建设银行CCDD支行信贷业务贷后管理研究

论文摘要

建设银行股份改制以来,资产结构和利润结构发生了很大变化,主要体现在银行的非信贷资产和中间业务收入比例逐步提高,但我行的利润构成还是主要以公司信贷利息收入为主。2010年的建设银行CCDD支行公司业务信贷利息收入与及其衍生中间业务收入的合计,占总营业收入的63%。我行贷款构成中,存量信贷业务占比较大,银行的贷后管理工作是至关重要的。如今,银行业日趋激烈,信贷营销和风险防范是一对矛盾。积极的贷前营销,能给经办行带来客观的当期收益,而贷款损失则要到贷款实际损失后确认,这就造成了贷后管理对当期效益没有体现,使基层行重视贷前营销,忽视贷后管理。加上贷后管理难度大,耗费精力大,而实际收益小,贷后管理人员消极应对,出现实际风险,被动接受。本论文以建设银行CCDD支行公司业务贷后管理为课题,通过深入调查研究,发现问题、分析问题存在原因、提出发展的策略。全文共分为六章：第一章主要介绍了研究的背景、目的和意义、国内外研究概况以及研究的思路和内容。第二章介绍贷后管理相关概念及理论。第三章阐述了建设银行CCDD支行的贷后管理现状及问题,如经营现状、对公业务发展特点、贷后管理流程、贷后管理问题分析。第四章提出了建设银行CCDD支行贷后管理存在问题的原因分析,如贷后管理的理念、贷后检查工作、贷后管理队伍、贷后管理考核、银企信息不对称等。第五章提出了建设银行CCDD支行贷后管理对策,如培育全员贷后管理理念、实现贷后管理差别话管理、构建贷后管理体系和机制、建立专业化贷后管理团队。第六章对本文研究进行了总结概括,并提出了继续研究的方向。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 国内外研究概况
• 1.4 研究的思路和内容
• 第2章 银行贷后管理相关概念及理论
• 2.1 银行贷后管理的概念
• 2.1.1 贷后管理的定义
• 2.1.2 贷后管理的内容
• 2.2 对银行贷后管理的相关理论
• 2.2.1 信贷风险管理理论
• 2.2.2 信息不对称理论
• 2.2.3 项目人力资源管理理论
• 2.2.4 客户关系管理理论
• 2.2.5 社会分工理论
• 第3章 建设银行CCDD支行的贷后管理现状及问题
• 3.1 建设银行CCDD支行信贷业务经营现状
• 3.2 建设银行CCDD支行对公业务发展特点
• 3.2.1 信贷增长速度快
• 3.2.2 客户数量增长较快
• 3.2.3 产品覆盖率高
• 3.2.4 无不良贷款
• 3.3 建设银行CCDD支行对公业务贷后管理流程
• 3.3.1 贷款发放流程
• 3.3.2 贷款支付流程
• 3.3.3 贷后检查流程
• 3.3.4 押品检查流程
• 3.3.5 押品管理流程
• 3.3.6 档案管理流程
• 3.4 建设银行CCDD支行贷后管理问题分析
• 第4章 建设银行CCDD支行贷后管理存在问题的原因分析
• 4.1 贷后管理的理念
• 4.1.1 重贷轻管问题突出
• 4.1.2 没有形成科学的发展观和正确的业绩观、经营观
• 4.1.3 贷后管理意思弱化
• 4.1.4 工作态不尽职，缺乏主人翁的心态
• 4.1.5 职业道德风险
• 4.2 贷后检查工作
• 4.2.1 贷后检查流于形式
• 4.2.2 检查频率还有待加强
• 4.2.3 信贷资产检查内容不到位
• 4.2.4 整改不到位
• 4.3 贷后管理队伍
• 4.3.1 人员素质不高
• 4.3.2 风险管理条线在贷后管理中执行力不强
• 4.4 贷后管理考核
• 4.4.1 工作考核不到位
• 4.4.2 奖惩措施不到位
• 4.5 银企信息不对称
• 4.5.1 外部环境影响
• 4.5.2 逆向选择
• 4.5.3 银行内部道德风险
• 4.5.4 客户配合意愿
• 第5章 建设银行CCDD支行贷后管理对策
• 5.1 培育全员贷后管理理念
• 5.2 实现贷后管理差别话管理
• 5.2.1 按信用级别客户管理
• 5.2.2 按行业客户管理
• 5.2.3 按担保物不同客户管理
• 5.3 贷后管理体系与机制的构建
• 5.3.1 实行贷前、贷后岗位分离体系
• 5.3.2 充分发挥风险条线在贷后管理中的职能
• 5.4 贷后检查方式的提升
• 5.4.1 完善客户信用评级方法
• 5.4.2 跟踪管理系统的完善
• 5.5 建立专业化贷后管理团队
• 5.5.1 人员选拔
• 5.5.2 加强培训机制
• 5.6 信息化管理操作
• 5.6.1 银行内部客户信息系统的管理
• 5.6.2 充分利用银行信贷登记咨询系统
• 5.6.3 与借款人建立良好的银企关系
• 5.6.4 鼓励信贷管理人员现场办公
• 第6章 结论
• 参考文献
• 致谢