湖南BS物流公司营销人员薪酬体系优化设计

论文摘要

目前,物流业作为一门新兴基础性服务业,在促进国内生产、拉动居民消费、增加民众就业等方面发挥了越来越重要的作用。在抢占市场、扩大份额的激烈竞争中,各个物流公司的营销人员与市场接触最深入、与对手交锋最直接、与客户联系最密切,在实现企业发展战略的过程中发挥了“先锋队”的关键作用。因此,如何建立一支稳定、高效、进取、规范的营销人员队伍,事关企业兴衰成败,一直以来是各个物流公司十分关注的重要问题。但是,当前由于我国大多数物流公司起步较晚,对人力资源管理的理论认识比较肤浅,方式方法相对单一,导致对营销人员的管理主观随意性较强。建立科学的营销人员薪酬体系是提高对营销人员队伍的管理水平,进一步激发他们的主动性、积极性、创造性,推动公司实现营销目标的有效途径之一本文以湖南BS物流公司市场营销部门为研究对象,探讨了营销人员薪酬体系的优化设计方案。论文首先概述了近现代中外薪酬理论及相关知识,介绍公司及市场营销部的基本情况,分析营销人员薪酬体系现状,结合对营销人员的薪酬满意度调查、实地访谈,研究总结其原薪酬体系的问题和原因：薪酬战略思路不够清晰、薪酬结构失衡、薪酬支付随意性较大等,进而根据相关薪酬理论知识,运用定量与定性相结合的方法,进一步厘清薪酬体系优化设计的思路,对岗位薪酬经过科学的岗位分析、岗位评价,确定各职类的相对价值排序,合理设置档级工资,较好地体现了岗位差异化特点,对绩效薪酬实行与工作考核紧密衔接,增强薪酬结构的弹性,进一步明确薪酬依据,更好地体现了效率导向,并针对实现新薪酬制度中可能出现的问题提出了相关保障措施。本文的研究过程及结果,不仅是为湖南BS物流公司营销人员建立一套相对科学合理的薪酬制度,而且对同类企业的营销人员薪酬制度优化设计具有借鉴价值。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 目录
• 第1章 导论
• 1.1 选题的背景和意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究综述
• 1.2.2 国内研究综述
• 1.3 论文框架和研究方法
• 1.3.1 论文框架
• 1.3.2 研究方法
• 第2章 薪酬体系设计理论基础
• 2.1 薪酬的内涵和构成
• 2.1.1 薪酬的概念
• 2.1.2 本文的界定及范畴
• 2.2 薪酬管理相关理论
• 2.2.1 薪酬管理的概念、原则和主要内容
• 2.2.2 近现代薪酬管理的主要理论
• 2.3 薪酬体系的主要功能
• 2.3.1 薪酬体系的主要种类及功能
• 2.3.2 影响薪酬体系的主要因素
• 2.3.3 营销人员薪酬体系的特点及功能
• 第3章 湖南BS物流公司营销人员薪酬体系诊断
• 3.1 湖南BS物流公司简介
• 3.1.1 湖南BS物流公司的发展战略和总体思路
• 3.1.2 湖南BS物流公司发展的SWOT分析
• 3.1.3 湖南BS物流公司的管理模式
• 3.1.4 湖南BS物流公司的组织结构
• 3.1.5 湖南BS物流公司营销部门职能及人员基本情况
• 3.2 对原营销人员薪酬体系的诊断
• 3.2.1 营销人员薪酬体系构成
• 3.2.2 营销人员的薪酬满意度调查
• 3.2.3 营销人员的实地访谈分析
• 3.3 营销人员薪酬体系存在问题及原因分析
• 3.3.1 薪酬战略调整滞后,思路不够清晰
• 3.3.2 营销人员薪酬结构失衡,没有形成良好的工作导向
• 3.3.3 营销人员薪酬支付随意性较大,形成考核与薪酬"两张皮"
• 第4章 湖南BS物流公司营销人员薪酬体系优化设计
• 4.1 营销人员薪酬体系优化设计的思路
• 4.1.1 营销人员薪酬体系优化设计原则
• 4.1.2 营销人员薪酬体系优化设计目标
• 4.1.3 营销人员的薪酬构成设计
• 4.2 营销岗位职能优化与岗位评价
• 4.2.1 营销部门岗位分析
• 4.2.2 营销部门岗位评价
• 4.3 营销岗位薪酬调查和定位
• 4.4 营销人员岗位薪酬优化设计
• 4.4.1 营销人员岗位薪酬优化设计思路
• 4.4.2 营销人员岗位薪酬构成部分
• 4.5 营销人员绩效薪酬优化设计
• 4.5.1 营销人员绩效薪酬优化设计思路
• 4.5.2 营销人员绩效薪酬构成部分
• 第5章 湖南BS物流公司营销人员薪酬体系实施与效果评价
• 5.1 实施营销人员薪酬体系可能遇到的问题及相关保障措施
• 5.1.1 实施营销人员薪酬体系可能遇到的问题
• 5.1.2 实施营销人员薪酬体系的相关保障措施
• 5.2 营销人员薪酬体系实施效果评价
• 第6章 结论
• 6.1 主要结论
• 6.2 需要进一步研究的问题
• 参考文献
• 附录1
• 附录2
• 附录3
• 致谢