系的研究假设,并在此过程中验证团队规模的调节作用。本研究以全国各地不同省市的企业研发团队成员作为研究对象,以便利抽样的方式得到了151个有效样本。对所用量表的信度和效度检验表明,量表均有一定的信度和效度。本文采用了因子分析、相关分析和回归分析的方法对团队凝聚力和团队绩效关系进行了研究。研究结果表明:团队凝聚力对团队绩效有显著正向影响;规模较小的团队相对于规模较大的团队而言,团队凝聚力的对团队绩效的影响更直接。