论文摘要
在市场竞争日益白热化,产品同质化日趋严重的今天,市场逐渐由过去的产品驱动向渠道驱动转化,营销渠道的重要性越来越明显,渠道成为了决定企业竞争力的最重要的因素。在市场竞争中,谁掌握了渠道谁就掌握了主动,维系营销渠道的稳定和畅通成为企业不可回避的课题。本文研究以营销渠道管理理论、风险管理理论及其风险预警理论为研究基础,以营销渠道风险为研究对象,以渠道风险预警为主线,对营销渠道的风险及其诱因进行全面系统的分析研究,并建立一套风险预警评价指标体系,最终通过预警模型,实现对营销渠道风险预警的功能。本文首先对营销渠道管理和风险管理的状况进行了一个综合的分析,内容包括研究热点、现状以及营销渠道管理的发展趋势,为下面的营销渠道风险诱因研究提供理论依据。随后进行营销渠道风险的识别,从营销渠道内部和外部入手提出营销渠道风险诱因研究假设,再根据研究假设设计调查问卷,通过对问卷结果的统计分析,判断诱因假设的合理性,最终形成一套较为科学的风险诱因体系。接着,通过营销渠道风险识别的结果构建出营销渠道风险预警指标体系,并对每个指标进行解释说明,其目的是为了使营销渠道风险信息定量化、条理化和可操作化。最后,也是本文的核心部分,基于支持向量回归构建了营销渠道风险预警模型。支持向量回归是支持向量机的一种算法,而支持向量机是基于统计学习理论和结构风险最小化的一种先进的学习方法。在论文的最后,选择了圣象集团有限公司对该模型进行了验证和实证分析。