海尔企业话语修辞研究

论文摘要

海尔集团是中国企业成功的带头者和典范,海尔企业话语是其走向成功的经验中不可忽视的一个重要因素。因此,研究海尔企业话语是一个具有实际意义的课题。本文在前人研究的基础上,运用广义修辞学的理论,采用理论分析与实例分析相结合的方法和对比的方法,对海尔企业的管理话语、服务话语、对外宣传话语和品牌话语进行全方位研究。用海尔企业文化中独具特色的具体话语,引出接受修辞、语境、言语行为等相关修辞学理论,二者结合进行分析,最后总结了海尔企业管理话语、服务话语、对外宣传话语和品牌话语各自的语言特色,得出结论。文章从语言修辞学的角度总结海尔企业文化成功的原因,找到了海尔企业话语的深层特点,以望能给企业文化话语建构的发展带来些许启示。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 中文文摘
• 第1章 绪论
• 1.1 国内对海尔企业文化的研究综述
• 1.1.1 关于海尔企业文化结构的研究综述
• 1.1.2 关于海尔企业文化核心竞争力的研究综述
• 1.1.3 关于海尔企业文化作用的研究综述
• 1.1.4 关于海尔企业发展战略的研究综述
• 1.1.5 关于海尔企业文化语言的研究综述
• 1.2 选题意义
• 1.3 写作思路
• 1.4 研究的创新点
• 第2章 海尔企业管理话语
• 2.1 海尔企业话语和企业文化
• 2.2 海尔的人才选拔话语
• 2.2.1 人才选拔话语的语义信息
• 2.2.2 人才选拔话语的审美信息
• 2.3 海尔的人才管理话语
• 2.3.1 具有中国特色
• 2.3.2 运用多种修辞手法
• 2.3.3 以小见大
• 2.4 海尔的惩罚话语
• 2.5 海尔的爱心管理话语
• 第3章 海尔企业服务话语
• 3.1 言内行为
• 3.1.1 语言口语化
• 3.1.2 句式简单，多用短句和陈述句
• 3.1.3 多用承诺式的话语模式
• 3.2 言外行为
• 3.3 言后行为
• 3.4 海尔服务话语修辞特色
• 3.4.1 善用修辞格
• 3.4.2 善用缩略语
• 3.4.3 善用小故事
• 第4章 海尔企业的对外宣传话语
• 4.1 海尔企业的广告话语
• 4.1.1 海尔企业的海内广告话语
• 4.1.2 海尔企业的海外广告话语
• 4.2 海尔企业的其他宣传话语——大型儿童动画片《海尔兄弟》
• 第5章 海尔企业品牌话语
• 5.1 作为语言符号的海尔品牌话语
• 5.2 作为语言文化的海尔品牌话语
• 5.3 与其他品牌话语的比较
• 5.3.1 海尔品牌话语的民族性
• 5.3.2 海尔品牌话语的服务性
• 5.3.3 海尔品牌话语的社会责任感
• 5.3.4 打造品牌经营者的个人话语权
• 结语
• 参考文献
• 攻读学位期间承担的科研任务与主要成果
• 致谢
• 个人简历