工业设计中可用性工程的应用

论文摘要

随着科学的进步、生产技术的发展,工业产品中的高新科技特别是计算机技术的使用规模是前所未有的,但是伴随这种趋势而来的却是用户在使用产品的过程中遇到的各式各样的不便,这些不便很大程度上是由于产品的可用性不高所造成的。可用性工程是针对提高产品可用性而形成的的实用设计方法体系,在许多领域特别是网页设计和软件设计方面,已发展成为这些行业的设计标准。其中一些具体的设计方法也在工业设计中得到了一定的应用,这些尝试都取得了相当不错的效果。本文以工业产品中大量存在可用性问题现状为出发点,详尽分析造成这些问题的工业设计在关注点、流程和方法三个方面存在的不足,并有针对性地在以下方面展开研究,即将工业设计的关注点从产品转移到用户身上,螺旋式的反复设计以及在设计全过程开展可用性方法。试图为工业设计的改进,彻底改善工业产品的可用性水平提出一套真正可行的方案。本文最后,通过一个设计改良实例,验证了这种设计思想以及具体的可用性方法在工业设计中的应用,并通这一实践探索为今后相关设计中的应用提供一定的参考。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 绪论
• 1. 文题解读
• 2. 课题研究的背景
• 3. 课题研究的内容
• 4. 课题研究的创新点
• 5. 论文的思路和框架
• 第一章 可用性与可用性工程
• 1.1 可用性概念的解读
• 1.2 可用性的五个基本属性
• 1.2.1 可学习性
• 1.2.2 使用效率
• 1.2.3 可记忆性
• 1.2.4 出错率
• 1.2.5 用户的主观满意度
• 1.3 用户的分类
• 1.3.1 新手用户与熟练用户
• 1.3.2 用户间的个体差异
• 1.4 可用性工程概述
• 1.4.1 可用性工程的设计周期
• 1.4.2 可用性测试
• 1.5 开展可用性工程的意义
• 1.6 可用性工程适用特点分析
• 1.7 本章小结
• 第二章 可用性工程引入工业设计的必要性
• 2.1 工业产品发展的新趋势
• 2.2 传统工业设计未能解决的产品可用性问题
• 2.2.1 功能设置不完备
• 2.2.2 反馈信息缺乏或难以理解
• 2.2.3 产品的操作缺乏一致性
• 2.3 传统工业设计的不足之处
• 2.3.1 设计的关注点问题
• 2.3.2 设计中缺乏对比和修改
• 2.3.3 设计中缺少切实有效的评估测试办法
• 2.4 可用性工程应用于工业设计中的作用
• 2.5 参与可用性工程应用于工业设计的人员分析
• 2.5.1 开发人员分析
• 2.5.2 用户代表的选择
• 2.6 本章小结
• 第三章 可用性工程在产品设计中的应用
• 3.1 可用性工程在设计目标调研中的应用
• 3.1.1 开展用户分析
• 3.1.2 针对产品可用性的竞争分析
• 3.1.3 设计目标的确立
• 3.2 可用性工程在方案的设计开发中的应用
• 3.2.1 草案初选阶段的并行设计
• 3.2.2 通过反复设计推动方案的深入
• 3.2.3 用户参与设计
• 3.2.4 工业设计的产品原型技术
• 3.3 设计方案的测试与完善
• 3.4 本章小结
• 第四章 应用于工业设计的可用性方法
• 4.1 经验性评估法
• 4.2 问卷、访谈法
• 4.3 焦点小组法
• 4.4 认知过程走查法
• 4.5 绩效评估实验
• 4.6 新兴技术在可用性评估中的应用
• 4.6.1 虚拟技术在产品原形构建中的应用
• 4.6.2 Noldus 系统在绩效评估中的应用
• 4.7 本章小结
• 第五章 MP3 播放器的改良设计实践
• 5.1 选择以MP3 播放器的设计为研究对象的原因
• 5.1.1 MP3 播放器具有代表性的特点
• 5.1.2 MP3 播放器的可用性问题
• 5.1.3 设计改良对象产品概况
• 5.2 MP3 播放器的用户分析
• 5.2.1 用户特征分析
• 5.2.2 任务功能分析
• 5.2.3 竞争性分析
• 5.2.4 设计目标的确立
• 5.3 MP3 播放器方案设计
• 5.3.1 概念草案的设计与初选
• 5.3.2 方案的深入设计
• 5.3.3 方案完成稿
• 第六章 课题总结
• 致谢
• 参考文献
• 附录